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KINÉSITHÉRAPEUTE

Workout warrior (Aquakine) Tourcoing

Kinésithérapeute · Tourcoing (59)

4,4 133 avis Google Fermé
Workout warrior (Aquakine) Tourcoing — Kinésithérapeute

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Workout warrior (Aquakine) Tourcoing

Workout warrior (Aquakine) Tourcoing est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,4
133 avis
5★108
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3★1
2★6
1★13
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fatima berrani Google

Il y a plusieurs mois jai entamé des séances de kiné sans trop y croire mais j'ai rencontré Sabrina qui par son expertise et sa bonne humeur m'a permis de me rétablir séance après seance. Elle a su me mettre en confiance pour que j'accepte de dépasser mes difficultés du à la douleur. Au debut des séances j'étais tordu et à la fin de la séance je pouvais danser .merci Sabrina pour votre professionnalisme.

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rachel Blase Google

Je recommande vivement ! Je suis suivi par sabrina depuis le mois de mars et je vois nettement ma condition physique s’améliorer. Sabrina a su adapter les excercices progressivement à mes possibilités motrices. Un grand merci à elle et à toute L’ÉQUIPE pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment
I
Isabelle Devos Google

À la prise de mes premiers RDV j’ai apprécié la qualité de l’accueil téléphonique (je n’ai malheureusement pas retenu le nom de la personne…). Je débute maintenant mes séances de kiné avec Sabrina. La 1ere séance a été consacrée au bilan de santé et au dossier . Et ensuite on entre dans le vif du sujet : la rééducation . Excellent accueil de Sabrina ainsi que son accompagnement pour me remettre sur pied dans de bonnes conditions. Professionnelle qui est à l’écoute, souriante et adapte la séance en fonction de mon état et des douleurs. Début d’une belle collaboration avec elle en perspective ! C’est un centre qui m’a été recommandé et je fais pareil !

Réponse du professionnel : Merci je passerai le message à Sabrina
D
Dylan Flynn Google

Cabinet de kinésithérapie devenu club de fitness. Refus de soins pendant 15 jours en pleine vague de chaleur. Le résultat prévisible : 3 semaines d'infection aux jambes en juin-juillet. Août 2026, J'en suis à la troisième infection cet été , je peux a peine marcher. Après avoir été un client fidèle pendant 4 ans, jeté comme un malpropre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous ne partageons ni le déroulé ni les conclusions que vous en tirez, mais le secret professionnel nous interdit d'apporter publiquement le moindre élément de contexte. C'est une contrainte que nous assumons, même lorsqu'elle nous laisse sans réponse visible. Deux principes gouvernent notre travail et nous pouvons les rappeler ici. D'une part, le contenu d'une prise en charge est défini par le praticien selon les données cliniques et scientifiques, et non par le patient. D'autre part, nous devons à nos équipes un environnement de travail respectueux , et nous mettons fin à une prise en charge lorsque ce n'est plus le cas. Nous vous souhaitons une bonne continuation et un bon rétablissement
S
Sylvie Seigneur Google

Équipe soignante agréable, professionnelle,mon suivi en Balneo est encadré et toujours réévalué selon mes difficultés rencontrées .merci à Victoria pour ton écoute et ta bienveillance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
D
David Dubois Google

Voilà 2 ans maintenant que je suis prise en charge par le staff suite à une Fibromyalgie sans se suivi régulier que ce soit de la kiné (classique), de la kiné active et de la balnéothérapie je serais incapable de faire ce que j'arrive à faire au quotidien. La kinésithérapie représente les 2/3 de mon traitement et lorsque nous tombons sur un centre qui pratique ces 3 méthodes avec des kinésithérapeutes hyper sympathique qui s'adaptent a ton état ça aide énormément. Alors merci à la team de Tourcoing spéciale dédicace à notre petite Victoria qui est une excellente thérapeute continue ainsi et surtout reste comme tu es 😉

Réponse du professionnel : Un grand merci, un message qui fait chaud au cœur et qui nous donne envie de continuer dans ce sens
V
Vic Pa Google

Suite à une grosse blessure à la cheville j’ai été suivie par Jordan que je recommande vivement. Super cabinet et superbe équipe !!

