À propos de Kiné guebwiller Altheimer Wolff Perrine
Kiné guebwiller Altheimer Wolff Perrine est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Guebwiller (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (33)
Avis Google
4,0
33 avis
5★23
4★2
3★0
2★1
1★7
N
Nath (“Nath”) Google
C'est la pire kiné que je l'ai rencontré.
Pourtant, elle m'a été recommandée.
Une personnage profondément antipathique qui aucune considération pour ses patients et il me semble, pense uniquement d'empocher rapidement son honoraire.
Une attitude incompréhensible et décevante.
Je ne recommande pas ce kiné.
A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour M Mirzoev, comme chaque fin de mois, je procède à la facturation des actes de kiné effectués auprès de chaque patient suivi, (afin tout comme vous je suppose) de percevoir un revenu me permettant de faire face aux charges et dépenses liées à mon exercice. Les soins que je prodigue sont donnés avec le maximum de
professionnalisme et j’essaye d’offrir une écoute et surtout je pense faire preuve d’empathie et de bienveillance contrairement à vous!
Je regrette que vous le trouviez pas « normal » que mon travail mérite aussi un salaire et que de vous réclamez un paiement ainsi que votre carte vitale pour des soins qui vous seront remboursés…suscitent autant de mauvaise foi! J’avoue que votre comportement me désole ; réagir ainsi plus de deux années après une fin de prise en charge en dit long sur votre personnalité.
Bonne continuation à vous M « Nath »
d
denis mischler Google
D'accord sur le coté sympathique et souriant mais pour moi ça s'est mal passé. Je suis venu je marchais et après 2 séances je ne tenais plus debout : piriforme complètement bloqué. Pendant l'application du TENS Perrine n'est pas là et je n'ai pas pu lui dire que j'avais mal pendant 20 mns. Mais ce qui m'a encore plus déçu c'est que après ré-évaluation en urgence (par le 15) j'avais un RV avec Perrine et après explication de la situation elle m'a dit que ça ne pouvait pas venir du TENS ni des massages, que j'avais surement quelque chose de plus grave, que je devais re-consulter (alors que je sortais d'une consultation avec un médecin 1 h avant), elle a refusé de revoir mon dos et m'a quand même facturé une consultation "acte kiné". Ca n'a rien d'illégal mais ça me parait peu professionnel.
Réponse du professionnel : Monsieur Mischler,
Merci pour votre commentaire qui ne manque pas de sympathie et de bienveillance nul n’en doutera. Je pense avoir fait preuve du plus grand professionnalisme déjà en vous acceptant en soins alors que vous vous êtes déjà permis de « court-circuiter » le logiciel de prise de rendez-vous en indiquant que vous étiez déjà en « cours de suivi » or, il est plus que clairement noté qu’un appel téléphonique afin de définir un « premier rendez-vous » est demandé.
C’est justement pour prendre le temps nécessaire, d’échanger avec vous et de « bilanter » afin de mettre en place une thérapie de soin adaptée par la suite.
Par bienveillance, très certainement, je n’ai pas annulé votre rendez-vous et vous ai reçu dans les meilleures conditions possibles avec une prescription médicale plus que vague…sans réel diagnostic établi.
A l’issue des deux premières séances, vous sembliez aller nettement mieux. Je vous rappelle aussi vous avoir demander à deux reprises si l’intensité de l’appareil d’électrothérapie était supportable, en quittant la pièce vous m’avez confirmé que oui.Je ne vois hélas pas l’intérêt de rester à vos côtés durant la phase de physiothérapie! Cependant, vous êtes en droit de m’appeler si à tous moments vous étiez dans l’inconfort…ce que vous n’avez pas fait. Vous ne m’avez rien dit non plus lorsque je suis revenue.
Quant à votre séance de lundi, je vous ai reçu en cabine de soins à l’heure de votre rendez-vous et c’est vous même qui m’avez indiqué ne pas pouvoir faire de « kiné » mais un petit massage oui…vous ne sembliez pas en état et m’avez même dit qu’il vous serait impossible de vous allonger c’est à ce moment précis que j’ai préféré m’abstenir de vous prodiguer des soins (après tout de même 20minutes d’écoute de ma part) en vous conseillant de faire des examens complémentaires (radio et éventuellement examens sanguins) car en aucun cas les soins prodigués ne peuvent être à l’origine des douleurs décrites.
