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KINÉSITHÉRAPEUTE

M GUILLAUME & D ZANNI - Rééducation vestibulaire

Kinésithérapeute · Lyon (69)

4,3 18 avis
M GUILLAUME & D ZANNI - Rééducation vestibulaire — Kinésithérapeute

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À propos de M GUILLAUME & D ZANNI - Rééducation vestibulaire

M GUILLAUME & D ZANNI - Rééducation vestibulaire est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (18)

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18 avis
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Nicolas B

On m'a dit qu'il était professionnel grâce peut être à ses appareils mais point de vue relationnel aucun tact : je précise que je n'ai pas décidé de me donner 10 séances mais bien un neurologue. Apres l'examen je lui ai dit que vous étiez allé un peu loin car il était presque énervé quand je lui ai dit mes symptômes.( en début de séances c'est choquant pas envie de continuer la seance). Mauvais rdv. Vous vous cachez derrière le diagnostique mais je vous ai parlé SURTOUT d'un problème de tact, de relationnel qui était decevant et choquant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis désolé que notre rendez-vous n'ait pas correspondu à vos attentes. Ma pratique repose sur un examen clinique rigoureux, car c'est ce qui me permet de proposer une prise en charge précise et efficace. J'entends que cette approche ne convient pas à tous les patients.
C
Cyril cid BORSLA

Rapide professionnel efficace parfait

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour encourageant. C'est l'approche que je m'efforce de proposer à chaque patient. Bonne continuation.
p
pascale fournet

Un grand merci Mr Guillaume. Même si les manipulations pratiquées pour faire « rentrer ces satanés cristaux dans leur maison « sont intenses .. le résultat est là..👍. Un grand merci .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! La rééducation vestibulaire peut en effet être parfois un peu "bousculante". Ravie que le résultat soit au rendez-vous. Bonne continuation.
I
Isabelle Gil

Praticien à l'écoute mais très timide ,je recommande. Même donner vos coordonnées à mon médecin traitant.

l
la69 la69

À la base je devais avoir rdv avec mathieu Guillaume , je ne sais pas pourquoi c'est Mme Boda qui a pris en charge mon dossier , j'avais un rdv que j'ai pris la peine d'annuler en l'avertissant pour une cause grave , elle me redonne un rdv la semaine d'apres , effectivement je suis arrivé en retard car je ne trouvais pas le cabinet en trotinette , mais Mme Boda s'est permise de m'empêcher l'accès de façon très désagréable et a refusé de me prendre en charge . Je me suis bien entendu excusé pour mon retard lui expliquant que je viens de loin et que toute la ville est en travaux . Je suis tombé sur une femme hautaine pas compréhensive. Aucune compréhension et en plus il faut que je la remercie de m'avoir trouvé un rdv la semaine d'apres alors qu'elle a juste comblée un trou suite a un désistement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre prise en charge et que vous n'avez pas réussi à vous entendre avec ma collègue. Je comprends votre mécontentement. En effet, nos plannings sont souvent très chargés, et il peut être difficile d'accepter un patient qui arrive avec 1h30 de retard, surtout compte tenu du désagrément que cela peut causer aux patients suivants. Je tiens à m'excuser pour les désagréments que cela a pu causer. J'espère que malgré cette expérience, vous avez pu trouver un praticien qui puisse répondre à vos besoins de prise en charge. Cordialement,
S
Sophie Tchka

Très professionnel. Merci.

D
Dany SC

Enfin, un kiné compétent ! En une seule séance, Monsieur Guillaume a fait disparaître les vertiges qui m’handicapaient.

P
Paul Maxence Murgue Varoclier

Excellente équipe de kinésithérapeutes vestibulaires à Lyon ! Écoute, suivi et accompagnement de très grande qualité dans un domaine - le vertige - complexe et encore mal connu ! Un remerciement particulier à Madame Rosalie Boda pour sa gentillesse et sa détermination sans faille.

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