Réponse du professionnel : Merci pour Jordan
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Christine COCQ Google

Très bon cabinet avec une prise en charge personnalisée en kinésithérapie, APA ou balnéothérapie ou alternance des trois selon les besoins. Équipe très à l’écoute et matériel et équipements de grande qualité. Je recommande vivement la prise en charge au sein du cabinet.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance
S
Sandrine Delrue Google

Bonjour sa fait 3 ans que Mathieu victoria et d' autre kiné me suis chez vous et rien à dire se sont vraiment des professionnels, j ai plusieurs pathologies et ils prennent tous en compte les douleur comment on va quel partie du corps on veut travailler pour nous soulager,la salle et super le matériel et propre nettoyage et fait à chaque utilisation du matériel la balnéo et propre un peu froide des fois mais bon quand vous aller en extérieur elle et froid et vous aller quand même donc sa change pas beaucoup oui pour le dos ses pas bien mais malheureusement quand il fait trop chaud sa arrive quel et froide donc ses pas la faute de eux un petit bémol ses que sa glisse trop dans la balnéo manque tapis et aussi que les gens son pas respectueux de l endroit et ne racle jamais leur cabine au passage pourtant sa prend 5 mm pour faire mais je penserai jamais aller ailleurs et je le recommande vivement façon on me peut pas plaire à tout le monde et si les gens critique regardé chez vous avant dire quelque chose très très bonne équipe et me changer rien du tout moi je peut vous dire que depuis je suis là le changement de ma santé ses vraiment améliorer merci Mathieu et Victoria bonne journée

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour la confiance
F
Florent Gautiez Google

Equipe professionnelle, souriante, à l'écoute, structure et matériel à la pointe. Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Merci infiniment
S
Salman Dbl Google

Super kine très professionnel et très bon cabinet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sarah Baillon Google

Une super équipe encadrante qui s'adapte vraiment à votre condition et à vos capacités. Big up à Victoria en particulier qui cherche toujours des idées pour le repas du soir ;)

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance
A
Aissata Coulibaly Google

Suivie pour des problèmes de dos, je suis très satisfaite de ma prise en charge. Je ressens une nette amélioration au fil des séances. La kiné active demande des efforts et mon kiné sait me faire travailler comme il faut (parfois jusqu'à me faire bien transpirer ! Speciale mention pour Jordan 😜), mais c'est toujours dans l'objectif de progresser et les résultats sont là. Il sait aussi adapter les séances lorsque nécessaire. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bonne humeur. Je recommande vivement à toute personne souhaitant retrouver une meilleure forme physique et soulager ses douleurs. Bonne équipe de kinés, on s'y sent bien. 👌🏾

Réponse du professionnel : Au top merci infiniment
T
Thibault Lagache Google

Maïté me suit actuellement pour une rééducation du ligament croisé. Très professionnelle, investie et attentive, elle fait un travail formidable. La progression est constante, je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci message sera passé à Maite
M
Marion Laborde Google

Salle de sport testée et approuvée ! Coaching jusqu'à maximum 8 personnes, une vraie prise en charge et écoute des coachs. Les séances sont variées, dynamiques, et rythmées (crosstraining, Hiit, renforcement). On en ressort rincé !

Réponse du professionnel : Top merci
A
Amine K Google

Un grand merci à tout le personnel ! Vous êtes tous au top : professionnels, à l'écoute et toujours bienveillants. Je recommande sans hésiter ! 😁

Réponse du professionnel : Un grand merci
A
Agathe BOULON Google

Super cabinet ! Bel espace de travail avec énormément de materiels. Merci pour le sérieux de la prise en charge ainsi que la bonne ambiance ! Merci à Maïté pour sa prise en charge sportive.

Réponse du professionnel : Merci pour l’équipe et pour Maïté
j
justine rémy Google

Kinés au top!!! Super accueil, à l'écoute et chaleureux. Big up à Maïté ✨

Réponse du professionnel : Au top merci à vous On passe le message à Maïté
R
Rafik Google

Très compétent Équipe formidable Un vrai plaisir à venir se faire soigner Merci à Elisa pour sa grande empathie et compétence Bonne continuation à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup je passe le message à Elisa
M
Matt Sparrow Google

Très bonne expérience. Équipe de kinés au top. Secrétariat super disponible.

