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Jérôme Auger – Kinésithérapeute du sport | Fondateur IK

Kinésithérapeute · Paris (75)

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Jérôme Auger – Kinésithérapeute du sport | Fondateur IK — Kinésithérapeute

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À propos de Jérôme Auger – Kinésithérapeute du sport | Fondateur IK

Jérôme Auger – Kinésithérapeute du sport | Fondateur IK est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (444)

4,4
444 avis
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4★33
3★3
2★7
1★54
G
Gabri Rolland

« Sans suite » Cabinet surchargé (16ème arrondissement) : l’espace est bien exigu pour le flux de patients. La circulation y est quelque peu laborieuse, une saturation accentuée par les porte-manteaux pleins et les chaussures au sol. ​Si M. Auger est courtois, j’ai déploré son manque d'intérêt pour mon IRM et l’absence de tests cliniques pour établir un diagnostic. La séance s’est limitée à un massage et des manipulations plutôt maîtrisées. Toutefois, alors qu'un « glissement nerveux » m'était annoncé, la manœuvre a produit une mise sous tension du nerf, ravivant immédiatement mes douleurs sciatiques. ​En fin de séance, aucun diagnostic ne m'a été communiqué. M. Auger n'assure d'ailleurs pas le suivi par manque de disponibilité ; celui-ci est délégué à une collaboratrice récemment diplômée, tout en maintenant le tarif d’un praticien chevronné. Ce manque de transparence sur Doctolib est préjudiciable : il engendre une perte de temps et d'argent, tout en retardant une prise en charge médicale adaptée.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé de lire que cette consultation n’a pas répondu à vos attentes. Lors du premier rendez-vous, j’explique systématiquement que mon rôle est centré sur le bilan initial et l’orientation de la prise en charge. Le suivi est ensuite assuré par les kinésithérapeutes de l’équipe, afin de garantir une continuité de soins. Je regrette que cela n’ait pas été suffisamment clair dans votre cas. Concernant le déroulé de la séance, l’analyse clinique et les techniques proposées sont toujours adaptées à la situation et à l’état du patient au moment de la consultation. Je suis toutefois désolé que cela n’ait pas correspondu à votre ressenti. Je prends également note de vos remarques sur l’organisation et les conditions d’accueil du cabinet. Bien à vous, Jérôme Auger.
V
Valérie Anthonipillai

Je recommande vivement Jérôme Auger ! C’est un kiné vraiment très sympa, qui met tout de suite à l’aise. Les séances se passent dans une super ambiance, on se sent écouté et accompagné. Il prend le temps d’expliquer les exercices et reste toujours bienveillant et encourageant. Ça fait vraiment la différence dans le suivi et la motivation. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !

Réponse du professionnel : Je suis heureux de lire que vous vous êtes senti à l’aise pendant les séances et que les explications et l’accompagnement vous ont été utiles. Merci pour vos mots et pour votre confiance, Valérie. Bien à vous, Jérôme Auger.
H
Henri LOTTMANN

A propos de Jérôme Auger je tiens à préciser que ce praticien a un comportement inapproprié: J’ai pris début décembre un rendez-vous sur sa plate-forme un rendez-vous pour une séance d’ondes de choc pour une fasciite plantaire qui a été annulée la veille sans motif et sans proposition alternative. Via Doctolib je lui ai laissé un message lui demandant comment prendre rendez-vous pour le rencontrer pour ce motif non proposé sur sa plateforme bien qu’il en propose le traitement par ondes de choc extra corporelles. Le 30/01 soit un mois plus tard, Sá reponse sur Doctolib a été de clore notre conversation Je dirais que moi même étant chirurgien des hôpitaux de Paris, ce praticien est pour le moins inaccessible et mal éduqué. Ce point mériterait d’être précisé en complément des éloges que vous lui faites!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je regrette le désagrément lié à l’annulation de votre rendez-vous et comprends votre ressenti. Cette annulation était liée à une contrainte organisationnelle exceptionnelle au sein du cabinet. Suite à votre message, l’équipe a pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée. Je reste attaché à une prise en charge respectueuse et accessible et regrette que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ces engagements. Jérôme Auger.
S
Sekou Ilyad

Je recommande vivement le kinésithérapeute Jérôme Auger. Il est très à l’écoute, prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses patients et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les séances sont efficaces et adaptées. Un excellent kiné !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 🙏 Je suis vraiment content que vous vous sentiez bien accompagné et que les séances vous soient bénéfiques. Bien à vous, Jérôme Auger.
n
nour gadir

