Cabinet de kinésithérapie et de balnéothérapie

Inscrite depuis le 11 avril 2024 sur liste d'attente... aucun retour à part les mails depuis l'application Maddie...j'attends toujours...vraiment déçue 😞 😞 😞 😞 😞

Très déçu par ce cabinet de kinésithérapie à Vetraz-Monthoux. Je suis resté plus de trois mois sur liste d’attente, avec des relances par e-mail tous les quinze jours pour me demander si j’étais toujours intéressé. J’ai toujours confirmé ma demande — et puis, plus rien. Aucune nouvelle, aucun suivi, aucun respect pour le patient. On vous fait espérer pendant des mois, pour finalement vous laisser sans réponse, comme si votre santé n’avait aucune importance. C’est inacceptable pour un cabinet censé être professionnel. 👉 Franchement, je déconseille fortement ce centre. Une vraie déception.

J'ai laissé des messages vocaux à trois kinés depuis près de trois mois. Aucun rappel. Pour des thérapeutes, votre silence dénué d'empathie et de savoir vivre ne peut se justifier par la situation habituelle d'une demande supérieure à l'offre. Renseignez notre souci médical sur votre site Maddie vous permet en réalité de prioriser les patients nécessitant les soins les plus lucratifs et non remboursés par la SS. Rentabilité oblige contrevenant à votre Code de Déontologie. Vous éludez habilement les deux questions pertinentes d'un post critique d'une autre demandeuse : - Quel est le nom exact (réf précise du modèle) de l'appareil utilisé pour pratiquer les ondes de choc ? - Quel protocole chiffré en matière de réglages appliquez-vous ? Quel(s) subterfuge(s) allez-vous ourdir pour vous dispenser d'y répondre ? Cordialement

Visiblement en 3 ans, Monsieur Bourreau n'a pas eu un seul créneau de disponible pour mes dorsalgies et cervicalgies. Par contre, tout le monde n'est pas logé à la même enseigne. Je suis pourtant patient dans ce centre...

Puisque vous répondez au post: - Les kinés ne nous rappellent pas suite messages vocaux déposés. Trop occupés à faire du business... - Leur site Maddie ne fait pas office de liste d'attente : Un leurre. - Ondes de choc: Assurez-vous qu'ils vous pratiquent bien des ondes de choc (nrss) et non des ondes radio (rss). Ondes de choc sont sonores. Environ 2000 à 2500 par séance. + Votre affirmation par mail que vous appliquez le protocole validé : Contre-vérité ! Des recommandations seulement. + Votre refus de me préciser la référence de l'équipement dédié. Manque d'honnêteté ! Quelle est -elle pour rassurer vos patients ?

Tous les Kiné de ce centre sont extrêmement compétents, professionnels et charmants. Je ne comprends pas que les personnes n’ayant pu obtenir un rendez-vous se permettent de noter défavorablement ce cabinet. Comme expliqué sur le répondeur et affiché dans le cabinet, la surcharge de travail les oblige à limiter les interventions. Ceci garantit une prise en charge sérieuse.

On ne bulle pas en balnéo! Depuis 8 mois que je suis aidée, les séances restent complètes et ciblées. Même une phase de découragement n'est pas longue parce qu'on travaille en fonction de ses possibilités et tout progrès, aussi petit soit il, on en parle, on s'appuie dessus. Concernant ma première prise de contact, j'ai laissé un message. J'ai rappelé, 2 jours plus tard et eu un rappel après. Et un autre, plusieurs jours après!(problème de listing) Et vu le rythme, j'ai compris le "soucis", et sachant que j'en ai pour un long moment, ça valait la peine d'attendre quelques jours! ( un petit bémol s'il en fallait un pour les installations un poil "désuettes"). En tout cas, merci aux kinés!

Impossible à joindre ! Messages laissés sur le répondeur restés sans suite. Nouveau message laissé un peu sévère pour savoir si oui ou non vous pouvez me prendre, appel 3 jours après pour dire non..... Je comprend mais rappelez de suite car j ai attendu 2 semaines et difficile de trouver un kinésithérapeute disponible donc perte de temps et de soins.... La note est bien entendu pour l acceuil téléphonique et non pour la qualité des soins que je n ai jamais pu tester.