Marie-Laure Trinquet

Réponse du professionnel : Avis mensonger, dans son intégralité : nombre de séances, durée et commentaire laissant entendre qu’un dépassement a été pratiqué. Je passe sur la faute de français. Bel exemple de ce qui peut arriver lorsque l’on éconduit une personne venue consommer 30mn chrono de massage chez un thérapeute en dehors de toute indication et naturellement aux frais de l’assurance maladie, c’est-à-dire aux frais de ses concitoyens. S’y ajoute sans doute la déconvenue de se rendre compte que, vraiment, la caisse ne rembourse qu’une fraction de la base de remboursement, alors même que l’on se l’est fait expliquer en long et en large en retenant une professionnelle de santé bienveillante tard le soir et en lui faisant répéter pendant 20mn hors temps de séance parce que c’est impensable dans son esprit. Comme je vous l’avais indiqué lors de cette information sur le remboursement des dépenses de santé, que je pensais pourtant bien menée, c’est précisément pour se prémunir d’une telle déconvenue que la plupart des gens souscrivent à une complémentaire santé. Toutes ces informations sont pourtant facilement vérifiables sur le site Ameli que je n’ai pas manqué de vous recommander. Il apparaît que je ne peux répondre ni sur le nombre de séances effectuées, ni sur leur durée sans trahir le secret médical auquel je suis astreinte. La question qui se pose toutefois est : pourquoi revenir lorsqu’on est aussi mal reçu que vous le laissez entendre ? Je précise que j'ai finalement dû vous recommander de trouver meilleure chaussure à votre pied devant votre refus de participer à votre propre traitement. Bien sur, je ne peux pas non plus mentionner de pathologie, ce qui permettrait à tous de comprendre en quoi votre exigence de séance entièrement consacrée à du massage était aberrante. J’ai bien retenu que vous auriez connu une expérience qui vous aurais permis d’imaginer que le masseur-kinésithérapeute masse, point. En réalité, il s’agit d’une profession de santé bien plus riche et variée, comprenant notamment un aspect rééducation par le mouvement notoire. C’est ce qu’indique le terme « kinésithérapeute ». Ainsi, comme j'ai tenté de vous le faire comprendre, le massage est un outil thérapeutique, certes important et certes historique mais pas le seul et unique. D’ailleurs, il peut parfois ne pas trouver d’indication ou même encore être contre-indiqué. Aussi, sans l’exclure lorsqu’il présente un intérêt thérapeutique ou bien même lorsqu’il permet d’emporter l’adhésion du patient pour la suite des soins, le MKDE peut être amené, dans la construction d’une séance, à proposer des exercices à son patient. À vrai dire, je pensais avoir fait preuve de pédagogie en vous expliquant le bénéfice que vous pouviez tirer de me laisser terminer mon bilan (étrangeté dans votre esprit, que vous avez découverte avec moi selon vos dires) et d’effectuer les exercices que je vous recommandais. Décidément, vous êtes plein de surprises. Monsieur, une question me taraude : faites-vous toujours preuve d’autant de civisme et d’honnêteté ou m’avez-vous réservé le meilleur de vous-même ? Le délai de prescription de l’action en diffamation étant de 3 mois en dehors de toute discrimination, je ne peux donner la suite qu’il mérite à votre avis. Toutefois, et je le mentionne ici pour toute personne qui aurait comme moi la déconvenue de découvrir un commentaire nuisible et fallacieux à son encontre, l’article 1382 du code civil permet d’obtenir réparation. Je vous situe parfaitement et vous remercie pour cette démonstration d'agressivité. Ce n'était pas il y a 1 mais 2 ans déjà et il semble que ce soit vous qui souffriez d'amnésie après avoir attendu une année pour cracher votre venin. En effet, les séances ont duré respectivement 45 et 30mn. Et comme vous le signifiez vous-même, le massage que vous exigiez n'était pas approprié. Enfin, j'ai été claire sur les tarifs en vous indiquant que j'appliquerai la base de remboursement, la différence entre la 1ère et la 2ème séance résultant du bilan.