Marie Hélène Houngbédji - Masseur-kinésithérapeute

Réponse du professionnel : Madame, J'entends votre mécontentement mais il confirme simplement que votre attente ne convient pas à la proposition de soin que j'offre et confirme qu'il était préférable que vous poursuiviez vos soins dans un autre cabinet. En effet, le cabinet est petit mais adapté à ma pratique étant donné que je ne fais que certaines spécialités qui ne demandent pas d'équipement sportifs. Tous les équipements nécessaires à la rééducation périnéale, abdominale et pédiatrique sont présents et je n'ai pas l'intention de recevoir des sportifs pour faire de la musculation. Les équipements de rééducation périnéale sont très spécifiques et je suis bien plus équipée que la majorité des cabinets sur ce sujet. Pour les exercices sur youtube, je n'ai pas l'intention de leur faire concurrence étant donné que nous n'avons pas le même rôle. Youtube est certainement un répertoire d'innombrables exercices, mon rôle à moi n'est pas de vous distraire, mais de vous accompagner pour bien faire vos exercices, vous aider à comprendre et sentir la mécanique de votre corps et vous proposer non pas un maximum d'exercices, mais ceux adaptés à vos besoins en santé. Pour le lavage des mains, je suis bien surprise que vous parlez de mon hygiène au cours des séances de périnée, étant donné que vous n'avez jamais effectué de rééducation périnéale avec moi. Je ne savais pas que vous étiez une petite souris qui inspectait à travers les portes pour voir ce qui se passe avec les autres patients. Je n'ai d'ailleurs aucun scrupule à ce sujet et respecte toutes les règles d'hygiène. En dernier lieu, je confirme que si les soins proposés ne vous conviennent pas, je propose aux patients de se tourner vers un professionnel qui leur conviendra mieux. Un soin a besoin d'une bonne compréhension réciproque pour être adapté. Je vous souhaite une belle journée, Marie-Hélène Houngebdji

Réponse du professionnel : Merci Chloé pour cet avis. C’était un vrai plaisir de vous accompagner.