Masseur-Kinésithérapeute Cabinet Kiné Boka

Bonjour je suis très satisfaite de son travail impeccable à l écoute mon fils que trisomique a beaucoup avancé je vous conseille de choisir comme kiné très gentil un grand merci la part de saad tantani

Reçus ce jour par Mme Degryse pour un bilan auprès notre fils de 1 an, nous avons été très satisfaits par l’accueil, l’écoute et les conseils reçus.

Très grosse déception : j’ai laissé des messages et aucun professionnel de ce cabinet de kinésithérapeutes n’a daigné me rappeler. Je me suis donc déplacée jusqu’au cabinet à Asnieres. j’ai été accueillie par Mme degryse, qui était à l’accueil, elle n’avait pas l’air occupée ni même débordée . Elle a été froide et ne m’a même pas laissé finir ma phrase pour expliquer ma situation préoccupante. Elle me coupait sans cesse et m’a répondu qu’elle était complet jusqu’en 2024. J’étais choquée de cette réponse. A déconseiller fortement 😡 Bonjour Madame, Je viens de recevoir votre message et je tiens à corriger vos propos: contrairement à ce que vous répondez, je vous confirme avoir laissé des messages vocaux pour expliquer ma situation de santé et je n’ai jamais été rappelé. Et précise par ailleurs que vous ne m’avez jamais proposé de noter mes coordonnées. Vous m’avez arrêté dans mes explications et ne m’avez pas proposer d’autres cabinets aux alentours comme je vous le demandais. Votre accueil a été blessant pour un professionnel de santé et je ne tiens pas à avoir un retour de votre part. Je tenais simplement à dénoncer votre attitude malveillante à l’égard d’un malade. A jamais!