Desjardin Chantal

J’ai contacté Julia Of par téléphone pour obtenir des renseignements sur son cabinet et sa façon de travailler. En tant que sportif régulier, j’ai déjà eu affaire à beaucoup de kinés et je cherche toujours à éviter ceux qui bâclent le suivi ou traitent d'innombrable patients en même temps. Malheureusement, l’échange a été très décevant : rappelé par ses soins après un premier appel manqué, je me suis fait expédier sèchement sous prétexte qu’elle n’avait “que 5 minutes” à m’accorder. Mes questions, pourtant légitimes, ont été jugées déplacées et la réponse a été qu’“on fait confiance” à son praticien sans poser de questions… Elle n’a pas souhaité préciser le matériel disponible (information absente de sa fiche Doctolib comme de Google Maps), me laissant entendre que je n’avais pas à m’en soucier. Au vu de cet entretien, j’ai préféré éviter de perdre 20 € dans une première séance avec une professionnelle qui ne prend pas le temps d’informer correctement ses futurs patients. L’attitude hautaine et expéditive dont j’ai été témoin est exactement ce que je cherche à éviter lorsque je prends la peine d’appeler un praticien en amont.

Julia a réussi là où d'autres ont échoué ! Après avoir consulté plusieurs kinésithérapeutes sans succès pour une douleur persistante au genou, j'ai finalement rencontré Julia, et je ne peux que la recommander du fond du coeur. Dès la première séance, elle a su poser un diagnostic précis et adapté à ma situation, là où d'autres n’avaient pas trouvé de solution. Grâce à ses compétences avancées, ses exercices adaptés et à son écoute attentive, j'ai pu entamer un programme de rééducation personnalisé efficace qui m'a permis de recourir et surtout de me débarrasser de la douleur. Julia est non seulement très compétente et professionnelle, mais elle fait preuve d'une réelle bienveillance et d'une attention particulière à chaque détail. Si vous cherchez une kiné du sport capable de comprendre et traiter même les cas les plus compliqués, Julia est la personne qu'il vous faut !

Une grande déception. Je suis venue pour des séances de physiothérapie. La thérapeute nommée Julia m'avait précisé qu'il y aurait une séance d'une heure de bilan avec une surcharge de 20 €, ce que j'avais accepté. En réalité, c'était une séance de 30 minutes à laquelle on ne m'avait même pas demandé d'amener les radios ou autres bilans médicaux, qui s'était résumée à une discussion assez générale et quelques exercices de base. Grand été mon étonnement lorsque Julia m'avait demandé de payer non seulement pour une séance de bilan, qui était censée durer 1 heure, mais AUSSI pour une séance de physiothérapie complète en plus. Résultat: le cabinet s'est fait payer pour 1h de bilan + une séance de physiothérapie, et je suis repartie après 30 minutes de travail générique avec quelques exercices qu'essentiellement je connaissais + un vertige terrible qui avait duré jusqu'à la nuit et qui ne m'était jamais arrivé auparavant avec une telle intensité + un mal du bas du dos que je n'avais pas en arrivant. Important de rajouter que Julia avait aussi essayé de faussement formaliser les séances du jour à la semaine précédente, ce que j'ai pu empêcher en lui demandant de me donner des explications claires sur le pourquoi d'une telle démarche, à quoi elle n'avait pas su répondre. En résumé, j'ai eu l'impression que Julia essayait par toute façon possible de se faire payer plus en travaillant moins et sans même donner d'égard à la santé de base du patient. Une grande déception parce que, quelques années auparavant, j'avais eu une expérience très positive avec Chantal et avec un autre thérapeute. J'ai repris mon ordonnance tout de suite et aurais grand mal à conseiller ce cabinet compte tenu de cette expérience désastreuse.

Une Kiné qui maîtrise très bien son sujet, et qui plus est très sympa

Géniale !! Elle m’a fait un bien fou ! 🥰

Il est rare de rencontrer de tel (le) professionnel ayant ces niveaux de connaissances et compétences ; mon genou endommagé est en parfait état de fonctionnement" et ce n'était pas une mince affaire que de le remettre en état