Merci à toute l'équipe qui m'a récupéré il y a un mois de ça dans un état catastrophique. Merci particulièrement au trio Quentin, Marc et Syrine qui on réussi à se compléter dans les soins dont j'avais besoin.... Processus en bonne voie de guérison.
Kineblue
Kinésithérapeute · Benfeld (67)
À propos de Kineblue
Kineblue est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Benfeld (67230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Je tiens à partager mon expérience très positive avec ce professionnel de santé. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long des séances. Ses conseils étaient pertinents et m'ont vraiment aidé dans ma rééducation. Je le recommande vivement à quiconque recherche un kinésithérapeute compétent et attentionné. Une excellente prise en charge, vraiment.
"Je fréquente le cabinet Kineblue deux fois par semaine et je ne peux que recommander vivement. Toute l'équipe est d'une grande gentillesse, toujours à l'écoute et surtout, ils travaillent sans aucun jugement. C'est très précieux de se sentir soutenu et compris dans son parcours de soins. Un grand merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme."
Cela fait 5 ans que je viens. En effet j’ai vu beaucoup de kiné mais au bout du compte mon problème a été réglé La secrétaire se plie en 4 pour vous caler des rendez-vous. Je recommande vivement ce cabinet.
Je lis bcp de choses avec lesquelles je ne suis pas d'accord,après chacun son point de vue ,pour moi kiné blue,j y vais depuis un an ,une année prise en charge par Mathieu,qui excelle dans son domaine,Mathieu a posé son diagnostic au 1er RV ,très bon diagnostic,j'étais passée aux urgences qui eux n ont rien compris et à peine soulagée ....et voilà 1an après ,séances après séances + coaching sportif +conseils que j ai suivis,mon dos va bcp mieux j ai pû réduire des anti-inflammatoires énormément alors fi de mauvais commentaires ,le mien leur rend hommage.
Sa a beaucoup changer depuis cette été Avant deux fois 15 minutes de kiné semaine puis sa a passer a une fois 15 minute pas assez pour une sclérose en plaque . Avant 45 minutes en salles des machines et 45 minutes de balnéo . j ai du supprime la salle de sport car sinon je devais venir 3 fois par semaine avec 40 minutes de route aller retour à chaque fois =aucune rentabilité C est dommage j aimer beaucoup comme c été avant !
Accueil de la secrétaire absolument glacial. Personne absolument horrible. Il me restait 11 séances à faire, je les ais annulées. Ca ne lui à fait n'y chaud, n'y froid. Elle à oubliée que c'est nous qui payons son salaire. Kinéblue vous devriez la licencier, c'est un boulet pour votre entreprise. En tout cas moi vous ne me reverrez pas.
Très bon cabinet. Le personnel est très aimable et ouvert à la discussion. Les kinés et autre sont très concernés par votre rééducation et demande à chaque rendez-vous si tout va bien niveau douleur et le ressenti. Les rendez-vous sont régulier. Avec énormément de matériel et de moyen disponible la rééducation pour ma part à de quoi être traité parfaitement.
Si vous cherchez une prise en charge humaine et compréhensive, passez votre chemin. 2 mois avant mon opération du genou, j'ai souhaité obtenir mes rendez vous post opératoires afin d'assurer ma rééducation. J'ai pris le rendez vous de "bilan" 5 jours après mon opération et j'ai péniblement obtenu un second rdv la semaine suivante. Aujourd'hui, jour de mon rendez vous j'ai fait une erreur concernant l'horaire de mon rendez-vous, en effet le rdv etait fixé a 10h00 et j'avais noté 11h00 dans mon agenda. Je rappelle le cabinet a 10h30 pour m'excuser. On m'annonce que je ne pourrait être prise en charge qu'en juillet. Je m'excuse encore une fois, propose de régler le rdv manqué et demande une solution car ma rééducation ne doit pas attendre juillet. Aucune solution proposée, aucune empathie, rien. Un coup dur dans ma rééducation mais quand j'entends le traitement proposé au téléphone, il est peut-être mieux pour moi de ne pas etre suivi dans ce cabinet.
Locaux propres. Horaires respectés(faut pas trainer).Accueil froid pour ne pas dire glacial de la secrétaire. On m'a fait alterner les kinés et j'ai du répéter à chaque fois ce qui m'amenait, à croire que je n'avais pas de dossier alors qu'on me propose un "protocole de soins".
Voilà plus de 6 mois que je suis allée dans ce cabinet pour une rééducation concernant mon fils. Quelle n’est pas ma surprise que l’on me relance il y a qq jours par mail pour des factures soit disant non réglées. Je suis certaine d’avoir tout réglé, j’ai fait plusieurs paiements dont 1 le dernier jour. Cela me rappelle qu’au début de la prise en charge de mon fils, m’avaient été réclamées également des séances « non réglées » qui concernaient une précédente prise en charge pour moi et datant.. de 11 mois plus tôt.. Sans jamais avoir eu de relances. Heureusement que j’étais revenue pour mon fils afin qu’ils se souviennent que je leur « devait » des séances..! Je commence alors à me dire que c’est une maladie dans ce cabinet de réaliser des mois plus tard qu’on leur doit des sous, et je trouve cela un peu gros, sachant que j’ai fait un paiement de plusieurs séances à la fin des 2 prises en charges. Je demande les dites factures, Monsieur Marc Romain, la personne qui m’envoie les mails de réclamation avec aplomb, ne m’envoie que des quittances. Après vérification de mon côté, il s’avère que j’ai tout réglé. J’attends de pied ferme qu’on ait le culot de revenir vers moi pour me réclamer de l’argent. Moi même soignante, je suis choquée de ces procédés et je ne recommande absolument pas !