SARRAZIN Romain

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Je me permet de répondre à votre commentaire, bien que vous m'aillez laissé un avis alors que je n'étais pas votre interlocuteur, afin d'éclaircir quelques points que vous avez omis de mentionner dans votre message. Étant dans la salle juste à coté j'ai pu entendre votre conversation. Vous êtes en effet venu au cabinet et avez demandé si nous avions l'habitude de faire ce genre de prise en charge, car vous êtes sportif, ceux à quoi ma collègue vous a répondu « oui, c'est assez courant comme intervention ». Vous avez ensuite mis en doute cette réponse en disant, je cite : « Le cabinet est quand même petit, et puis je préfère un kiné âgé avec plus d’expérience que vous ». Ma collègue vous a répondu, je cite : « Je travaille habituellement avec les militaires, est-ce suffisant pour vous en terme d’expérience? », témoin qu'elle a l'habitude de travailler avec une patientèle physiquement et sportivement exigeante. Vous avez alors répliqué à ma collègue, et là encore je cite : « Ne soyez pas hautaine ». C'est seulement à ce moment qu'elle vous à répondu la phrase que vous avez citée. Il me paraît nécessaire et important d'apporter ces précisions factuelles à votre critique car elle mettent en lumière la réelle nature de votre échange. Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation, et espérons que vous trouverez le thérapeute qui vous conviendra. Cordialement.