Choulet fabienne - Lagrenade Charlotte

très mauvaise expérience et prise en charge. Prescription médicale pour ondes de choc, échange tel en Nov 2025, rendez-vous planifiés sur Janvier pour enchaîner les séances hebdomadaires. 3 kiné différents successivement sur les 3 premières séances , pas d'onde de choc mais exercices conventionnels, plus de douleur après qu'avant les séances. Suite dernier échange, m'annonce qu' à la première séance compte tenu de mon état elle m'avait dit que nécessité de faire des séances de préparation. et pour conclure m'indique que sur une de ces patientes nécessité de 3 mois de kiné conventionnelle avant de faire ondes de choc....Facturation systématique de suppléments (qui pour moi devaient être liés aux ondes de chocs que je n'ai pas reçues). Extrêmement déçue du service apporté dans sa globalité.

Fabienne et Charlotte sont très professionnelles, à l'écoute et très techniques dans les explications.. je n'avais jamais vu un tel niveau de compétences.. merci

Kinés au top, à l'écoute, très agréables, disponibles, de bons conseils et très professionnelles.