À propos de Cabinet de kinésithérapie - OKAM Santé Rosny-sous-bois
Cabinet de kinésithérapie - OKAM Santé Rosny-sous-bois est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Rosny-sous-Bois (93110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 11:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (30)
Avis Google
4,6
30 avis
5★27
4★0
3★0
2★0
1★3
R
RALHA Fred Google
Je recommande ce cabinet de kinésithérapie les yeux fermés ! Toute l’équipe est jeune, dynamique, accueillante et toujours de bonne humeur. En plus de leur professionnalisme, ils prennent le temps d’écouter, d’expliquer les soins et de s’adapter aux besoins de chacun. On se sent rapidement en confiance et les résultats sont au rendez-vous. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur bienveillance et leur efficacité !
T
Thomas Pellegrini Google
Excellente expérience dans ce cabinet de kinésithérapie. J’ai été très satisfaite de ma rééducation : suivi sérieux, explications claires et exercices adaptés à mon évolution. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et bienveillante, ce qui met tout de suite en confiance. On sent un réel investissement pour le bien-être des patients. Je recommande sans hésiter, merci à toute l’équipe
C
Christine Google
Contact téléphonique catastrophique. Aucune écoute, aucune empathie. La personne débite son discours sans aucunement prendre en compte la situation du malade. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Lors de votre appel, notre planning était complet. Nous avons pris le temps de vous proposer une orientation vers notre autre cabinet situé à proximité (800 m), ainsi que des informations relatives au transport médical sur prescription. Le fait d’hurler à travers le téléphone sur votre interlocuteur qui essaye de vous orienter au mieux n’aide pas vraiment. C’est d’ailleurs assez étrange que vous soyez désormais attachée à l’écoute et à l’empathie, valeurs si chères que vous avez sans doute oubliées durant l’échange téléphonique.
Nous faisons notre maximum pour répondre aux besoins en kinésithérapie de la population locale, notamment en ouvrant d’autres centres sur le secteur. Néanmoins, nous n’avons pas la capacité de répondre à l’ensemble de la demande. Manquer de respect aux professionnels de santé n’attirera malheureusement pas plus de praticiens dans notre commune.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe OKAM Santé.
A
Arthur THOMAS Google
Je recommande chaleureusement le cabinet OKAM Santé.
Marie est une kinésithérapeute très compétente qui m’a permis de récupérer de manière rapide et optimale de ma contracture dans une ambiance conviviale.
Merci à tout le cabinet pour leur accueil.
C
Claude Capillon Google
Très professionnel, je viens de faire une rééducation du genou suite à la pose d’une prothèse. 20 séances, et 2 mois après l’intervention, je marche normalement et repris le vélo. Je recommande vivement ce cabinet et en particulier Marie.
A
Angélique Guerreiro Google
Très difficile à trouver dans la rue car pas de numéro du 22 au 24...?
De plus au téléphone on nous dit que l'on peut prendre rdv comme nouveau patient mais via Doctolib et lorsque nous nous connectons à l'appli aucun Kiné ne prend de nouveau patient en rdv ... Pas cool
Donc toujours en recherche d'un kiné pour ma sciatique...Merci beaucoup néanmoins à ce cabinet de m'avoir contacter par texto et telephone afin de m'informer au mieux pourquoi je n'étais pas accepter comme nouvelle patiente, cela m'a éviter de perdre du temps car je dois m'occuper de ma fille atteinte d'un handicap et de son harcelèment scolaire.
Personnel très sympathique et cordial.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes très surpris par votre avis négatif, compte tenu du fait que vous n'avez jamais été patiente de notre cabinet.
Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de la signalétique des adresses voisines. N'hésitez pas à signaler cette défaillance directement auprès d'eux.
Concernant notre numéro « 22 », il est affiché sur notre façade, en dimension 15 x 15, à quelques centimètres de la porte d'entrée. Il y a également les six plaques professionnelles des praticiens de l'équipe, il est donc très difficile de passer à côté dans ces conditions.
En trouvant notre page Google, il aurait sans doute été plus judicieux de cliquer sur « Itinéraire » et non sur « Déposer un avis ». Vous auriez ainsi pu trouver notre cabinet sans difficulté, comme l'ont fait 100 % de nos patients.