Réponse du professionnel : Merci
S
Spreux Julien Google

J’ai été suivi pour une sub-luxation de rotule. J’ai beaucoup apprécié la prise en charge thérapeutique. Les kinésithérapeutes sont très professionnels et à l’écoute ! La partie coaching est hyper interessante dans le suivi, une fois la partie rééducation effectuée. Je recommande les yeux fermés cette structure.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Spreux
V
Vincent Vilain Google

L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai eu un très bon contact avec les dames du secrétariat Alice et Joëlle, toujours souriante et disponible pour discuter. Grâce à l'accompagnement de Jessy et Pierre, j'ai constaté une réelle amélioration de ma mobilité et de mon bien-être général. Je remercie toute l'équipe pour son sérieux, sa bienveillance et son efficacité. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci nous passons le message aux filles du secrétariat
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Portos330D PSN Google

Très satisfait des soins réalisés chez Workout Warrior! Le plateau technique et la balnéothérapie permettent une prise en charge complète. Merci à l'équipe pour son sérieux et sa bonne humeur!

Réponse du professionnel : Merci
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celine lallemand Google

Equipe au top, a l'écoute de vos besoins! J'ai retrouvé toutes mes capacités physiques. Endroit idéal pour une bonne rééducation 😁

Réponse du professionnel : Super content que vous vous portiez mieux
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Céline VERWAERDE Google

Super équipe de kinés, salles de sport et balnéothérapie, adaptés à chaque problématique . Merci bcp pour la prise en charge .

Réponse du professionnel : Merci
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Jane Google

Super cabinet !! Des soins très polyvalent et complémentaires : kinésithérapie, balnéothérapie, coaching ! Un plateau technique hyper agréable ! Et une équipe très accueillante !! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Enzo Google

On m a recommandé votre centre, (je suis Sportif) J ai su de suite que c était un travail de qualité et 1er rdv un bilan le temps d échange avec le kine reste un moment très important . Très équipé au niveau matériel et beaucoup d espace à l’intérieur et climatisé. je recommande Aqua kiné

Réponse du professionnel : Merci
M
Maureen HEDDEBAUT Google

J ai des problèmes de dos, on m a conseillé de très bons exercices, les kines sont au top , les secrétaires au téléphone très agréables pour mon 1er rdv apres j ai privilégié sur doctolib un gain de temps. Et ce qui est appréciable pour cet établissement c est qu il y a une balnéothérapie. Je me suis sentie tout de suite à l aise et l ensemble du personnel à beaucoup d humour. Foncez

Réponse du professionnel : C’est très gentil merci de votre confiance
C
Céline M. Google

Une équipe au top et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci
V
Valentin Deguisne Google

Très bon accompagnement J’ai effectué mes soins dans ce cabinet et je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Ça fait plaisir merci
C
Celine B Google

Super expérience chez Workout Warrior Aquakiné à Tourcoing ! L'équipe est vraiment sympa, à l'écoute et très professionnelle. Les séances sont variées, adaptées à chacun et se déroulent toujours dans une bonne ambiance. On se sent accompagné et encouragé à chaque étape. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent une rééducation de qualité 💫

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Debia Google

Déçu par l’Aqua kiné 😞 Je ne conseille à personne d’y aller…..🥲

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre avis, qui ne semble pas refléter les échéances que nous avons eues par téléphone. À la lecture de votre commentaire, il apparaît que votre insatisfaction est davantage liée à des divergences d'opinion personnelle qu'à la qualité des soins, de l'accueil ou de l'accompagnement proposés par notre cabinet. Nous respectons naturellement la liberté d'opinion de chacun. En revanche, nous voulons que les avis publiés permettent aux futurs patients de se faire une idée objective de la qualité de nos services. Nous voudrions donc que cet échange ait conduit à une évaluation et restons, comme toujours, disponibles pour échanger de manière constructive si vous le souhaitez.
d
debouvries annick Google

Coucou tous t es bien Julien remie pierre Jessi ca bien sauf quand jesi méfait 2 lapin pierre au balnéothérapie bien bonne journée a toute équipes

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour, j’avoue ne pas trop comprendre un avis plutôt positif dans l’ensemble et malheureusement une seule étoile Comme les patients, les thérapeute peuvent aussi avoir des des impératifs personnelles et familiales qui les oblige à annuler ou décommander le rendez-vous. Vraiment désolé.
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Pauline Google

Lieu non accessible au personne en situation de handicap. Endroit petit et impossible de circuler. La balnéothérapie on est lâché sans vraie suivie et zéro programme personnalisé selon les blessures. Certains kiné débutant ne savant pas quoi faire comme exercice. Bref trop de changement de personnel lieux instable et surtout pas de suivie patient J'ai abandonné après avoir demandé a plusieurs reprises des rdv plus accès sur mon problème et de faire un bilan. Comme pas possible bah je suis partie sans avoir aucune amélioration sur ma santé

