Centre de Kinesithérapie Polissard

Mérite un zéro pointé!Un accueil déplorable…comment un cabinet médical ou paramédical puisse fonctionner de cette manière!Ce ne sont plus les kinésithérapeutes qu’il y avait il y a quelques années…mais bien des incompétents!

Je donne une étoile car il n'est pas possible d'en donner zéro ou moins. Je suis arrivée à mon rendez-vous avec 4 minutes de retard, ayant reçu un appel m'informant que ma sœur venait de se faire opérer du cerveau d'urgence. Le jeune homme avec lequel j'avais rendez-vous m'a dit qu'un tel retard était inacceptable et m'a fait attendre dans un coin, à le regarder tourner les pouces. Quand j'ai demandé poliment à quelle heure on allait me prendre, une femme est sortie d'une des salles de consultation et à commencé à me hurler dessus. Pour qui je me prenais, il fallait que je parte, elle avait envie de me cogner, etc. Je lui ai dit que je pouvais l'enregistrer, elle m'a ordonné de quitter les lieux, sinon elle allait me cogner. Elle a enlevé son masque (c'était pendant le Covid) et a commencé à me crier dessus, son visage à deux cm du mien. J'ai compris qu'elle travaillait au cabinet - ses collègues ont fait comme si il n'y avait rien. J'essayais de rester calme mais j'étais inquiète pour ma sœur et au bord des larmes et cette femme n'a pas trouvé mieux que de me hurler "Il faut vous soigner ! Il vous faut du Prozac !" avant de disparaître derrière une porte. A fuir. Absolument.

Condescendant. Prend les patients de haut. Mérite un 0, au même niveau que son respect.

Accueil déplorable, prends les patients pour des illettrés, mérite un zéro aucun respect A fuir

Centre de kinésithérapie au top !