J’ai fait preuve de professionnalisme en écoutant vos explications et en vous exposant les miennes. Je pense qu’un avis médical de votre médecin traitant (car vous êtes en Alsace pour des vacances) était plus indiqué qu’un massage d’autant que je le rappelle je vous ai quitté vendredi soir et que permettez moi, mais nul ne sait ce que vous avez bien pu faire le week-end durant.
À l’avenir, pensez juste Monsieur à faire preuve de bienveillance envers la personne qui tente de vous aider plutôt que de tenter de lui nuire. C’est malheureux d’agir de la sorte. J’espère que vous irez rapidement mieux et que votre contracture du piriforme va rapidement disparaître.
Belle soirée à vous.
Perrine
j
jean louis Combarel Google
Vous rechercher une kinésithérapeute compétente je vous la recommande, très sympathique,aimable,souriante.
Elle connais son job vous pouvez lui faire confiance, je vous la recommande.
Juin 2025
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M Combarel. Je suis ravie de tous les jours faire de mon mieux pour soigner mes patients dans la joie et la bonne humeur😊
G
Guillaume Mangin (Namesti) Google
Très bonne praticienne, compétente, toujours à l'écoute et qui fait preuve d'un humour rafraichissant !
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli commentaire M Mangin, contente d’avoir su répondre à votre demande. Ce fut un réel plaisir d’échanger avec vous.
E
Elisabeth Erhard Google
Une kiné efficace et joviale, un vrai plaisir !!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Erhard pour votre commentaire 🙏un plaisir partagé.
V
Valérie Huselstein Google
Kine exceptionnelle tant par sa bienveillance et son écoute que par son approche technique des blessures du sport, auxquelles elle arrive à trouver ,grâce à son expertise, des solutions pour apporter un soulagement et une guérison à plus long terme.
De plus, son cabinet est très bien équipé et l’espace d’accueil du patient est très agréable.
Réponse du professionnel : Merci Valérie pour ce commentaire qui me réchauffe mon petit cœur de thérapeute investit dans un métier qui est également une passion et un partage. Un plaisir d’avoir partagé et échangé avec vous dans un domaine que j’affectionne particulièrement, la course à pieds.
m
magalie Boitel-Jacob Google
Une catastrophe franchement apres plusieurs appels à son cabinet ( 2) même pas fichue de rappeler même pour dire qu'elle ne peut pas ou autre rien ! C'est totalement pas pro !
Réponse du professionnel : Merci pour avis Mme Boitel-Jacob, je trouve cela déplorable de juger un professionnel de santé de la sorte et de se permettre en « prime » de déposer de tel commentaire publiquement…simplement parce qu’une prise en charge n’a pas pu vous être proposée! Finalement c’est certainement mieux ainsi…J’espère qu’un confrère ou une consœur saura répondre à vos exigences!
En tant que professionnel de santé, ma priorité étant la qualité de mes prises en charge et les soins prodigués à mes patients.
Belle soirée Madame
C
Christelle Muller Google
P : professionnelle
e : énergique
r : rieuse
r : rare
i : intelligente
n : naturelle
e : enthousiaste
Une personne authentique aux nombreuses qualités qui avec bonne humeur au sein d'une structure high tech vous remets sur pied.
C'est la 1ère fois que je suis allée aux séances avec un grand smile et ressortie soulagée en ayant hâte d'y retourner. Aujourd'hui grâce à Perrine, je peux à nouveau nager et je suis contente d'avoir rencontrer une belle personne aussi efficace et humaine le tout avec diffusion de musique. MERCI. Hopla !
Réponse du professionnel : Waouhhh Mme Muller votre commentaire me touche profondément. J’ai également beaucoup apprécié travailler avec une patiente dynamique,motivée, positive et souriante comme vous. Je vous remercie pour vos mots qui me vont droit au cœur. Un grand Merci à vous 🙏au plaisir de vous croiser au bord d’un bassin😊
J
Julie VINCENT Google
Toujours de bonne humeur, Perrine est très à l'écoute, elle s'adapte à nos objectifs. Elle est formée et très compétente dans le domaine de la course à pied. Elle donne de bons conseils et des exos à faire à la maison avec des plans d'entraînement. Le cabinet est super bien équipé et la prise de rendez-vous très pratique. Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre commentaire! Un plaisir de travailler avec vous.