Réponse du professionnel : Je ne comprend pas cette avis nous avons investit dans un monte personne PMR donc la salle est entièrement accessible au personne en situation de handicap La salle fait au totalement 200 mètre carré Un bilan est fait à chaque nouveau patient il y a un thérapeute dans l’eau avec les patients Incompréhensible n’hésite pas à nous appeler pour que nous trouvions une solution
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Dede Dede Google

Je vous déconseille vivement Jordan Bonneau. Lors de mon premier rendez-vous pris via Doctolib, il ne souhaitait pas me prendre en charge, indiquant qu’il ne suivait que des sportifs blessés, alors même que ma blessure est survenue lors d’un entraînement de MMA. J’ai dû insister et argumenter alors que je m’étais déjà déplacé au cabinet. De plus, ce premier rendez-vous a duré à peine 15 minutes maximum, sans qu’aucun soin ni aucune séance de rééducation ne soient réellement réalisés. Par la suite, les séances de kiné duraient environ 30 minutes seulement et, pour ma part, je n’ai constaté aucune amélioration de mon genou. Enfin, après un rendez-vous manqué de ma part — pour lequel je me suis excusé en précisant que cela ne se reproduirait plus — il a suspendu les autres rendez-vous. Il m’a également indiqué qu’il n’aurait « normalement pas dû me prendre dès le départ » car il ne prenait que certains profils de sportifs blessés

Réponse du professionnel : Effectivement, la première séance n’est pas forcément obligatoire d’avoir un soin puisqu’il s’agit d’une séance bilan . de notre côté, nous refaisons remonter l’information pour comprendre cette situation
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BETTY TANIERE Google

Kinés et thérapeutes très agréables et attentifs avec les patients. Equipe à l'écoute qui prend soin de la santé dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour positif, ça fait chaud au cœur
S
Sandrine FAUQUEMBERGUE Google

WorkOut Une prise en charge personnalisée, une écoute et un professionnalisme que je souhaite souligner. Chaque séance est adaptée aux besoins de chacun avec des explications claires et un accompagnement sérieux. Une équipe compétente que je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour ce retour Avis qui fait plaisir
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Flo Google

Un très bon cabinet de kinésithérapie. Les kinésithérapeutes sont à l'écoute et adaptent chaque séance. Vous pourrez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message 🙏 On est ravis que tu apprécies l’accompagnement proposé dans notre cabinet de kinésithérapie Tourcoing. L’écoute et l’adaptation des séances à chaque patient sont au cœur de notre manière de travailler afin d’assurer une prise en charge efficace et personnalisée de la part du kiné de Tourcoing. Merci pour ta confiance et ta recommandation Florence 💪
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BELNOU Margot Google

Super endroit pour faire de la rééducation. Je suis suivie par Pierre et Jessy qui sont vraiment pro. La salle est top, il y a des "cabines" pour faire de la rééducation sur table, un endroit central pour faire de la kiné active. La salle est utilisee en dehors des horaires des kiné en salle de sport avec des coach (mais pas encore testé) Il y a une bonne ambiance, les kinésithérapeutes restent avec nous lorsque nous faisons nos exercices contrairement a d autres endroits ou l'on explique aux patients quoi faire et qu'ils sont ensuite livrés a eux mêmes. Merci a vous de faire de la rééducation un moment convivial 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Margot 🙏 On est ravis que tu apprécies l’accompagnement proposé par Pierre et Jessy, nos kiné à Tourcoing, ainsi que l’organisation de notre cabinet de kinésithérapie et salle de sport santé. L’objectif est justement d’associer travail sur table et kiné active, tout en restant présents pour guider les exercices et assurer un suivi de qualité à chaque séance. Créer un cadre sérieux mais convivial fait partie de notre approche pour que la rééducation soit à la fois efficace et agréable. Merci pour ta confiance et pour ton mot pour l’équipe 💪😊
M
Melissandre Dheygers Google

