Le Castrec Pauline

Nullissime, Cette personne traite les patients comme des pions : 1er bilan effectué le 3 novembre, pas de rendez-vous possible avant le 13 novembre. Ok. 24 h avant le RV : message téléphonique de la secrétaire qui vous informe que le RV est annulé pour cause de "formation". Secrétaire rappelée le matin du 13 novembre : plus de place avant le 24 novembre ! Résultat : soins censés débuter 3 semaines après le bilan ! Une formation n'est pas un imprévu que je sache, pourquoi avoir annulé seulement la veille ? Cette personne n'est pas respectueuse de ses patients. Si son emploi du temps était trop chargé, pourquoi avoir réalisé ce bilan pour ensuite ne pas assurer ? Et en plus elle ne s'excuse même pas, le discours est : je t'impose arbitrairement et brutalement mes conditions et tu n'as pas le droit de protester, sinon tu es "une personne désagréable". Je lui souhaite de recevoir en retour ce qu'elle a su donner ...ou pas.

J'ai juste appelé pour prendre rdv et la personne au téléphone est pas aimable, froide et pas arrangeante. Je ne me suis pas engagée dans la prise d'un rdv car cela commence mal ...

Très bon professionnel je recommande +++

Pour notre bébé d'un mois, le pédiatre nous a donné un 1er rendez-vous avec Mme Le Castrec. En route, nous avons appelé pour nous excuser d'avoir exceptionnellement un retard de 10 minutes chrono. On nous répondu que ce n'était pas la peine de venir et de reprendre rdv la semaine prochaine. Le rendement des patients est donc chronométré comme dans un montage d'une chaine automobile... sans aucune tolérance. MINABLE.