Kinesitherapeute.tela
all been Google
Acceuil froid par la dame qui gêrait les rendez-vous. Pas rassurant.
KINÉSITHÉRAPEUTE
Centre Valmy
Kinésithérapeute · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Centre Valmy
Le Centre Valmy, situé à Lyon 9ème, propose des soins de kinésithérapie et d'ostéopathie. Il prend en charge diverses rééducations, notamment en traumatologie et en post-opératoire.
RééducationTraumatologiePré / Post-opératoirePérinée / Post PartumMaxillo-faciale KinésithérapieOstéopathieSoins infirmiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
Avis Google
3,7
23 avis
L
Laila Faiz Google
Accueil déplorable, elle a ps voulu me masser , ils veulent plus se fatigué et très arrogant à déconseillér
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous venons de lire votre avis que nous prenons très au sérieux.
Après recherche dans notre base patients, il apparaît que vous êtes venue au Centre Valmy en 2014)! Pour quelle raison adressez-vous ce message 10 ans plus tard?
Nous vous remercions de bien vouloir préciser ce point.
Pour information, la gestion des avis diffamatoires est confiée systématiquement à notre projection juridique pour un dépôt de plainte.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Le Centre Valmy
E
Emmanuelle Halimi Google
Kiné très froide, fait des massages en pensant à autre chose, aucun étirements ni exercices. Je suis peut-être mal tombée car ils sont plusieurs mais franchement je ne recommande pas
F
Florian Vaissiere Google
J'y suis allée pour expliquer/annuler des rendez-vous suite au comportement peu digne d'un praticien. Ce dernier ma reçu mais bien que je lui explique qu'il a eu des propos déplacé il s'en fiche et n'a présenté aucune excuse pour ses propos. Monsieur si vous lisez ce message vous noterez que j'ai eu le respect que vous n'avez pas eu envers moi et votre patient en ne citant pas votre nom. Le cabinet n'est pas obligatoirement à fuir mais le respect est clairement absent d'au moins 1 praticien. Nb: pour le monsieur qui ma accueillie très bon travail vous avez bien pris en compte ma demande rien à reprocher à l'accueil de l'établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Afin de comprendre la situation, je vous remercie de me contacter par téléphone (Tel: 0478348723) pour en parler avec vous. Il s'agit d'un praticien remplaçant.
François Devedeux (La personne de l'accueil).
S
Sophie Menaa Google
Teste PCR avec résultats en 24h merci pour la prise en charge sérieuse de Johana..
S
Sylvestre Julien Google
2 Sessions de 20 séances en 4 ans et toujours aussi plaisant d'y aller, l’accueil, la rééducation au top.
T
TheHaute Mess Google
Kiné et accueil peu compétants .. a éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
N'hésitez pas à reprendre contact auprès de nous afin de nous préciser les difficultés rencontrées.
Cordialement,
Le Centre Valmy
H
Ha! 7 Google
Super accueillant professionnel je recommande
S
Stephane Tayeb Google
Super centre de kinésithérapie j ai appeller on ma donner plusieurs rendez vous pour pour le mois comme ça je suis caler deuxiement si vous avez une mutuel et votre carte vital vous n aurez rien à avancer il ya également une salle assez spacieuse avec plein de matériel pour ma part je suis très satisfait de ce centre
P
Pierre LEMASSON Google
J'ai fait la rééducation de ma main sans soucis en 2015. Rien de particulier à signaler (aux vues des autres avis). Il suffit juste de se renseigner en amont, prendre rendez-vous et tout se passe comme prévu. Situé à proximité du métro Valmy
P
Pascale D'abrigeon Google
A éviter! Accueil déplorable. Alors que j'avais rdv pour la première fois, personne ne m'a demandé avec qui , alors que les kinés passaient devant moi et se parlaient à l'accueil à 1, 50 mètre de moi. Je me suis donc manifestée en disant que j'attendais depuis 10 mns. j'apprends ainsi que l'un des kinés que j'avais vu à l'accueil était le mien et qu'il était allé tranquillement dans leur salle de repas tailler une causette. Quand il revient enfin, il me fait entrer, me demande pourquoi je suis là et maintient que ce qui est demandé par le médecin n'est pas un acte qu'il pratique , que lui, n'agit que sur le mécanique. Je suis donc renvoyée après 5 mns d'entretien. Qu'elle ne fut pas ma surprise de voir qq jours plus tard qu'il m'avait facturé ceci comme un acte à 33 euro! Quelle image est donnée du soin par des gens censés avoir une déontologie! Plus tard mais trop tard , j'ai appris que c'était un centre à éviter ,donc je vous en fais part.
Réponse du professionnel : Madame,
10 minutes d'attente semble effectivement intolérable...
Concernant nos actes, nous vous invitons à consulter le texte de loi définissant le champ de compétence de la kinésithérapie : Décret n°96-879 du 8 octobre 1996 relatif aux actes professionnels et à l'exercice de la profession de masseur-kinésithérapeute.
"La masso-kinésithérapie consiste en des actes réalisés de façon manuelle ou instrumentale, notamment à des fins de rééducation, qui ont pour but de prévenir l'altération des capacités fonctionnelles, de concourir à leur maintien et, lorsqu'elles sont altérées, de les rétablir ou d'y suppléer. Ils sont adaptés à l'évolution des sciences et des techniques."
Cordialement,
Le Centre Valmy
M
Moukouch Grigorean Google
Très bon Kinésithérapie
P
Piano Titane Google
L'accueil téléphonique n'est pas très aimable, ainsi que son personnel, qui devrait parler aux nouveaux patients sur un autre ton. On m'a envoyé baladée. J'ai côtoyé des kinésithérapeutes beaucoup plus sympas ! Bonne journée à tous
b
baddis Google
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