Valentine Brunet

Je suis très déçue de cette première prise en charge. J'avais transmis mon ordonnance via Doctolib plusieurs jours avant le rendez-vous. À mon arrivée, on m'informe qu'elle n'a pas pu être lue car l'écriture du médecin était difficile à déchiffrer. Pourtant, il m'a fallu moins d'une minute pour la scanner et en obtenir le contenu : 15 séances de drainage lymphatique. La kinésithérapeute m'a alors indiqué que le drainage lymphatique n'était pas sa spécialité, avant de revenir sur le sujet puis de me demander ce que l'angiologue m'avait dit. Lorsque j'ai expliqué que l'écho-Doppler n'avait rien révélé d'alarmant mais que le médecin avait tout de même prescrit ces séances en raison de mes douleurs, elle m'a répondu : "Donc vous venez pour du confort ?". J'ai trouvé cette remarque déplacée. Je consulte parce qu'un médecin spécialiste m'a examinée et m'a prescrit un traitement. Il n'appartient pas au kinésithérapeute de remettre en question la pertinence d'une prescription médicale de cette manière devant le patient. Quelques minutes plus tard, il m'a finalement été conseillé de consulter un autre kinésithérapeute pratiquant le drainage lymphatique. C'est d'autant plus frustrant que j'avais effectué le déplacement, pris une autorisation auprès de mon employeur et organisé mon emploi du temps pour ce rendez-vous. En l'absence de numéro de téléphone permettant de joindre le cabinet facilement, j'estime qu'à la réception de mon ordonnance via Doctolib, il aurait été professionnel de la lire ou de me contacter pour m'informer que cette prise en charge ne relevait pas de ses compétences. Cela m'aurait évité une perte de temps considérable et un déplacement inutile. Note : je n'évalue pas les compétences techniques de cette professionnelle puisque la séance n'a finalement pas eu lieu, mais l'organisation et la communication ont été très décevantes.

Écoute et professionnalisme.

Valentine me suit déjà depuis quelques années et c’est une excellente kinésithérapeute: très professionnelle, accueillante tout comme ses confrères. Très à l’écoute de ses patients, elle est très douée et répond bien à nos besoins. Son travail sur mes douleurs en plus du renforcement musculaire m’aide chaque semaine à mieux vivre ma spondylarthrite ankilosante. Avant je ne pouvais plus faire de sport, travailler ni rester trop statique, ajd je revis! Merci Valentine!!😁

Cela fait quelques années que Valentine s'occupe de mes besoins kinésithérapie, et toujours à l'écoute et tâche de trouver les meilleurs soins appropriés pour soulager ses patients. De plus c'est une personne pleine d'énergie positive qui reboost énormément. Je la conseille vivement

Cela fait casi 1 ans que ji vais à cause d'une Déchirure des tendons au niveau de l'épaule. Aujourd'hui j'ai casiment récupérer la mobilité De mon épaule a 100% j'ai pus reprendre le sport Je suis très satisfait de l'équipe qui est vraiment Au top.Je recommande vivement au qu'à ou vous Auriez besoin de séance de kiné.

Très satisfaite de la prestation de Valentine. Jeune kinésithérapeute toujours ponctuelle, et très professionnelle. Je recommande

Très satisfaite de mes séances de kiné avec Valentine. Très professionnelle et ponctuelle, Valentine est très douce et à l'écoute. Je recommande vivement.