Bon kiné, a l'écoute. Aide vraiment pour nous rediriger vers les professionnelles qui faut pour un meilleur diagnostique de nos pathologie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message Mélissandre 🙏 Nous sommes ravis que tu aies apprécié l’écoute et l’accompagnement proposés au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. Orienter les patients vers les bons professionnels lorsque c’est nécessaire fait partie de notre rôle afin d’obtenir le diagnostic le plus précis et la prise en charge la plus adaptée. Merci pour ta confiance envers notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing, et bravo pour ton engagement dans ta rééducation 💪
M
Maman de deux merveilleux garçons Google

Mon compagnon est suivis la bas pour lui c'est le meilleur établissement qui est trouvé qui s'occupe bien de lui compréhensible gentil prenne bien en compte c'est douleur je recommande fortement Jean manuel Ferreira coelho

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis de savoir que votre compagnon se sent bien accompagné au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. L’écoute, la compréhension des douleurs et l’adaptation des séances à chaque patient sont au cœur de notre approche afin d’assurer une prise en charge efficace et personnalisée. Merci pour votre recommandation envers notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing 💪
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Patrick Descamps Google

Personnel professionnel & disponible avec de la gentillesse. Nelle salle pour la kiné active fonctionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe au sein de notre cabinet de kinésithérapie à Tourcoing. La kiné active fonctionnelle et l’accompagnement personnalisé font partie de notre approche pour favoriser une rééducation efficace et durable. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation 💪
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Laety Nyz Google

Praticiens à l'écoute, professionnels, compétents. Satisfaction complète des soins et conseils apportés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et la qualité de la prise en charge au sein de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Les soins personnalisés et les conseils adaptés font partie de notre engagement pour accompagner chaque patient dans sa rééducation. Merci pour votre confiance 💪
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Yolande Galioto Google

Je suis suivi chez workout warrior sport santé depuis un moment et je recommande tous les thérapeutes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé 💪
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Sylvie Testelin Google

1 Équipe au top !! Ils sont a l écoute de nos besoins .. Cela fait plusieurs années maintenant que suis patiente !!! Malheureusement pour moi !! 😅 .. pour différentes pathologies . Ils sont très Professionnels et je vous les conseils .. Toujours bien accueilli !! Merci beaucoup pour votre soutien et remise en forme ..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐ Votre confiance compte beaucoup pour toute l’équipe de notre **cabinet de kinésithérapie à Tourcoing**. Au plaisir de vous accompagner dans vos séances de rééducation et de sport-santé 💪
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Abdel Zairi Google

Très mauvaise expérience, centre pas sérieux du tout. J’ai pris les rendez-vous pour ma femme via Doctolib car elle a de fortes douleurs au dos. Après son premier passage au centre, elle est rentrée à la maison complètement dépitée et dégoûtée de la façon dont elle a été traitée. Lors de ce premier rendez-vous, le praticien lui a fait remplir tout le dossier d’inscription, a pris toutes ses informations, a récupéré son ordonnance et lui a dit que tout était bien enregistré dans leur système. En revanche, aucun soin n’a été effectué. On lui a simplement expliqué que “le premier jour, on ne fait que l’inscription et on lui a ensuite dit très clairement de reprendre des rendez-vous sur Doctolib, en lui demandant de prendre le maximum de créneaux possibles avec n’importe quel praticien afin de remplir l’agenda. E C’est exactement ce que j’ai fait en suivant leurs consignes et de prendre 2 rdv par semaine. Quand elle est revenue pour le rendez-vous suivant avec l'espoir d'avoir des premiers soins... changement total de discours : cette fois un autre praticien lui dit que ça ne fonctionne pas comme ça, qu’elle n’est pas correctement inscrite, qu’il faut refaire l’inscription avec chaque kiné.. etc. Aucune solution ne lui a été proposée. On l’a simplement renvoyée une deuxième fois sans rien... Elle a même dû réclamer son ordonnance pour pouvoir la récupérer et trouver un autre kiné. Résultat : deux semaines perdues pour rien, aucun suivi, aucune prise en charge, et toujours les mêmes douleurs. C'est vraiment un manque de sérieux de balader les patients comme ca. On va tout annuler, ce centre est à éviter...

