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KINÉSITHÉRAPEUTE

Kinesis

Kinésithérapeute · Saint-Priest (69)

3,8 36 avis Google Fermé
Kinesis — Kinésithérapeute

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À propos de Kinesis

Kinesis est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
3,8
36 avis
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Elvis K Google

J'ai été suivi pendant 1 an par Étienne suite rupture LCA. Bilan, j'ai repris le foot à 100% en compétition 8 mois plus tard. Ce qui est un bon delai pour du foot amateur avec seulement 2 seances par semaine. Merci pour le suivi et nos séances. Étienne est à l écoute, il propose des exercices variés et adaptés selon l'évolution de la rééducation. De plus, c'est une personne agréable et s'adapte à nos contraintes personnelles malgré son emploi du temps. Je conseille fortement.

J
JESSICA PISSIER Google

Je recommande le cabinet pour leur professionnalisme et leur accompagnement - l'équipe est dynamique et accueillante, les séances sérieuses, ils souhaitent donner le meilleur pour la rééducation des patients.

D
Do Va Google

Pendant plus d'un an et demi, j'ai été suivi par Pierre Joumel (excellent) qui ne fait plus partie de l'équipe. Tout se passait vraiment très bien. À son départ, c'est Julia Rochaix que j'avais choisi pour la suite des soins. Et j'ai vraiment regretté mon choix . Non seulement désagréable, sans aucun sourire, elle m'indiquait des exercices qui ne me convenaient pas du tout du fait de mes vertiges. Je lui ai signalé mais elle ne changeait pas les exercices qui aggravaient ces vertiges et malgré ça me laissait seule .C'est le gérant Fabien qui m'a retenu lorsque j'ai failli chuter. Au 1e rdv bilan, je lui ai indiqué que du fait de ma pathologie je pouvais être absente sans pouvoir le prévoir. Elle m'a répondu que cela était sans problème du moment que je prévenais mais que la séance serait comptabiliser si le délai de 48 h était dépassé. C'était ok et accepté pour tout le monde. Je prévenais à la fois sur répondeur et par mail, comme convenu. Mais les mails et messages etaient consulté seulement le soir. Elle a donc affirmez que je ne prévenais pas, ce qui était totalement faux et a fait en sorte de bloquer tous les rdv. Quand je lui ai dit qu'elle ne me convenait pas et que je voulais changer de kiné , elle a carrément influencer tous ces collègues sans exception pour qu'aucun n'accepte de me prendre en rdv. EN QUOI CELA LA CONCERNAIT ? Un vrai règlement de compte complètement aberrant. En clair, si on ne convient pas à Julia, elle fait en sorte que vous ne puissiez pas prendre rdv avec le reste de l'équipe. Inadmissible. Lorsque j'ai prévenu Fabien le responsable, il ne m'a absolument pas cru et se range malheureusement complètement à tout ce qu'affirme Julia qui est pourtant faux.. Alors que j'ai prévenu à chaque absence. Le responsable aurait tout de même dû se poser la BONNE question de pourquoi il n'y a eu aucun problème en un an et demi et que brusquement il y avait tous ces problématiques ...et surtout pourquoi Julia a trouvé nécessaire de convoquer ces collègues pour qu'ils ne puissent pas me prendre en rdv ...(au lieu de ne s'occuper que de ses propres rdv). En réponse : au contraire mon avis est tout à fait conforme à la réalité sur tous les points, soins compris. Être à l'écoute c'est vraiment l'être. Votre réponse prouve le contraire. Je rappelle que c'est vous qui avez décidé que je ne revienne plus suite aux propos de Julia qui affirmait que je ne prévenais pas de mes absences CE QUI EST TOTALEMENT FAUX et a mobilisé toute l'équipe pour refuser de futurs rdv. Pour ma part, je voulais poursuivre mais avec un autre kiné de votre établissement. Comme expliqué c'était très positif pendant 1 an et demi avec Pierre JOUMEL ....tout est DÉJÀ expliqué. Être à l'écoute c'est lire ATTENTIVEMENT. En fait, il n y avait eu aucun échange ni écoute juste un refus de VOTRE part

Réponse du professionnel : Bonjour, Les éléments que vous abordez ici ne reflètent pas la réalité des soins qui vous ont été délivrés au sein du cabinet, cependant nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos patients. Comme nous l'avons déjà évoqué lors de nos nombreux échanges il y a 3 ans, nous regrettons que vous gardiez une expérience négative au sein du cabinet. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. L'équipe KINESIS
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Kayanée Jln Google

Fabien m’a suivie pendant une bonne partie de ma rééducation du genou (rupture LCA). Les exos étaient carrément adaptés ; il a su me motiver et me faire progresser tout en restant à l’écoute. Je vous recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci Kayanée pour ton retour positif ! Je suis ravi d'avoir pu t'accompagner dans ta rééducation. Bonne continuation !
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GERALDINE BERTHOLON Google

Mauvaise expérience dans ce cabinet. J ai préférer tout arrêter, toujours les mêmes exercices, le kine part pendant donc on ne sait pas si on le fait correctement.

