Kiné La Soie - KLS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre cabinet n’ait pas répondu à vos attentes. Pour précision, chaque première séance bénéficie d’un créneau de 40 minutes. Par la suite, nous prenons un patient toutes les 20 minutes, mais chaque séance dure environ 40 minutes, ce qui peut expliquer que plusieurs patients soient présents en même temps dans la salle de rééducation. Ceci s'explique également par le fait que nous sommes un cabinet pluri praticiens avec sept kinésithérapeutes. Si la présence d’autres patients vous a dérangé, nous vous conseillons effectivement un cabinet monopratricien, qui pourra peut-être mieux correspondre à vos attentes en terme d’ambiance. Enfin, le médecin prescripteur et vous-même aviez demandé des séances de renforcement musculaire, votre diagnostic avait déjà été posé et stipulé sur l'ordonnance.  Nous restons néanmoins à l’écoute et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre rééducation. L’équipe du cabinet

Réponse du professionnel : Bonjour , Vous n'avez effectué aucune séance au sein de notre cabinet de kinésithérapie, ni même de bilan donc nous n'avons pas encore pu juger de vos douleurs. Vous êtes arrivée et, comme a chaque premier rendez vous, nous vous avons demandé votre attestation de mutuelle (chose normal) pour créer le dossier. Vous ne l'a trouviez pas , vous avez donc voulu partir SANS faire de séance (le cabinet vous a proposé de ramener l'attestation à la séance d'après.) Je vous conseille donc d'aller dans un cabinet ou vous avancerez vos frais de soins ce qui vous permettra d'éviter l'inconvénient de chercher votre attestation de mutuelle.