Kiné Balnéo Ostéo à Deuil-la-Barre (95)

Très bon centre, avec les ressources appropriées pour faire une bonne rééducation. Mention spéciale pour Antoine Fouche, kiné bienveillant, dynamique, agréable. Il a aussi ce + mentale qui vous donne envie de ne rien lâcher

Inadmissible ! On me refuse une prise en charge de balnéothérapie parce que je je suis de la fonction publique en Accident du Travail ! Même en proposant d'avancer les frais et de me faire rembourser moi même, on refuse ma prise en charge.... depuis quand un professionnel des soins refuse-t-il de soigner un patient 😡

Très bonne adresse. Plusieurs kiné en balnéothérapie, Les rendez-vous sont relativement aisé.

Très mauvaise prise en charge dans ce centre. Le kinésithérapeute est manifestement débordé et gère plusieurs patients en même temps (environ 5 à 6), ce qui empêche tout suivi sérieux et individualisé. Les séances sont expédiées, sans réelle évaluation de l’état du patient ni adaptation des soins. En ce qui me concerne, mon état s’est aggravé faute d’attention et de temps accordé. Que ce soit en kinésithérapie ou en balnéothérapie, il n’y a aucun véritable suivi. Le fonctionnement est à la chaîne, avec un sentiment que la priorité est le volume de patients plutôt que la qualité des soins. Je ne recommande absolument pas ce centre. Il vaut mieux se tourner vers un établissement où le patient est réellement pris en charge.

Premier rendez-vous en balnéothérapie très décevant. La personne était gentille, mais il n’y a eu aucun réel accompagnement. Cela laisse vraiment à réfléchir. Je n’y retournerai pas.

Tres bon kiné je tiens a remercier honnêtement Tony toujours professionnel et de bon conseils et sa remplaçante Léa pour leurs bonne séance de kiné

Je tiens à remercier chaleureusement mon kinésithérapeute Antoine Fouche pour son professionnalisme, son écoute et surtout son humanité. Pendant une période très difficile suite à une opération du ménisque, il a été l’un des rares professionnels à me croire, me soutenir et me guider avec patience et respect. Il ne s’est pas contenté de faire "des exercices", il a pris le temps de comprendre ma douleur, de m’expliquer les choses clairement et de me redonner confiance petit à petit. Grâce à lui, j’ai aussi pu pratiquer des exercices dans la piscine, ce qui a été très bénéfique pour ma rééducation et mon moral. Je ne me suis pas senti seul face à la souffrance physique et psychologique. Son accompagnement a été essentiel dans mon parcours. Un grand merci à lui — un vrai professionnel avec un grand cœur 🙏

Bonjour J ai voulu prendre rdv aujourd'hui pour juillet et août. Accueil lunaire : 2 dames patilbulaires dont l une avec une sucette dans la bouche. Bravo le savoir vivre. Si on vous dérange pas de souci j irai voir ailleurs ! Pendant tout le temps de ma présence le personnel n a pas cessé de critiquer les patients. Aussi bien les kine : Antoine et Alexandre qui est parti en disant tout haut, j ai mal aux pieds !, que les 2 patibulaires et une autre jeune femme. Formalités très directives sans vous demander si cela vous convient. Bref l accueil est la première impression d une entreprise. Chez vous c est donc loupé. Y a du travail : sourire, écoute, partage, bienveillance et respect. CLL

Etablissement très bien pour la balnéothérapie. Les kieux sont propres et les deux bassins sont corrects mais un peu petit si voius devez marcher. L'équipement est complet et le personnel est compétent et sympathique : un bon point à Tristan très attentif à ses patients.

Bonjour, je suis Eric Haddad le directeur du centre kbo à Deuil la barre. Je ne connais pas très bien les systèmes d'avis mis sur Google. J'ai été alerté par des patients concernant des avis très négatifs à l'encontre de notre centre.Ils m'ont suggéré d'y répondre. J'en prend note, et surtout je respecte totalement cette liberté de s'exprimer. Cependant, je dois préciser certains éléments: une personne a écrit qu'il y avait 10 personnes dans 2 bassins minuscules! ce sont des bassins de 4m/4m pouvant accueillir 6 personnes chacun, selon les normes de l'ARS. Nous avons volontairement fixé le nombre à 5 personnes par bassin, afin de donner une plus grande liberté de mouvements aux patients. Concernant le fait qu'on ne s'est pas renseigné sur l'état médical de cette personne, vous avez raison ce n'est pas professionnel , MAIS, il faut savoir que pour ne pas faire les mêmes exercices aux patients, nous essayons le plus possible de les faire tourner avec différents praticiens, afin d'optimiser les résultats souhaités. En fonction des RDVS pris, et selon les horaires, effectivement vous pouvez changer de praticien, et essayer d'autres types de séances. Depuis le COVID, nous avons des patients qui gardent le masque pendant la séance de balnéothérapie, avec en plus le bonnet de bain sur la tête, il est parfois difficile de reconnaitre des personnes. En général , les nouveaux patients se manifestent auprès du praticien, afin d'expliquer leur problème. Nous essaierons à l'avenir d'être plus prudent, si cela se présente. Il a été mentionné qu'il y avait trop de monde dans le cabinet, et que les gestes barrières n'étaient pas respectés. Depuis le COVID, nous avons fait différents aménagements - ouverture du cabinet de 8h à 21h, y compris le samedi, au lieu de 9h - 20 du lundi au vendredi, afin de diminuer au maximum le nombre de patients au même moment. - nous nous sommes équipés de purificateurs d'air Dyson, qui éliminent 99% des microbes. - nous avons sensiblement amélioré la ventilation et le renouvellement d'air - Enfin , nous sommes 7 kinés à travailler avec 7 patients, donc cela fait du monde en même temps. Notre gymnase de rééducation fait 70 m2, ce qui donne en moyenne une surface de 5 m2 / personne , ce qui est au-dessus de ce qui est préconisé depuis le COVID, à savoir 2 m2/ personne. Il y a aussi 7 cabines de soins individuels, car tous les patients ne sont pas dans la grande salle de rééducation en même temps. Effectivement cela donne l'impression, qu'il y a du monde, mais nous avons fait de notre mieux , pour continuer notre activité de service, avec le moins de risques possibles. D'autre part, il est très difficile de trouver une place chez un kiné aujourd'hui, nous nous sommes donnés pour mission d'y remédier, avec une liste d'attente de quelques jours seulement. J'espère vous avoir apporté des éléments importants sur le fonctionnement de notre centre, qui est à votre service, et qui évidemment accepte toutes les critiques, pour nous améliorer. Amitiés. Eric