C
Célia Simao de souza Google

Une équipe jeune et très compétente, on sent qu'ils sont investies, et qu'ils sont à la page des dernières études, je les vois échanger entre eux sur les cas qu'ils ont, je trouve ça bien et rassurant. Et tout se fait dans la bonne humeur. Suivie une première fois par Alexis Bolcato suite opération ligaments croisées, et aujourd'hui par Fabien Locatelli suite opération suture méniscale, les méthodes sont un peu différentes mais tout autant efficace, en tout cas mon genou éclaté les remercie même si la route va être encore un peu longue !

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance et ton retour positif !
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nass_69 Google

Pour ma part je déconseille ce cabinet. En plus de vous faire payer 30 euros de dépassement d’honoraires non remboursable, même par la mutuelle, les soins prodigués ne sont pas du tout adapté à votre pathologie.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement nous effectuons un dépassement d'honoraire à la première séance bilan exclusivement. Celui-ci peut être pris en charge par la mutuelle suivant votre contrat (et c'est ce que nous indiquons lors de la prise de rendez vous). Quant aux soins que vous avez reçu je suis désolé si cela ne correspondait pas à vos attentes, je vous encourage à venir en discuter avec nous au cabinet. Votre commentaire n'étant pas signé je ne peux vous en dire davantage. Cordialement
G
Guillaume BECKER Google

En cours de rééducation avec Étienne Soulas, après une opération à la suite d’une rupture du ligaments croisés. Je suis entièrement satisfait des soins proposés. Étienne est très à l’écoute et propose de nombreux exercices variés ! Le matériel et les locaux sont quasiment neuf et bien entretenu. Toutes l’équipe est très sympathique et professionnel. Je recommande 😉

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Cécilia Antunes Google

Cela fait un mois que je suis suivi par Margot Lagrange et Coleen Derumier. Elles sont vraiment top, à l'écoute. Vraiment très gentille et professionnelle. Je continuerais à prendre mes rendez-vous dès que besoin.

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Patrick PHILIPPE Google

Accueil parfait. Une équipe jeune, très sympathique et compétente. Merci à Fabien et Margo. Je vous recommande en toute confiance ce cabinet de Kiné.

C
Cyrielle 69 Google

J'ai été prise en charge par Fabien après mon opération, il est très à l'écoute, dynamique, souriant et encourageant pendant les séances ! Une équipe très dynamique et gentille également. Je recommande totalement ce cabinet et cette équipe bienveillante !

C
CISERANE Fabrice. Google

Très très mauvaise expérience, urgence, ostheo a plusieurs reprises et perte de sensibilité après deux séances.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré pour cette "très très mauvaise expérience". Le dialogue étant essentiel dans une relation de soin, peut être que si vous en aviez fait part à votre kinésithérapeute, ce dernier aurait pu adapter la prise en charge en prenant en compte vos plaintes. Il est trop facile de disparaître et de mettre un avis sur internet plusieurs mois après. En tout cas, nous espérons que votre ostéopathe aura réussi à vous soulager et vous souhaitons bon rétablissement si vous êtes toujours en parcours de soin. Cordialement L'équipe Kinesis.
C
Charline Huet Google

Équipe très efficace, professionnelle et accueillante ! Merci à vous

r
riton jean henri Google

Très bon centre de kiné une équipe formidable et très compétente

E
Emeric Poizat Google

Le cabinet regroupe de très bon praticiens. Très accueillant et axés sur l’humain et la récupération de chacun ! Ce n’est pas l’usine comme chez certains

L
Luc Belin Google

Des jeunes incompétents !!! Arrivé avec une déchirure au mollet et après 1 mois de soin et de mauvais suivi et conseil, je suis parti en urgence avec une phlébite A fuir

R
ROY pauline Google

Super cabinet, kinés dynamiques et ultra compétents!

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Yasmina Boulaouinat Google

Bonjour, Très mauvaise expérience avec Étienne Soulas. Après un long bilan je n ai pas compris 40 min pour le bilan ce jour là pas de séance avec lui. Il me suggère pour la prise des rendez vous de les prendre sur Doctolib car il n a pas le temps je refuse et je lui demande de voir ensemble pour mes rendez vous. Ces séances durent 15min. Un professionnel qui me dit que ça suffit je ne vais pas vous trouver un nouvel exercice. Hier j ai récupéré mon ordonnance pour continuer avec des professionnels qui veulent bien travailler . Bien à vous, Mme Mebarki Lr Soulas

