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KINÉSITHÉRAPEUTE

Centre de Kine Du Sport - Sauvegarde

Kinésithérapeute · Lyon (69)

4,1 54 avis Fermé
Centre de Kine Du Sport - Sauvegarde — Kinésithérapeute

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Itinéraire Site web

À propos de Centre de Kine Du Sport - Sauvegarde

Centre de Kine Du Sport - Sauvegarde est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,1
54 avis
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3★1
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1★10
M
Margot Novel

Très bonne experience, l’ensemble de l’équipe est chaleureuse et professionnelle. Je suis suivie régulièrement par Romain Dumont qui maitrise grandement le sujet du sportif de tout niveau et notamment les problématiques liées aux membres inférieurs. Romain est patient, à l’écoute et surtout très compétent, toutes les qualités requises pour être un bon thérapeute. Il a compris ma problématique et est parvenu a en venir a bout ! Merci.

A
ALEXANDRE MENON

Après avoir pris rdv avec la secrétaire par téléphone, cette même secrétaire me laisse un message quelques jours plus en me disant que sans informations supplémentaires, elle devrait annuler mon rdv, me demandant de la rappeler sous 2 jours. 10 minutes plus tard, je reçois un message d'annulation, et quand enfin j'arrive de nouveau à les joindre, le rdv est finalement maintenu mais à un autre horaire en matinée ou je ne suis pas disponible, pas possible de discuter, le créneau est déjà pris, il n'y en a pas d'autres, Ce n'est pas sérieux, et pendant ce temps, je n'ai pas de rdv et ma déchirure au mollet attendra encore !!! AUCUN SERIEUX JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons ce malentendu. Notre secrétaire, actuellement en alternance, a rejoint notre équipe il y a trois semaines et est encore en phase d’apprentissage, ce qui peut expliquer certaines incompréhensions. Nous fonctionnons avec Doctolib, ce qui signifie que toute disponibilité annulée est automatiquement remise en ligne et peut être réservée par un autre patient en attente. Il est probable que cela ait été le cas dans votre situation, compte tenu du flux important de patients en suivi. Toutefois, vous aviez un rendez-vous programmé aujourd’hui à 11h, auquel vous ne vous êtes pas présenté(e) sans nous en informer. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L’équipe du Centre de Kiné du Sport
A
Anne Lise BEAL RIGAUD

Top !!! Leur professionnalisme et leur expertise est remarquables, et j'ai été pleinement satisfaite du traitement et des résultats obtenus. Leur approche attentionnée et leur dévouement envers le bien-être de leurs patients sont véritablement louables. Je recommande vivement cette équipe de kinés, véritables professionnels au service de leurs patients.

B
Briki Sofiane

Sportif professionnel ayant subi une opération de la hanche. J’ai effectué toute ma rééducation et réeathletisation au CKS de la Sauvegarde Prise en charge exceptionnel, très grande disponibilité et surtout très content du travail effectué avec le kiné mais aussi l’ostéopathe, le préparateur physique, le médecin du sport. Communication entre eux au top. Pour tout type de sportif on ne trouve pas mieux sur Lyon et ses alentours.

N
Nicolas CROCO

J'ei été extrêmement déçu des services proposés par le CKS. En plus de ne jamais répondre au téléphone ils m'ont bien arnaqué. J'ai pris un rdv pour un test kiné. On m'a imposé de voir un médecin alors que je venais de consulter le chirurgien qui m'a opéré. La secrétaire m'a qualité ce rdv de "forfait qui serait complètement remboursé par la sécu". Au final pas tout étant donné que les kinés me font payer 85 euros (leurs tarifs). Et, pour soit disant rendre service à leurs patient comptent sur la carte vitale ce rendez-vous vous comme 4 actes de kiné. Je ne suis pourtant venu que pour 1 acte. Et bien évidemment le reste est à ma charge ce sont des "hors nomenclature". Sachant que le médecin du sport m'a juste après fait payer 90 euros avec dépassements d'honoraires, je n'appelle pas ça un "forfait totalement remboursé". J'ai horreur de ces "magouilles" alors je compte bien en faire part à la sécurité sociale ! Bonne continuation Nicolas LEFEBVRE

