Yann BONENFANT - Masseur-kinésithérapeute

Bonjour, je suis vraiment déçue de la manque de considération, empathie et, communication de la personne concernée. Je peux parfaitement comprendre que un soignant puisse refuser des clients, néanmoins le minimum a faire pour respect du patient qui souffre c'est de l'informer tout de suite. Donc fait attention a, ce soignant qui permet via Doctolib de prendre des rdv, sans notifier préalablement qu'il ne prend pas des nouveaux patients, de plus aucun notification est envoyé au patient pour l'informer que le rdv a été annulé à posteriori, et pour finir si on a le malheur d'appeler le soignant juste vant le RDV fixé et maintenu dans votre agenda, il se permet de vous prends de haut disant que c'est assez explicite que soit indiqué RDV de suivi. Je considère qu'il a pas été du tout respectueux, qu'il manque d'empathie vis a vis des personnes qui souffrent et qui mérite d'être soigner, mais surtout il devrait avoir eu la décence d'informer le patient qui se trove maintenant à devoir rechercher un RDCV, provocant les retards sur des soins urgentes.

Kiné très professionnel, que j'ai consulté pour plusieurs séances suite à une opération. Je recommande.