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KINÉSITHÉRAPEUTE

KINELOR Di Battista

Kinésithérapeute · Metz (57)

4,2 52 avis Fermé
KINELOR Di Battista — Kinésithérapeute

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Itinéraire Site web

À propos de KINELOR Di Battista

KINELOR Di Battista est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,2
52 avis
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1★9
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etienne wiltzius

Barthélémy de kinelor, s'est occupé de 2 patientes à domicile Professionnel, emphatie, savoir-faire, à l'écoute Merci Barthélémy

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et la reconnaissance du travail de notre équipe :-).
A
Aldorn Souffletemps

1 er rendez vous, la personne a du mal à trouver la cause de mes problèmes et doit en discuter avec un collègue. 2e rendez vous, autre personne, mon cas n'a pas été discuté. 3e rendez vous, encore une autre personne, de même, aucune passation n'avait été faite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Au sein du cabinet chaque patient bénéficie d’un suivi structuré et de transmissions internes systématiques. Lorsque cela est nécessaire, les situations peuvent être discutées entre professionnels afin de garantir la qualité et la sécurité de la prise en charge. Nous ne retrouvons pas d’éléments correspondants à la situation décrite. Si vous souhaitez échanger de manière constructive , nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin que votre demande puisse être clarifiée. Cordialement Kinelor
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ocsane figueira

Je suis suivie pour un déséquilibre je suis contente de l aide et l ampathie que à eu madame batiste vers moi tre à l écoute à ma 1 séance ma redonner elle même des rendez vous pour mon suivie vestibulaire cervical..malgré qu'elle sais retrouver abcent son rem9et très à l écoute sociable et ampathie je recommande se cabinet..je suis madame noyer Andrée

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Gérard Chammougom

Bonjour Je me suis présenté ce jour pour régler une facture. On m'a laissé planté dans le hall. Attention 0 accueil 0.Quelle MISERE KINELOR!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, même si votre expérience ne reflète pas le fonctionnement habituel du cabinet. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque patient avec respect et professionnalisme, mais il peut arriver qu’une attente survienne lorsque nous sommes en consultation. Nous regrettons que cette situation ait suscité votre mécontentement et nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe Kinelor
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Herbi Solo

A fuir... On vous renvoie directement et sans discussions vers Doctolib, même lorsque vous prenez la peine d'aller sur place pour faire établir un programme de kiné (sur un an)... on ne vous renseigne pas, on vous dit de prendre rendez-vous sur Doctolib uniquement et de faire d'abord une première séance...et s'il n'y a pas de rdv disponible, c'est qu'on est complet !!! ...donc, vous n'avez qu'à attendre - ou allez voir ailleurs !!! - (c'est indiqué noir sur blanc sur un panneau dans l'entrée !!) ... L'accueil est déplorable et les conditions scandaleuses... du genre, vous prenez la queue, vous faites ce qu'on vous dit et comme on vous le dit, et vous payez ce que vous devez payer. Il n'y a pas de questions à poser ni de renseignements à demander avant un rdv, d'abord vous faites une séance que vous payez (sans savoir s'il y a des dépassements - qu'ils pratiquent, semble t'il !! -) et on verra après !!! ...Fuyez ce genre de cabinet qui se fout totalement de votre état de santé et qui n'est là que pour faire des honoraires, avec des praticiens aussi agréables qu'une porte de prison. D'ailleurs, une pauvre dame âgée faisait ses exercices dans le couloir d'entrée, juste à côté de moi qui attendait patiemment qu'on vienne me renseigner... c'est vous dire les conditions de travail !!! ...Il n'y a aucune empathie dans ce cabinet, qu'il faut fuir... sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, comme c’est indiqué à l’entrée du cabinet effectivement nous ne prenons pas de rdv sur place afin de garantir la qualité des soins en cours, vous avez bien lu la pancarte et malgré tout vous ne respectez pas nos consignes. Par respect pour les gens qui sont en cours de séances, nous n’interrompons pas nos traitements car répondre à une demande tel que la vôtre prends entre 15 et 20min. C’est assez intéressant la longueur de votre avis puisque vous n’êtes pas patient au cabinet. Nous ne pouvons pas soigner plus de gens que les possibilités que nous avons. Votre avis est totalement déplacé et irrespectueux. Les gens qui connaissent notre cabinet savent très bien que ce que vous dites est faux, nous ne sommes pas en mesure de répondre positivement à toutes les demandes puisque la demande est plus grande que nos possibilités. Et nous ne dérogerons pas à la qualité de nos soins pour satisfaire des personnes qui confondent la santé avec un commerce . Nous avons mis en place doctolib que nous mettons régulièrement à jour lorsque des patients terminent leur traitement. Nous vous souhaitons donc une bonne continuation dans votre recherche de soins.
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wide Event

Très très bon cabinet de kiné vestibulaire pour ma part mais aussi d'une gentillesse et a l'écoute des patients. Surtout que je ne suis pas un patient facile lol. Ils prennent vraiment soin des gens, je conseille sans hésiter à aller se faire soigner chez eux que ce soit pour du vestibulaire ou même pour les séances de kiné. Le cabinet est très propre et les personnes sont très gentilles. Encore merci à Cathy et toute son équipe. Sébastien M.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
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Olivier Baldissera

J’ai été suivi par Madame Di Battista à la suite d’une névrite vestibulaire. Je recommande vivement aux personnes atteintes de symptômes de l’oreille interne (cristaux provoquant des crises de vertiges ou névrite) de venir en consultation chez Kinelor. Son diagnostic (névrite) a été très précis au bout de 2 minutes d’examen alors qu’un ORL de Mercy m’a affirmé que j’avais juste les cristaux déplacés et que ça finirait par aller mieux en quelques jours. Grâce à la rééducation vestibulaire avec Madame Di Battista j’ai pu reprendre assez vite mes activités professionnelles (déplacements) et j’ai été rassuré sur l’évolution de ce virus. Équipe très compétente et professionnelle. Je suis très satisfait de leur travail, leur suivi et leur bienveillance. Merci à Kinelor.

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Stéphanie TULLII

Premier rendez-vous aujourd’hui avec Mme Di Battista. J’ai apprécié le calme et le charme du lieu de consultation. De plus, Mme Di Battista a fait preuve d’une grande patience et d’une empathie considérable envers moi. C’est de plus en plus rare de trouver une professionnelle de santé qui prend le temps de vous écouter, de vous comprendre et le tout dans la bienveillance. Je me suis sentie en confiance et cela est une belle avancée vers la guérison. Un grand merci pour vos mots et vos conseils qui m’ont été très précieux 🙏 J’espère avoir enfin trouvé l’accompagnement dont j’ai besoin. Belle journée et à très vite 🌷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.

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