h
henri ulmer Google
Praticienne expérimentée qui utilise divers moyens :massages ou excercices sur des appareils pour vous faire retrouver votre mobilité ou pour vous soulager de vos douleurs et ce qui ne gâche rien,madame altheimer Wolf est une personne aimable et attentionnée que l’on ne peut que recommander
Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable avis M et Mme Ulmer. Merci également pour vos douceurs ( bredalas, confitures, …)😋
S
Sandra Marques Google
Très professionnelle, hygiène au top, bien équipée en appareils divers et souriante. Elle est à l'écoute. J'y suis suivie pour des problèmes rachidiens. Je la recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Mme Marques. Un plaisir d’échanger et travailler avec des patientes comme vous. ☺️
s
sonia gutowski Google
Perrine est à l'écoute. Professionnelle et compétente. Son cabinet est très fourni en appareils pour la rééducation. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Sonia. 😊
c
christine freiburger Google
Professionelle proposant un panel de compétences variées.
Expertise confirmée et dispensée dans un cadre d hygiene rigoureuse.
Merci pour vos soins🙏
Christine.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Christine.
G
Grégory Stich Google
Une professionnelle qui prend le temps nécessaire, propose un travail adapté à la situation. À l’écoute, Perrine est un excellent kine. Jai presque envie de me blesser à nouveau 😅
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire M Stich. Un plaisir partagé. 😊
M
Mouad Rahmouni Google
Cabinet tenu de manière très professionnelle en plus de la grande gentillesse des Kiné et de l’écoute consacrée au client. Madame Altheimer m’a mis sur pied, c’est le cas de le dire, alors que je connaissais une inflammation du tendon et j’ai ainsi réussi à faire le marathon de Paris en octobre 2021. Je conseille
Réponse du professionnel : Merci M Rahmouni j’étais été ravie de travailler , d’échanger avec vous et encore plus de vous avoir permis de terminer le Marathon De Paris. Une belle récompense.
d
david beltzung Google
Il fallait absolument partagé ce commentaire positif :
Kiné très professionnel. Cabinet très accessible avec un parking en face.
Ponctualité respectée.
Soucieuse du respect des règles sanitaires en vigueur sur le COVID.
Prise en charge du patient avec une première séance d'analyse de la pathologie. Très grande compétence avec diverses technologies employées comme la cryogénie ou la micropercussion idéale pour combattre les aponévroses ou autres tendinites...
Bref, Je recommande à 100%, et reviendrais sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire M Beltzung. Je suis ravie que la prise en charge a été à la hauteur de vos espérances et d’avoir pu échanger avec vous 🙂
B
Bruno SCHMITT Google
Excellente prise en charge, dans un cadre agréable, par une personne bien sympa et compétente.
Réponse du professionnel : Merci Bruno. Un plaisir partagé!
C
Christophe Zhu Google
Mme Altheimer est très professionnelle, ponctuelle et compétente. Un grand respect des normes sanitaires et cabinet toujours très propre.
Beaucoup d'équipements à disposition afin d'aider au mieux le patient.
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire M Zhu
J
Jean Luc Deparis Google
L amour est dans le pré et le bien-être chez la kiné .😇
Très bon suivi, des massages de ouf par une kiné archi compétente, des machines de seigneurs pour les soins, il ne manque que le café schnaps après la séance 😋
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. On va réfléchir au café schnaps 😉
M
Maria concetta Rinnert Google
Kinésithérapeute à domicile pour un 1er rendez-vous très très déçue......
Même pas pris le temps de dire bonjour, à pris l'ordonnance sans même la demandée....et j en passe.