Effectivement, la prise de rendez-vous s'effectue via Doctolib, et quelques créneaux se libèrent chaque week-end. Avec un peu de patience, vous auriez trouvé un créneau. Concernant le manque de praticiens dans la commune et dans le département du 93, cela vous paraîtra sûrement étonnant, mais le cabinet n'a aucun levier sur ce point. Nous n'avons pas déjeuné avec le ministre de la Santé récemment.
Bonne continuation.
L'équipe OKAM Santé
C
Capricia B Google
J ai été suivi pendant plusieurs mois pour une capsulite. Toutes les séances se sont bien passées, j ai pu récupérer la mobilité de mon épaule dans les délais indiqués dès le début.
L'endroit est clean, cosy avec une bonne énergie.
Je tiens à remercier camille pour sa bienveillance ainsi que sa patience à mon égard.
Je recommande sans hésitation ce cabinet , camille ainsi que ses collègues.
Stéphanie
M
Marie Google
Excellente kiné, soigner pour 2 pathologies très différentes, une lombalgie puis une fracture du poignet , local très bien équipé
Kinésithérapie progressive à l'écoute de la douleur et dans le mouvement donc efficace. L'ensemble de l'équipe travaille en harmonie
Je recommande
J
Jean Charles Google
très bon suivi je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, et merci beaucoup pour votre commentaire.
L'équipe d'Okam santé
m
mu Mu Google
Travail a la chaîne....aucun massage pourtant préconise. Interruption fréquenté pour voir d autres patients....je ne recommande pas ce cabinet
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Compte tenu du bon contact que vous avez eu avec votre kinésithérapeute, nous sommes très surpris de votre retour.
Notre cabinet n’est pas une usine et pratique des séances individuelles pour chaque patient. Dans votre cas, vous n’avez effectué que votre bilan de 30 minutes en annulant votre première séance de rééducation. Ce bilan sert à déterminer la prise en charge la plus adaptée à votre pathologie pour les prochaines séances, il est d'ailleurs un préalable obligatoire imposé par la sécurité sociale. Il est donc assez évident que vous n’ayez pas pu bénéficier de « massage » pendant ce bilan. Nous ne sommes malheureusement pas un salon de massage bien-être à la carte, mais des professionnels de santé.
Ensuite, dans le cadre de nos prises en charge, il est possible que le kinésithérapeute réponde au téléphone durant une séance, n’ayant pas de secrétaire au sein du cabinet. Si cela a pu vous perturber, nous espérons que vous pourrez comprendre la situation et contribuer à la revalorisation des actes de kinésithérapie, les petits cabinets comme le nôtre n’ayant pas les moyens de s’offrir une secrétaire.
Concernant la préconisation du médecin, cela n’est en aucun cas un protocole strict à suivre : le kinésithérapeute adapte sa rééducation en fonction du bilan réalisé et de la pathologie du patient. Enfin, sur ce point, vous portez un jugement sur une rééducation que vous n’avez pas commencée, ce qui est regrettable.
À titre indicatif, concernant la rééducation la plus adaptée pour votre pathologie, la Haute Autorité de Santé recommande ceci : « l’exercice physique est le traitement principal ». En effet, les massages préconisés par votre médecin ne permettent pas une guérison sur le long terme pour votre pathologie.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre rééducation.
L’équipe d’Okam Santé
M
Maxime Nilusmas Google
J'ai été suivi par Camille pendant plusieurs mois, sa qualité d'expert concernant la main et le poignet m'a permis de récupérer ma mobilité suite à une fracture grave. De plus le cabinet est parfaitement équipé pour la prise en charge des patients. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime et merci beaucoup pour ton commentaire.
Nous avons été ravis de t'avoir suivi au cabinet.
L'équipe d'Okam santé
R
Redha Chelbi Google
Bonjour
Je suis suivi par Roxane que je remercie sincèrement d'avoir fait le nécessaire afin que Chloé sa remplaçante puisse poursuivre les soins de mon genou.
Si je devais décrire Roxane et Chloé en 3 mots je dirais EFFICACITÉ, COMPÉTENCES et GENTILLESSE impressionnant pour leurs jeunes âgés toute les deux, vraiment.
