Houssem-Eddine ZATER

A fuir ! J’ai eu rendez-vous avec Marwan , comportement déplacé et inapproprié avec des regards insistants et manipulait beaucoup son téléphone… je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas ! Sans parler de l’annulation des rdv précédents au dernier moment !

Très mauvaise expérience avec Marwan. Ma mère, âgée et souffrant de douleurs importantes aux genoux, n’a clairement pas bénéficié d’une prise en charge sérieuse. Le cabinet donne surtout l’impression d’une usine : les patients s’enchaînent, le temps accordé est minimal et l’implication est très limitée. Les séances semblent expédiées, avec des exercices standards, peu adaptés et sans réel suivi. Le manque d’empathie est également flagrant, ce qui est particulièrement choquant face à une personne âgée en souffrance. On ressort avec le sentiment que l’objectif est davantage de faire passer un maximum de patients que de réellement les accompagner. Dans ces conditions, on en vient même à se demander ce qui est réellement enseigné pendant leurs études. C’est d’autant plus regrettable quand il s’agit d’une personne âgée qui a besoin d’attention et de professionnalisme. Franchement, la différence avec une séance faite seul reste difficile à percevoir. Je ne recommande pas.

Je recommande vivement ce cabinet de kinésithérapie. Marwan est professionnel et bienveillant, avec une prise en charge sérieuse et adaptée à mes besoins. Les explications sont claires, le suivi est rigoureux et les séances se déroulent dans une ambiance agréable. On sent une vraie implication dans la rééducation, avec des résultats au rendez-vous. Merci pour l'accompagnement et ton professionnalisme !

Aucune étoile pour ce cabinet tenu par Houssem Zater escroc fainéant qui annule les rdv parce qu'il ne veut tt simplement pas bosser et qui se fout royalement de ses patients. C'est honteux de faire ce métier et n'avoir aucune respect à ce point.

Ma visite dans le centre a été très décevante. Une secrétaire a pris en charge la séance à la place du kiné, ce qui était déjà surprenant. Plus préoccupant encore, elle n'a pas pris en compte mes remarques lorsque je lui ai signalé qu'elle me faisait mal. Bien qu'on puisse s'attendre à un certain inconfort pendant un traitement, la douleur était excessive et pas justifiée par la procédure. Je suis venue avec une lettre pour plusieurs séances, mais en partant, pas un mot sur les prochains rdv, pas un conseil, rien. La séance elle-même a été étrangement brève, seulement 5 petites minutes, et je suis repartie avec plus de douleurs qu'à mon arrivée. Centre à éviter !!

J’avais peur des mauvais avis mais franchement heureusement que je me suis dit qu’il valait mieux faire mon propre avis. Honnêtement pour avoir tester de nombreux cabinets je crois que celui là est le meilleur que j’ai testé. Très à l’écoute des patients, réactif et respectueux les kinésithérapeutes du cabinet ont su répondre à toutes mes attentes et mes peurs. Pour avoir discuté avec pas mal de patients du cabinet je me suis rendue compte que tout le monde apprécié les kinés. Je trouve cela dommage que une poignée de personnes qui n’ont pas réussi à trouver ce qu’ils chercher dans ce cabinet salissent le travail et l’image de personne compétente qui travaillent. Merci à eux je n’hésiterai pas à en parler et recommander à mes amies.

Je suis très déçu 3ème rdv annulé en 7 jours. Annulation via doctolib sans aucun appel ou autre. la secrétaire très désagréable et incompétente qui passe son temps au téléphone, je lui ai demandé les prochains rdv elle m'a dit "si je veux ", le kéni principal était absent pendant 4 semaines, en trois semaines j'ai fait 3 séances, mon chirurgien n'était pas du tout content, il m'a dit de changer de kéni. Aucun conseil aucun bilan, pas sérieux. Ce praticien manque totalement de professionnalisme et de respect envers ses patients. à déconseiller.

Déçu 3ème rdv annulé en 7 jours. Annulation via doctolib sans aucun appel ou autre, nous ne sommes pas à votre disposition. Je vais demandé à parler au responsable lorsque la ligne téléphonique sera disponible ( ne fonctionne pas depuis ce matin et messagerie pleine). De plus je vais demander à finir mes séances dans un autre cabinet de kiné. Peu sérieux...