Je déconseille
Réponse du professionnel : Madame,
Comme convenu par téléphone ce lundi le 26/01/21, le rdv de Kine à domicile de votre maman était prévu à 9h ce matin. Je suis arrivée à l’heure (malgré les conditions météo du jour) j’ai téléphoné à votre maman qui ne m’a pas répondu.J’ai donc attendu 10 min dehors sous la neige avant qu’elle ne m’ouvre la porte pour rentrer dans l immeuble. D’autres n’auraient peut être pas pris la peine d’en faire autant!Puis je suis montée, la porte d’entrée intérieure de l’appartement de votre maman était entre-ouverte je me suis donc annoncée « Bonjour madame, c’est la Kine »et suis rentrée. J’ai attendu dans le couloir plus de 10 min à nouveau. Votre maman était visiblement partie aux Wc. Elle n’avait visiblement pas été prévenue de ma venue à 9h ce jour.Malheureusement ma tournée est définie avec des horaires de passage chez chacun de mes patients et je ne peux pas me permettre de patienter aussi longtemps chez chacun...au vue du contexte sanitaire que vous connaissez également je vous avais précisé au téléphone que je souhaitais que votre maman porte un masque pendant les soins, ce qui n’était pas le cas. Quand j’ai enfin vu votre maman il était plus de 9h15 je lui ai demandé sa carte vitale afin de créer le dossier de soin ainsi que la prescription que je n’ai en aucun prise puisqu’elle était posée sur le meuble devant moi. J’ai eu le temps de la lire pendant l’attente...votre maman ne semblait pas disposée à me donner sa carte vitale afin que je la lise dans mon lecteur et s’est adressée à moi sur un ton peu chaleureux. A ce moment vous êtes arrivée, et avez demandé ce qui se passait j’ai tenté de vous expliquer mais vous m’avez clairement dit que si je n’avais pas le temps je devais partir et que vous chercheriez un autre Kine.
J’aurais trouvé plus raisonnable que vous compreniez les choses mais vous ne sembliez pas disposée à m’écouter. Je trouve un peu facile de tenter de retourner la situation alors que j’étais tout à fait disposée à prodiguer des soins à votre maman et que je l’avais programmée dans ma tournée des domiciles du jour.
Avec toutes mes salutations
C
Cathy Rimbault Google
Excellente kiné. Toujours joyeuse et dynamique. Très attentive quant à l'hygiène, c'est confiante que je m'y rends depuis plusieurs années.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire chaleureux
E
Emmanuelle Guillot Google
En lisant qq commentaires désagréables, je tiens a apporter mon expérience,je vous assure que Perrine est vraiment très professionnelle, gentille,dynamique; le cabinet est a la pointe ce qui permet des soins de qualités contrairement a d autres cabinets vieillissants.sachez regarder autour de vous et faite le bon choix.aussi avant de mettre vos commentaires commencez par aller discuter avec votre professionnel
Moi je recommande ce cabinet jeune, propre, moderne, ..bravo perrine continue ...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire 😊
M
Marie Claire Altheimer Google
La Kiné Perrine est une Personne très accueillante, très professionnelle, à l'écoute du patient, à recommander sans hésitation!
Réponse du professionnel : Merci ☺️
F
Frédéric ALBERT Google
Le kiné à qui j'ai eu affaire ferait bien de changer de métier. Les massages sont bâclés et on le sent pas du tout motivé. Quant aux exercices de musculation, mieux vaut ne pas avoir à lui demander de vous les montrer une deuxième fois car ça l'énerve profondément. Ajoutons à cela qu'il m'a littéralement confisqué ma carte Vitale car il exigeait un paiement intégral lors de l'avant-dernière séance, sans m'avoir prévenu au préalable (je pensais payer lors de la dernière comme c'est le cas généralement) et vous avez tous les ingrédients pour ne plus vouloir y mettre les pieds. Bref à déconseiller fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis navrée que votre prise en charge n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens toutefois à préciser que je ne me suis jamais occupée de vous. Vous n’étiez jamais mon patient. Alors peut être avez vous été suivi par mon assistant? Je trouverais toutefois plus adapté de mettre un avis sur le
Kiné concerné.
Sincères Salutations
F
Fabrice Wolff Google
Très bon kiné, dynamique, toujours à l’écoute et très compétente pour soigner ses patients!
Je recommande fortement ce cabinet pour vous et votre entourage, la meilleure dans son domaine 👍
Réponse du professionnel : Merci ☺️
s
slayerthebox2009 Google
L’accueil au secrétariat par téléphone était déplorable et nous a conduit à prendre rdv dans un autre cabinet. En espérant que la qualité des soins soit de meilleure qualité.
Réponse du professionnel : Je suis navrée si l’interlocuteur téléphonique n’était pas à la hauteur de vos espérances. Il s’agit d’un prestataire de services indépendant auquel j’ai fait remonter votre remarque afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Vous aviez également la possibilité de prendre votre rendez-vous de kiné en passant directement au cabinet ou via internet ce qui vous aurait permis de juger de la qualité des soins que nous prodiguons au sein du cabinet.
C
Cathy Egloff Google
Très sympathique, kiné compétente et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique commentaire Mme Egloff
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