Très mauvaise expérience. J’ai consulté pour des ondes de choc, mais la séance a duré à peine 5 minutes, expédiée sans aucune explication. Le kiné semblait pressé car son collègue attendait la machine pour un autre patient. On sent clairement que c’est du travail à la chaîne, sans réelle attention au patient ni respect du temps nécessaire au soin. Je ne me suis pas senti considéré, c’était purement mécanique. Je déconseille ce cabinet si vous cherchez un vrai suivi personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surpris par votre message, d’autant plus qu’aucun rendez-vous à votre nom n’apparaît dans notre base de données. Par ailleurs, je n’ai pas réalisé de séance d’ondes de choc depuis plus d’un an. Il est donc probable qu’il y ait eu une confusion avec un autre cabinet que IK Kinésithérapie. Jérôme Auger.
S
Slavi K75

Comme d’autres personnes j’ai eu le droit à l’annulation de mon rendez-vous, moins d’une heure avant celui-ci (créneau pris 3 semaines plus tôt), annulation pour urgence personnelle. Les soignants sont des humains, les urgences personnelles ne préviennent pas et je peux comprendre que cela puisse arriver. On m’a proposé un nouveau rendez-vous 4 semaines plus tard, je l’ai refusé, on m’a ensuite proposé un créneau avec un autre kine 1h plus tard, j’ai accepté ce rdv car j’étais déjà en route. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que M. Auger était bien présent et ce pour au moins la durée de ma séance, son urgence ne devait plus en être une visiblement. J’ai remarqué au passage que tout rendez-vous non annulé par le patient au moins 48h en avance serait facturé, j’ai trouvé ça très cynique de la part d’un cabinet qui semble être coutumier des annulations. J’avais choisi ce kiné car recommandé par un médecin du sport, ce n’était ni le plus proche, ni le plus disponible. J’ai trouvé un autre kiné plus proche, beaucoup plus dispo, très pro et pédagogue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que votre expérience au cabinet ait été source de déception. Comme vous le soulignez, les urgences personnelles ne préviennent pas, et même si cela reste exceptionnel, il m’arrive comme à tout soignant d’être confronté à des imprévus. Je comprends tout à fait que l’annulation de votre rendez-vous à la dernière minute ait été mal vécue, et je regrette que la solution proposée ensuite n’ait pas permis de rétablir la confiance. Concernant ma présence sur place ce jour-là, elle était effectivement liée à un impératif personnel qui, bien que bref, m’a empêché d’assurer mes consultations dans de bonnes conditions. Enfin, les conditions d’annulation sont affichées pour garantir un fonctionnement équitable, autant pour les patient·es que pour les thérapeutes, et ne visent en aucun cas à pénaliser injustement. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre suivi, et reste à disposition si besoin. Bien à vous, Jérôme Auger.
A
Anastasiia Khairullina

Jérôme OGER est un médecin excellent! Dès les premières séances, j’ai ressenti une nette amélioration. Il est à l’écoute, attentif aux besoins de ses patients et sait proposer des solutions adaptées. Grâce à son professionnalisme, j’ai retrouvé un vrai confort. Je suis ravie d’avoir trouvé un specialists compétent et attentionné.

O
Olga Bosac

Je déconseille fortement cette clinique de kinésithérapie. La salle où j'ai été reçu était surpeuplée avec 6 lits sans aucune intimité. De plus, les 15 kinésithérapeutes travaillant en même temps ont créé une atmosphère chaotique et impersonnelle, ne permettant pas un traitement efficace. Le kinésithérapeute que j'ai vu n'a pas pris le temps de m'écouter, ce qui a entraîné un traitement de moins de 10 minutes. En outre, il n'a jamais répondu à mon e-mail.(par contre je suis sur il va répondre à mon commentaire) Lorsque j'ai demandé une feuille de soin pour être remboursé, la secrétaire a refusé de me la donner, ce qui montre un manque de professionnalisme et de respect pour ses patients. Je ne recommande absolument pas cette clinique de kinésithérapie pour son manque de professionnalisme, son traitement inefficace, son manque de considération pour ses patients.

Réponse du professionnel : Bonjour Olga Je suis désolé de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez au cabinet. N'hésitez pas à me contacter pour des conseils et toute chose que je pourrais faire pour vous, ou réévaluer votre état clinique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau