J'ai finalement au bout de plusieurs semaine été acceptée au cabinet infirmier. J'ai demandé qu'on m'appelle uniquement les après midi ou soirée et on m'a appelé le matin pour prendre rendez vous. J'ai évidemment essayé d'appeler le plus tôt possible (vendredi dans l'apres midi). Aucune réponse malgré le message vocal. Ce matin, lundi, je me décide de rappeler plusieurs fois. Aucune réponse. Je vais directement au cabinet, car je réside à proximité. Il se trouve que les appels ne sont pas centralisés, ce qui est très problématique pour pouvoir prendre rdv. On m'avait proposé mardi ou jeudi et nous sommes lundi 10h45... Si mardi m'arrangeait comment je fais ? Je suis obligée d'abandonner mes plans ? Donc : 0/20 niveau communication et niveau respect des consignes sur la liste d'attente. Mais le plus choquant pour moi reste la participation forfaitaire, ainsi que l'annulation payante si c'est en moins de 24 heures : c'est ILLÉGAL. Oui, il y a bien une participation forfaitaire légale mais qui est inclue dans le tarif chez le médecin/kiné etc. Certainement pas en supplément. Rappelons qu'une personne malade est très certainement en arrêt maladie et ne peux donc PAS se permettre de rajouter 2 euros. Je vous déconseille cet etablissement à moins de vouloir payer plus que nécessaire !
SCM Kiné de l'Yser: Maëlle Boucher, Elsa Martinez et Anaëlle Duhot
Kinésithérapeute · Bordeaux (33)
À propos de SCM Kiné de l'Yser: Maëlle Boucher, Elsa Martinez et Anaëlle Duhot
SCM Kiné de l'Yser est une société de kinésithérapie à Bordeaux composée de trois kinésithérapeutes dévouées à votre bien-être. Elles offrent des soins personnalisés pour vous aider à récupérer, renforcer et rétablir votre mobilité et votre confort. La prise de rendez-vous se fait via une liste d'attente en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Super cabinet très agréable et accueillant le personnel est super sympa avec de très bons conseils pratiques pour des exercices est c'est un cabinet qui est très propre
Excellente équipe. J'ai longtemps hésité avant de vous contacter. Je vous recommande de venir sans tarder.
Elsa est très disponible et à l’écoute. Équipement récent et locaux très propre, spacieux et facile d’accès. Je recommande et je ne changerai pour rien au monde
Suivie par Elsa Martinez, praticienne douce, humaine et passionnée. Les exercices sont très efficaces, courbatures garanties !
Des practiciennes passionnées par leur métier, qui prennent le temps de bien vous suivre et qui sont à l’écoute de leurs patients. Merci beaucoup
Excellente prise en charge, travail de professionnelles, avec attention et respect du patient. Accueil chaleureux et bon enfant, horaires respectés.
Personnelles à l'écoute et très accueillant, exprime de façon claire et précise les étapes à suivre lors d'une rééducation et lors des manipulations. Je conseil à 100%!😁👌
Consultation suite à une ligamentoplastie du genou. Anaëlle m'a accompagnée dans le programme de préparation à l'opération et a mis en place un programme de rééducation post-opération. Elle varie les exercices, prend le temps de m'expliquer chaque étape, me donne tous les conseils dont j'ai besoin et me rassure sur l'évolution de la guérison. Son professionnalisme, sa douceur et sa pédagogie me rassurent beaucoup. Je conseille vivement !
Début de prise en charge avec Elsa qui se révèle une professionnelle très à l'écoute et proposant des programmes à poursuivre, qui semblent efficaces
Compétentes, gentilles, humaines, une excellente qualité d'accueil associée à un grand professionnalisme. On progresse sans souffrance et elles font vraiment attention à leurs patients.
Elsa est professionnelle, passionnée et à l'ecoute. Elle a reussi à me sortir d'un cycle ou mon corps ne m'ecoute plus. Je recommande vivement Elsa.