Réponse du professionnel : Bonjour, En réponse à votre mécontentement, sachez que notre séance bilan de 40 min nous permet de comprendre votre motif de consultation et d’en trouver la cause. Les conseils et exercices que l’on vous délivre en conséquence, marquent le début de votre rééducation et des séances de soins. Il est vrai que nous fonctionnons entièrement via doctolib afin de ne pas perdre de temps administratif et de vous laisser autonome dans la gestion de prise de rdv. Nos patients semblent apprécier ce système qui nous convient également mais peut-être pas pour vous. Il se trouve que lors de ce bilan vous présentiez des douleurs qui semblaient ne plus être là les deux séances suivantes, peut-être dû aux exercices fait lors de la séance bilan qui vous avaient soulagés ? Peut-être grâce à ceux effectués à la maison comme proposé ? En effet il est recommandé (par la Haute Autorité de Santé) d’effectuer des exercices d’activation musculaires, ce que nous avons donc fait en séance sans nécessairement regarder le temps. La balnéothérapie (dont nous ne disposons pas) et les massages dont vous m’avez parlé n’étant, eux, pas recommandés pour traiter votre motif de consultation. Cela n’a pas semblé vous convenir, c’est pourquoi je vous ai rendu votre ordonnance afin de poursuivre vos soins comme bon vous semble chez un autre confrère.
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Lise Premat Google

Excellent cabinet, les professionnels sont très à l'écoute et l'ambiance est très chaleureuse. Je recommande les yeux fermés

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Ruya MARCOU Google

Meilleur cabinet de kine, avec une équipe toujours au top ! Je recommande fortement !

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miuwmiuw Miu Google

Certains vous bloquent si vous loupez un rdv. J'ai été bloquée sur doctolib alors que j'avais une urgence médicale et que j'avais laissé un message pour prévenir avant la séance. Aucun appel pour en discuter. Rien. Par ailleurs, j'ai effectué plusieurs séances qui ont consisté à... parler.... On me donne des exos à faire à la maison et c'est tout... Plus un business qu'une activité médicale pour certains de leurs praticiens.

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azdinho Google

Pro et humain au top à tout point de vue 😇😉

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Loïc Sciscioli Google

Suivi pendant 1 an par Fabien Locatelli pour de la rééducation suite à une opération d’un ligament croisé, tout à était top du début à la fin. C’est une personne très à l’écoute et très arrangeante. Toutes mes séance se sont passées dans la bonne humeur dans un cadre très agréable, on sens une bonne ambiance au seins de l’équipe avec un grand professionnalisme.

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Anis Zouaoui Google

Ayant été en contact avec eux pendant 1 an, j’ai vu une équipe sérieuse et à l’écoute de nos problèmes, même en étant pris en charge par Fabien Locatelli, j’ai eu de nombreux conseils des différents kinésithérapeutes travaillent dans ce cabinet. Fabien est une personne en or, à l’écoute, et très professionnel. Je recommande fortement ce cabinet ainsi que tous les kinésithérapeutes.

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david keloghlanian Google

je suis suivi par Pierre Journel et franchement , rien à dire!!! Il a trouvé ou j'avais mal et réussi à me soulager dès la 1ere séance Le seul hic , la prise de rdv via Doctolib qui n'est pas en adéquation avec mon emploi du temps donc impossible de caler des rdv proches (mais cela n'est pas la faute du cabinet)

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P S Google

J'ai assisté à plus de huit séances pour laisser à Etienne l'opportunité de trouver un bon programme d'entraînement pour mon épaule. Une séance est censée durer 20 minutes, mais la plupart du temps, elle ne dure que 11 à 15 minutes maximum ! Après deux séances, c'est devenu une routine : je dois faire les mêmes exercices sans aucune amélioration et Etienne passe son temps à consulter son téléphone, sans se soucier de son patient. Le cabinet a l'air neuf et professionnel, mais le personnel semble manquer d'expérience et d'attention envers les patients.

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Romyla LED Google

Effectivement je ne suis jamais venue, car vous avez annuler mon rendez-vous (du 14 décembre à 16h20) sans aucune explication alors que c’était une urgence. J’ai appelé plusieurs fois mais personne ne m’a répondue. Avant de répondre aux avis, il faut bien regarder vos historiques de rendez-vous :) Cordialement,

Réponse du professionnel : Effectivement votre rdv a été annulé car le motif de consultation ne correspondait pas au créneau pris sur doctolib. Les consignes sont claires et il est important de les suivre pour la prise de rdv. Concernant vos appels nous n'avons pas eu de message sur notre répondeur. Nous ne répondons pas au téléphone pendant nos consultations afin de nous consacrer entièrement a la séance, mais nous rappelons lorsque les patients nous laissent des messages. Cordialement
B
Baptiste DELALLE Google

Très bon établissement je recommande. J'ai consulté pour une rééducation suite à blessure, équipe très sympa et kiné pro. Merci !

D
Daniel Google

Une équipe agréable, dynamique, pluridisciplinaire, disponible et très professionnelle dans des locaux très bien équipés. Suivi et compétences au top. Que ce soit pour des problèmes physiques ou de sport, le résultat sera au rendez-vous. Et ça ne se limite pas à soulager les bobos comme ils viennent. Ils vous donneront les outils pour prévenir et vous rendre autonome.

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Diaz Diaz Google

J ai eu deux rdv avec Léonard plano de kinésithérapie, je n' avais pas l ordonnance et je devais lui apporter la séance prochaine et prendre rdv sur doctolib comme il me l avait demandé. Sauf que j ai prit rdv après mes vacances et pour monsieur c était trop long Il a bloqué mes rdv ! Bienvenue au collège !

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