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KINÉSITHÉRAPEUTE

Kiné Sport Santé Langon

Kinésithérapeute · Langon (33)

4,4 21 avis Fermé
Kiné Sport Santé Langon — Kinésithérapeute

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À propos de Kiné Sport Santé Langon

Kiné Sport Santé Langon est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Langon (33210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,4
21 avis
5★17
4★1
3★0
2★0
1★3
y
yvan cargou

Excellent cabinet très à l'écoute des patients

S
Sierra Melody

Un super cabinet, avec un accompagnement très professionnel, dans la bonne humeur. Daniel est toujours aux petits soins, à l’écoute, et s’adapte en tout point. Je recommande les yeux fermés !

B
Bruno-Hervé BRENAUD

La prise en charge est catastrophique ! J'ai appelé pour prendre un rendez-vous on me répond qu'on me recontacte dans 2 ou 3 jours puis rien. Je rappel de nouveau la semaine d'après et même chose pas de réponse après plusieurs jours Je me déplace et on me dis de nouveau qu'on vas me rappeler. Je finis par avoir un rendez après 2 ou 3 semaines plus tard et je commence ma kiné enfin. Durant ma kiné sur 1 mois ou peut plus j'ai annulé 1 rendez-vous la veille et n'ai pas pu venir à un rendez le mardi et j'ai oublié de prévenir et pensais m'en excuser le vendredi au deuxième rdv hebdomadaires mais le kiné (Nolan) partait en vacances environ 15 jours sans que je sois au courant et n'a pas prévu de rendez-vous le vendredi comme ça aurait dû êtres le cas en temps normal car 2 séances par semaine. Et pas de rendez-vous pour après ses vacances non plus. Et bien évidemment personne pour remplacer. Je rappel 2 jours après sa reprise et il me répond qu'il me recontacterai pour me fixer un nouveau rendez-vous. Je rappel le lendemain car j'ai vraiment besoin de soins et il finit par me dire que je ne suis pas un "bon patient" et qu'il ne reprendrais pas les soins pour moi car après en avoir discuté avec ses collègues ils on pris la décision de me laisser tomber du jour au lendemain. Pour ma part je me retrouve donc sans soins capital pour moi au vu de mon état de santé sans même pouvoir avoir un peut de temps pour me retourner et retrouver un autre cabinet Je trouve ça honteux et ne vous conseil pas ce cabinet car c'est juste une pompe à fric et les sois disant kinés se fichent pas mal de leurs patient ! On me l'avait dis mais j'ai pas voulu le croire Maintenant je suis fixé... Ne ratez aucun rdv autrement vous serez banni à tout jamais. Et vous pourrez juger par vous-même assez facilement de la nonchalance de ce cabinet. La honte de traiter les gens comme ça !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Pour rappel vous arriviez du cabinet d’un confrère qui ne vous satisfaisait pas non plus dans sa prise en charge. Nous avons fait le maximum pour vous prendre en charge le plus rapidement possible dans votre situation mais nous nous refusons de bâcler le travail avec nos patients en cours de soins pour prendre des des patients venant d’ailleurs. Dans le cadre de nos prises en charge sachez que le patient a certes des droits mais également des devoirs… La ponctualité : 30 minutes de retard systématique met en péril les prises en charges des patients suivants qui viennent à l’heure eux Le respect du lieu : pénétrer dans une zone de soins sans y avoir été invité par un membre de l’équipe La politesse : on peut oublier un rendez vous mais on appelle pour s’excuser de l’oubli lorsque l’on s’en rend compte Il est donc facile d’arranger les récits à son propre avantage mais la nonchalance et le la que d’implication ne vient pas forcément de notre côté. Nous sommes un service certes mais avec des règles à respecter de façon à assurer le bon fonctionnement des prises en charge de chacun de nos patients. Nous avons été très patients avec votre manière de fonctionner mais nous ne pouvons continuer dans ces conditions. Nous comprenons tout à fait votre frustration mais quand on nécessite de soins réguliers comme dans votre cas, on accepte les règles de l’établissement. Par chance, l’échec de prise en charge telle que la vôtre est extrêmement rare au sein de notre cabinet. Je vous souhaite néanmoins de trouver rapidement un kinésithérapeute qui correspondra à vos attentes. Bonne journée
C
Cedric Duprat

Accueil sympa et kiné très pro 1 grand merci à Nolan Vincent et Daniel

M
Marily Ferrand

L'accueil et la prise en charge des patients est pour moi irréprochable. L'équipe est composée de kinés très professionnels et remplis d'humour. Ils sont surtout a l'écoute de leurs patients, ce qui est je pense primordial dans le cadre de la guérison du patient !

F
FONTAINE ERIC

J’y ai été sur recommandation et ai eu le plaisir d’y rencontrer une équipe très sympathique, à l’écoute et professionnelle dans ses actes. Tout cela avec beaucoup de bienveillance. Je recommande sans hésiter !

A
Armelle Maury

ça mérite un zéro étoile : j'appelle pour prendre rdv on me dit qu'on me rappelle, on ne me rappelle pas. Je relance pour prendre rdv et j'apprends que je suis "sur liste d'attente"... sans jamais en avoir été informée. Quand on prend rdv c'est qu'on on a besoin ! des personnes qui n'ont manifestement aucun sérieux ni respect pour sa patientèle, à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous comprenons la frustration qu’entraîne le délai d’attente pour une prise en charge surtout en cas de douleur. Cependant, vous ayant eu personnellement au téléphone, je vous ai précisé qu’un collègue vous rappellerai lorsqu’il aurait de le disponibilité. Peut être n’ai je pas été assez clair et j’en suis navré mais nous préférons des prises en charge qualitatives aux prises en charges quantitatives et ça par respect pour nos patients justement. Bonne journée.
L
Lisa-May Duchamps

Je suis venue suite à un syndrome femoro patellaire bilatérale et je remercie Jessica pour son professionnalisme et sa jovialité. Elle m’a grandement aidée dans mon rétablissement. Aujourd’hui, j’ai retrouvé toute ma mobilité! Merci

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