Cabinet et praticienne au top. Rééducation abdominale post partum douce et efficace. Merci Maëlle.
J'ai effectué des séances de kinésithérapie avec Elsa Martinez qui ont été véritablement efficace dans le temps. Elle propose des exercices adaptés en fonction de nos problématiques. C'était un plaisir d'aller aux rendez-vous et non une contrainte. Je vous recommande ce cabinet à 100%.
Excellente prise en charge dans ce cabinet lumineux et agréable. On se sent déjà mieux en y rentrant!
Equipe à l'écoute et très agréable. Présence des kinés tout au long des séances. Je recommande
Elsa et Maëlle sont deux kinésithérapeutes absolument géniales. Très pro, compétentes et l’écoute du patient et de ses besoins.
Elsa est une personne très agréable Mes séances se sont très bien passées Je recommande
Je vais à ce cabinet depuis plusieurs années lorsque c'est nécessaire et je m'y sens toujours très à l'aise. L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme d'Elsa et de Maëlle ne m'ont jamais décu.
Ayant eu un parcours de soins compliqué avec mon genou, Maëlle a su comment faire, elle va au fond du problème et ne lâche pas. Maintenant je ressens un mieux être global et je sais comment faire pour m'entretenir. Un grand merci à toute l'équipe pour leur écoute, la bonne ambiance et leur professionnalisme.
Maëlle est une très bonne Kine, à l’écoute de nos sensations et de l’évolution des douleurs. Je la recommande!
Des personnes très sympathiques et accueillantes et même très arrangeante. De vraies professionnelles ! Mon dos va mieux clairement 😁
Elsa et Maëlle forment une team de choc ! Très professionnelles, pédagogues et à l'écoute, les soins prodigués et les exercices sont efficaces. Le tout dans la bonne humeur, je recommande évidemment !
Je recommande fortement ce cabinet de kinésithérapie, professionnalisme, patience et écoute dans le soin apporté dans le cadre d'une rééducation linguale, le tout dans la bonne humeur !
Les bienfaits des exercices de mobilité sur mon dos et mes épaules sont assez impressionnants. Avec une ambiance zen et toujours dans la bonne humeur, Anaëlle est très à l’écoute et porte une attention toute particulière à la bonne réalisation des exercices. Anaëlle est aussi très pédagogue, et après seulement 5 séances, j’ai commencé à intégrer certains exercices à la maison et à corriger ma posture au quotidien. Je recommande ce cabinet, dont je sors à chaque fois super détendu 😌
Elles sont top. J'ai plus mal et quand ça revient j'ai la méthode pour me soigner. Le tout dans la bonne humeur.
En rééducation avec Elsa suite à un diagnostic d'une pathologie chronique. Kiné patiente et à l'écoute 👍
Elsa et Maëlle, une super team soudée et souriante, dans un cabinet chaleureux, propre et très bien équipé ! Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme.
Une super équipe ! Les séances se passe dans la bonne humeur. Les exercices sont variés et permettent un rétablissement optimal ! Un grand merci à Elsa !
Maëlle est super sympa, seule a chaque RDV, elle est vraiment a l'écoute. elle fait attention et prescrit des exercices tres complets
J’y suis j’y reste ! Cela résume assez bien mon ressenti concernant ce cabinet … Suite à un parcours de soins compliqué c’est par hasard que j’ai pris rdv dans à la SCM Kiné de l’Yser… le hasard faisant bien les choses c’est sans hésitation que je peux dire que d’avoir été prise en charge par Maëlle a été plus que bénéfique pour moi !! Tant physiquement que Moralement. Maëlle et Elsa sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire !! Je recommande ce cabinet les yeux fermés !!