Un GRAND MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du suivi et des soins reçus.
L'équipe d'Okam santé
M
M C Google
J'ai été suivie par Roxane suite à une entorse à la cheville, je ne peux que la recommander, elle est très professionnelle et sympathique, merci encore pour votre aide!
Le cabinet est moderne et bien entretenu, bravo, continuez comme ça :)
c
camara kemo Google
Très bon, Cabinet mention spéciale à Christian Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au cabinet. Christian sera ravi de votre mention spéciale, et nous vous remercions sincèrement de le recommander.
L'équipe d'Okam santé
d
debthpoudi Google
Merci à Camille pour son professionnalisme et sa gentillesse. J’ai été suivie plusieurs mois et je suis très satisfaite des résultats obtenus. Je recommande vraiment ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Camille sera très touchée par vos éloges concernant son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des résultats obtenus après plusieurs mois de suivi.
L'équipe d'Okam santé
R
RBT Ndy Google
Experience vraiment au top ! J'ai été suivi par Nora qui a fait preuve d'un réel professionnalisme. Elle a su me proposer des solutions adaptées à mes maux sans aucun souci. Elle est super accueillante, douce, et surtout très compréhensive ! Je la recommande les yeux fermés !!!
M
Me Google
Excellente consultation avec M. Christian Xu. J'avais un problème médical complexe et il l'a géré avec soin, professionnalisme et une grande compétence. Bien que ce ne soit pas son domaine de spécialisation, il m'a recommandé un confrère pour la suite des soins. De nos jours, il est rare de voir autant d'attention et de bienveillance ; la plupart du temps, l'important est d'enchaîner les rendez-vous. Je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge de M. Christian Xu.
L'équipe d'Okam santé
R
Rosa Devi Google
J'ai été suivie par Nora pendant un peu plus de 5 mois suite à une intervention chirurgicale à l'épaule.Elle est accueillante,très à l'ecoute et explique clairement les exercices à faire. Je la recommande à 1000%. Le cabinet est propre et lumineux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que le suivi avec Nora ait répondu à vos attentes. Elle met un point d'honneur à être à l'écoute et à accompagner chaque patient de manière personnalisée.
L'équipe d'Okam santé
B
Brigitte Capillon Google
Pendant 2 mois, mon épouse et moi, avons été suivis et soignés par NORA. Très satisfaits pour l'accueil, la prise en charge, la qualité d'écoute et l'adaptibilité des soins en fonction de nos maux respectifs. Très bonne prestation et très bonne qualité des soins. Si besoin, nous y retournerons avec plaisir.....avec NORA.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous et à votre épouse pour ce retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que le suivi de Nora ait répondu à vos attentes.
L'équipe d'Okam santé.
M
Miléna Carré Google
Excellent cabinet, je recommande fortement. Les kiné sont très à l’écoute et de très bons conseils.
M
Marielle Vidot Google
J’ai été par Camille pendant à peu près 3 mois. Grâce à elle mes douleurs ont diminué progressivement j’ai pu reprendre une activité physique! J’en suis ravie! En plus d’être professionnelle elle est d’une gentillesse et toujours le sourire! Merci Camille!! Je vous la conseille à 100%
L
Louann Abitbol Google
Suivie par Camille, une des meilleure kiné que j'ai pu avoir. Une ambiance chaleureuse au cabinet qui ne peut faire que du bien. Je recommande à 100%
S
Sally Diabate (Sassou) Google
Tout ce que j'ai à dire allez-y les yeux fermés ! C'est un très bon cabinet de kinésithérapie ! Très bon accueil et à l'écoute !
É
Émilie Google
Excellente expérience au sein du Cabinet, les kinés sont accueillants, à l'écoute et très compétents. Les locaux sont neufs et permettent une prise en charge assez fluide. Je recommande fortement !
G
Gaëlle Tan Google
Je suis suivie par Nora, elle est tres professionnelle et à l'ecoute. Elle explique clairement le but des exercices. J'ai déjà fait de la kiné ailleurs et c'est pour moi la meilleur experience avec un kinesitherapeute.
Le cabinet est tres lumineux et moderne.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cabinet de kinésithérapie - OKAM Santé Rosny-sous-bois
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