Kinesitherapeute.telChoquée par le traitement odieux qu'à subi ma mère lors de son rendez-vous du vendredi 25 octobre a 16h30 par un kinésithérapeute. Maman est une personne âgée qui ne sort pas beaucoup et a quelque peu du mal a se mouvoir en se moment. Il lui a manqué de respect et l'a humiliée prétextant qu'elle était arrivée en retard, que lui il courait partout, qu'il y avait du monde... Il ne lui a pas laissé le temps de se justifier ou de parler. Elle est peut-être être arrivée quelques minutes en retard, maman est parfois étourdie. Toute personne, surtout âgée, mérite d'être traitée avec patience et bienveillance et il y a des façons de dire les choses. Ce manque d'empathie est regrettable pour un professionnel de santé. Je ne recommande pas cet établissement. Mme Varennes. M
KINÉSITHÉRAPEUTE
Pisiforme
Kinésithérapeute · Sébazac-Concourès (12)
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À propos de Pisiforme
Pisiforme est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Sébazac-Concourès (12740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (3)
3,3
3 avis
C
C'est Rococo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre avis ; votre maman est arrivée avec 30 minutes de retard sur l’horaire convenu (c’était 16h et non 16h30) Mon planning est très serré pour pouvoir répondre aux sollicitations de mes nombreux patients.
J'attache une importance primordiale au contact humain et à la relation avec mes patients. Donc par respects envers ceux-ci je ne peux décaler de plus de 30 minutes les patients suivants ; c'est aussi cela le respect et l'empathie.
Je n’ai en aucun cas humilié votre mère qui est repartie avec un autre rendez-vous, qu’elle a accepté.
Je vous souhaite une bonne continuation, et je suis disponible pour en discuter au téléphone plutôt que par un avis google.
Bien sincèrement.
Foubert Vincent
Kinésithérapeute dans les quartiers voisins
Le Cros
7 · 0,7 km