Réponse du professionnel : Cher patient, Nous comprenons vos préoccupations et nous tenons à vous assurer que notre priorité absolue est d'assurer une évolution positive de votre santé post-opératoire. Notre approche repose sur les recommandations internationales en médecine sportive, exigeant l'utilisation de matériel spécialisé. L'investissement en temps et en équipement médical de pointe justifie les honoraires demandés en Hors nomenclature, bien que nous soyons conscients que cela puisse être un défi financier pour certains. Cependant, il est important de souligner que la qualité de l'expertise et du suivi que nous offrons demande du temps et ne peut être fournie gratuitement. En ce qui concerne les frais remboursés, nous aimerions vous informer que la Sécurité sociale prévoit un montant global pour le suivi post-opératoire du LCA. Vous avez bénéficié d'un montant de remboursement conforme aux normes établies par celle-ci. Accuser de « magouille » est inapproprié envers nos équipes de kinésithérapeutes, médecins et chirurgiens, dont l'engagement est uniquement de vous offrir un service visant à favoriser votre retour au sport de manière objective. Nous nous excusons si les informations n'ont pas été suffisamment claires et restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. Cordialement, L'équipe médicale de la Sauvegarde
m
mathieu ferrari

Suite à une pubalgie chronique qui m’a arrêté de pratiquer une activité sportive, j’ai eu la chance d’être pris en charge au centre de kiné du sport. Je remercie toute l’équipe de professionnels (kinés, osteo, prépa physique et le médecin du sport) pour m’avoir aider à revenir à 100% ! Je recommande sans hésiter pour tous les sportifs

E
Emma Guiet

De passage sur Lyon j’ai pu bénéficier d’un excellente prise en charge avec Romain Dumont. A l’écoute, très professionnel et surtout très efficace dans son approche. Cabinet tout neuf, bien équipé avec une équipe très compétente et passionnée. Je reviendrai avec plaisir !! Merci beaucoup 👍🏻

C
Céc Roc

Les kinés sont très bien. Cependant, attention aux remboursements. Sur le site Amélie de la CPAM les kinés de ce centre sont indiqués "Conventionné". Or sur une séance de 16,13€ + un bilan de 23,01€ soit un total facturé de 50€, seul 39,14€ vous sera remboursé. Ce centre s'est donc mis 10,86€ dans la poche, soit pour chaque séance, 5€ non remboursable. Ils parlent de dépassements d'honoraires que votre mutuelle pourrait vous rembourser mais se sont des actes hors nomenclatures. C'est à dire des actes non rembourser par les mutuelles mais ça ils ne vous le disent pas. La sécu vous expliquera que ses kinés font cela pour payer moins d'impôts. C'est honteux. N'étant ni à la CMU ni milliardaire, nous sommes otages de ces magouilles. Je déconseille ce centre. Petite précision qui concerne l'orde des masseurs-kinésithérapeutes. La convention de la CPAM précise que seuls les actes qui ne sont pas inscrits à la NGAP peuvent faire l’objet d’une facturation en Hors Nomenclature et dans ce cas, il convient d’établir un support de facturation autre qu’une feuille CERFA et de faire signer un devis pour accord préalable (rien n'a été fait). Lorsque le masseur kinésithérapeute réalise des actes pris en charge par l’assurance maladie, il ne peut pas facturer de HN pour ces mêmes actes. Seul le dépassement d’honoraires est accepté pour des circonstances exceptionnelles de temps ou de lieu dues à une exigence particulière du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes contents de savoir que la prise en charge kiné est de qualité. Par contre, le sur-cout facturé sous forme d’acte hors nomenclature n’est pas une surprise. Celui-ci est indiqué dans le cabinet et a été annoncé lors de la première séance. De plus, il est aussi notifié lors de la prise de rdv sur Doctolib pour valider le rdv. D’autre part, ces actes sont bien entendu pris en compte dans la comptabilité des kines. Des cotisations sociales sont prélevés dessus ainsi que des impôts. Nous sommes donc loin de nous mettre de l’argent dans la poche, ni même, de payer moins d’impôts, bien au contraire. Cordialement

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