Un super cabinet ! J’ai eu dans le passé de mauvaises experiences avec d’autres kinés ailleurs donc je suis arrivée dans ce cabinet très méfiante et exigeante ! Et le professionnalisme et l’écoute de Maëlle m’ont tout de suite rassurée ! Elle a soigne ma névralgie qui trainait depuis sept ans ! Bref je recommande complètement ces kinés. Je les ai d’ailleurs recommandé à plusieurs proches qui sont tout autant ravis de leur professionnalisme !
Maëlle est une kiné au top ! Avec une réelle attention aux patients! plaisir évident à aider par ses compétences à la réparation des patients ! Mon poignet cassé la remercie encore de l’avoir si bien réparé!
Equipe de jeunes kinés très compétents de par leur professionnalisme, soins de qualités à l'écoute bienveillante et attentive. Tout est présent pour un bon rétablissement qui est le point d'honneur de l'équipe, sous la houlette de la bonne humeur, d'un bon suivi et de conseils, rien n'est laissé au hasard. Alors, sans hésiter premier exercice " on pousse la porte des Kinés de l'Yser"!!!!!!! Un grand merci à Maëlle.
Une équipe de professionnels efficaces, toujours à la pointe et très complémentaires. Un lieu agréable et des équipements de qualité. Tout pour nous assurer une rééducation progressive et de qualité sur la durée. Merci beaucoup pour votre disponibilité, votre suivi attentif et votre soutien.
Un excellent suivi, des conseils précieux et une rééducation progressive et très efficace. 3 kiné aux talents complémentaires et pleinement dévoués à leur patientèle. Merci pour tout.
J'ai été suivie par Thomas pendant plusieurs mois,et je ne peux que m'en réjouir au vu de sa patience ,de sa gentillesse et surtout de sa compétence ! Merci encore
Tres déçue !! Le kiné n a pas voulu suivre les prescriptions de mon medecin( massage cou et epaules) car il preferait que je fasse du velo!!! Évidemment c est moins fastidieux pour lui
Tres bon acceui tres sympathiques ce sont deux jeunes kiné très proffessionnnelles et qui connaissent leur boulot un massage très efficace et agreable ça fait beaucoup de bien 👍👍👍👍
Super cabinet et super ambiance. Thomas m'a soignée: il est très compétent et adorable ! je recommande ++
Je ne peux que recommander!. Elsa et Maëlle sont top, elles sont professionnelles, attentives et à l’écoute des personnes et de leurs besoins. Et je vous en remercie y compris mon dos! 😄
Super cabinet de kiné, je recommande fortement ! Bonne ambiance, locaux récents et bon matériel ! Elsa et Maëlle sont très accueillantes et pro. J’ai fais toute ma rééducation du genou pour les ligaments croisés, très bon suivi !
Cabinet super agréable accueil écoute et bienveillance au programme. De la kiné efficace dans la bonne humeur
Alliant charme&sympathie, elles ont leur travail à cœur pour leurs patient(e)s. Elsa&Maëlle sont très professionnelles et toujours avec la bonne humeur! Je recommande vivement.
Cabinet neuf et chaleureux. Deux jeunes kiné au top ! Très compétentes et surtout super sympas ;) Je recommande vraiment
J'ai connu Elsa lorsqu'elle effectuait des remplacements en attendant d'ouvrir son propre cabinet, c'est une très belle personne et un très bon thérapeute. Je suis heureuse d'avoir pu bénéficier de ses bons soins, habitants de ce quartier vous avez de la chance !
Espace très accueillant doté d'un personnel très professionnel et sympathique. Je vous le conseille...
Un très joli cabinet bien équipé et surtout deux jeunes kinésithérapeutes dynamiques, professionnelles et sympathiques! Je recommande vivement!
Cabinet tout neuf et très chaleureux, deux jeunes kinés à l'écoute et efficaces! Traitée pour des migraines par le docteur Boucher en juin 2017
Maëlle et Elsa sont très professionnelles. À l'écoute du patient et de ses attentes, les résultats ne se sont pas fait attendre après un déplacement rotulien. Je recommande les yeux fermés!!