Réponse du professionnel : La première séance correspond à un bien initial qui peut être plus ou moins en fonction de la pathologie et qui ne découle pas forcément d’une rééducation active à la première séance. Votre dossier est bien complet je vais faire en sorte de comprendre le dysfonctionnement qui a pu y avoir en interrogeant la personne qui a fait votre bilan, je vous présente toutes mes excuses
F
Francoise VAUBAN Google

Bonsoir je me suis rendue hier mardi pour une séance de balnéothéraphie et il s'avère que les travaux ne sont pas terminés comme les rampes dans le bassin, je souffre d'algoneurodystrophie et j'ai beaucoup de mal à marcher et surtout à descendre les escaliers et pour accéder au bassin c'est un peu difficile mais le kiné m'a dit que les rampes seront installées mais je me suis blessée au pouce en m'agrippant au bord du bassin et les wc ou vestiaires ne possèdent ni de poignées ni de verrous mais je trouve que l'endroit est magnifique et souhaite que les petits travaux qui restent seront très vite réalisés pour le confort des patients;

Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre retour, c’est la première semaine où l’on travaille dans cette nouvel endroit, il y a encore quelques petites choses à perfectionner mais oui, tout sera réglé, courant du mois un peu de patience, le tout est en cours
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ophelie lecointre Google

Centre très accessible et rdv rapide. Néanmoins, j'ai ressenti personnellement un manque de suivi. L'eau n'était pas super agréable en terme de température et les locaux pas du tout accueillants. L'impression d'un manque d'hygiène ... Je n'arrive pas a mettre de photos mais la proprete des cabines laisse a désirer ( sol sale , trou dans les murs , tâches de moisissures sur les murs ...) et odeur de moisissure sur le matériel dans l'espace balnéo. Je n'ai fais que 3 séances parce que je ne me sentais réellement pas à l'aise Séances expéditives , kiné beaucoup sur son téléphone, bavarde ça peut être chouette mais la priorité serait d'accompagner les patients. Des la deuxième séance dans l'eau j'ai été livrée a moi même ( ce n'est pas mon métier). Après avoir discuté avec des personnes autour de moi , j'ai eu pas mal de retour similaires. Je vais finalement prendre mon mal en patience et aller dans un centre plus sain et avec un suivi plus adapté à mes besoins

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’entretien des vestiaires, nous comprenons votre remarque. Toutefois, il ne nous est malheureusement pas possible, pour des raisons financières, de maintenir une personne demeure exclusivement pour le nettoyage permanent de ces espaces. L’entretien repose donc en partie sur le respect collectif et chaque patient est invité à veiller à laisser les lieux dans un état propre et correct, tant pour les vestiaires que pour les équipements mises à disposition. Certains éléments peuvent en effet être déterminé, de manière involontaire ou non, ce qui nécessite également la responsabilité de chacun. Nous sommes tout à fait conscient de la vétusté de certains de nos locaux actuels. C’est une réalité que nous partageons, et c’est pourquoi un déménagement est d’ores et déjà prévu pour le mois de septembre, afin d’ offrir à nos patients, un espace de soins plus adapté, moderne et confortable. Nous vous remercions malgré tout pour votre avis qui contribue à l’amélioration. Continue de notre service et espérons que vous avez pu trouver un lieu de prise en charge plus en adéquation avec vos attentes.
A
Axelle Duvinage Google

Bonjour, Je vous recommande à 200% de faire votre kiné à Aquakiné. L'équipe est géniale, professionnelle, disponible et toujours à l'écoute. Ils prennent tous en considération notre état du jour (douleurs, fatigue ect...) et adapte la séance. Personnellement les séances de kiné active comme les classiques, apaise réellement mes douleurs habituelles. L'ambiance est au top, on peut discuter et rire ensemble, le temps passe vite, et tout en ayant un accompagnement personnalisé et de qualité. Merci à toute l'équipe (sauf pour les courbatures) 😂

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle Un immense merci, pour ton retour aussi enthousiaste et encourageant! Toute l’équipe est ravie de savoir que tu apprécies l’accompagnement et l’ambiance que nous mettons un point d’honneur à offrir à nos patients. Nous sommes heureux d’apprendre que les séances qu’elle soit en Kiné classique ou en kiné active t’apporte un réel soulagement,que nos patients soient soulagé, c’est notre priorité si elle est accompagnée d’une chouette ambiance s’est effectivement un plus. Désolé pour les courbatures, mais c’est souvent le signe d’un travail bien fait
a
adrien leroy Google

Très bon accompagnement, chaque praticien a sa façon, du coup on récupère assez vite. Cependant, gros point négatif sur le musique, j'y suis allé ce matin et écouter du Jennifer pendant ces exercices, ce n'est pas possible. Merci de penser aux patients

Réponse du professionnel : Mort de rire prochain je te laisse choisir la musique

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