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CAREA ᐅ Kiné du sport, Balnéothérapie et Ostéopathe à Paris 14

Kinésithérapeute · Paris (75)

4,9 308 avis Fermé
CAREA ᐅ Kiné du sport, Balnéothérapie et Ostéopathe à Paris 14 — Kinésithérapeute

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À propos de CAREA ᐅ Kiné du sport, Balnéothérapie et Ostéopathe à Paris 14

CAREA ᐅ Kiné du sport, Balnéothérapie et Ostéopathe à Paris 14 est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 14:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

4,9
308 avis
5★292
4★6
3★3
2★1
1★6
V
Veronique Ceretti

le lieu n'est pas forcement super agreable, en sous sol et petit mais les kines qui me suivent sont tres competents et à l'écoute. je suis des seances de balneo pour soulager des douleurs sciatiques. Apres 4 seances, j'ai commencé à ressentir un mieux.

S
Samy Aich

Très satisfait de mon 1er RDV (séance de test/évaluation) avec T.Harlicot : professionnel, expert, à l'écoute, du savoir-faire, concis, précis et méthodique. J'en suis ressorti avec une feuille de route claire. Keep up the good work!

J
Jule Hong

Très bonne expérience dans ce centre de kinésithérapie. J'ai eu le plaisir d'être accompagné de Dillan pour ma rééducation pendant deux mois. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et a une profonde connaissance de son métier permettant une rééducation rapide et efficace, et cela avec une grande bienveillance. Je recommande

N
Nawfal Edrees

À fuir!!!!! Un manque de transparence total au niveau de la facturation. Lors de ma première visite ( bilan) on m’as évoqué un simple dépassement d’honoraires et à ma grande surprise je ne me suis pas fait remboursé par ma mutuelle ( malgré une couverture à 200%) Attention, méfiez-vous surtout de la mention DE stipulé sur la facture ( dépassement d’exigence ) elle ne vous permet pas le remboursement par votre mutuelle . Alors que je n’ai rien exigé de particulier ( ni un horaire spécifique ni un samedi ni un dimanche ni un déplacement à domicile etc…)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis particulièrement surpris de lire votre avis, d’autant plus que c’est moi-même qui ai réalisé votre première séance (le bilan) et que c’est également moi qui répond aux avis du cabinet. Je sais donc exactement ce qui vous a été expliqué. Comme pour l’ensemble de nos patients, les tarifs et le dépassement d’honoraires vous ont été annoncés clairement dès le début de la prise en charge par moi même. Ces mêmes informations sont également indiquées sur Doctolib au moment de la prise de rendez-vous, rappelées par notre secrétariat lors de la confirmation du rendez-vous, et affichées dans la salle d’attente du cabinet. Concernant la facture, la mention DE correspond simplement au dépassement d’honoraires tel qu’il est codé en kinésithérapie en France. C’est la seule manière réglementaire d’indiquer un dépassement sur une feuille de soins ou une facture. Il n’existe pas d’autre codification. Si votre mutuelle ne prend pas en charge ce dépassement malgré une couverture annoncée à 200%, cela relève donc des conditions de votre contrat et non d’un manque de transparence du cabinet. Il conviendrait plutôt de voir avec votre mutuelle pourquoi ce dépassement n’est pas remboursé. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation pour la suite de votre rééducation. Matthieu de CAREA
m
marion carrier

J'avais appelé en amont pour vérifier qu'il n'y avait pas de dépassement d'honoraires, comme le laisse supposer le fait que sur doctolib les kinés soient référencés secteur 1, ce que l'on m'avait confirmé. Or, la salle prend 20€ à 40€ de "frais de déplacement" par séance ce qui double presque le tarif. Ce qui d'après mon généraliste "frôle l'illégalité", un déplacement dans une salle spécifique devant être fait si la problématique du patient nécessite un soin particulier, ce qui n'était pas mon cas. Par ailleurs, ayant mis 2 mois à obtenir le remboursement (kiné avec un TPE non fonctionnel) je m'en suis rendue compte après plusieurs séances. Le local est en sous sol et labyrinthique. Je n'ai pas eu de problème particulier avec les kinés, ce qui justifie que je laisse 2 étoiles, le traitement en 5 séances n'a pas permis de résoudre ma tendinite, mais je suppose que cela peut parfois arriver. Finalement, après 3 semaines de repos ma tendinite a disparu et le retour au sport s'est fait sans problème, donc je n'ai pas de point de comparaison.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, même si nous sommes sincèrement ravis de lire que votre tendinopathie a finalement disparu et que votre reprise du sport s’est faite sans problème. Concernant la prise en charge, une tendinopathie ne se résout généralement pas immédiatement après une séance ou même après quelques séances. Le travail réalisé vise souvent à amorcer une amélioration progressive, associée à l’adaptation de l’activité et aux exercices proposés. Nous sommes donc heureux que l’évolution ait été favorable. Concernant les honoraires, nous souhaitons apporter une clarification importante. Les éventuels compléments d’honoraires sont annoncés par notre télésecrétariat lors de la prise ou confirmation du rendez-vous, affichés au cabinet, et rappelés lors de la première séance par le kinésithérapeute. Notre objectif est justement que chaque patient dispose de l’information avant de commencer les soins. Le référencement “secteur 1” sur Doctolib signifie que les séances bénéficient d’une prise en charge par l’Assurance Maladie. Cela ne signifie pas nécessairement qu’aucun complément d’honoraires ne peut être appliqué. Nous comprenons que cette distinction puisse prêter à confusion, mais il ne s’agit pas d’une information contradictoire. Par ailleurs, nous ne facturons pas de “frais de déplacement” au sens d’un déplacement à domicile. Les séances sont réalisées au cabinet. Il s’agit de compléments d’honoraires liés à l’organisation et aux conditions de prise en charge du cabinet, et ceux-ci sont annoncés de manière transparente. Concernant le délai de remboursement, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Dans votre cas, ce délai était lié à des démarches administratives indépendantes de notre volonté, notamment l’attente des éléments nécessaires à la télétransmission par le professionnel concerné. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous prenons néanmoins votre retour en compte afin de continuer à améliorer la clarté des informations transmises aux patients. Cordialement, L’équipe CAREA
C
Crystel Amsalem

Très bonne expérience dans ce centre de kinésithérapie. L’équipe est à l’écoute, très professionnelle et toujours bienveillante. On se sent réellement pris en charge et accompagné tout au long des séances. Une super équipe que je recommande sans hésitation!

O
Olivia Dieme

Suivie depuis septembre par Camille et Guylain pour mes ménisques, je ne peux que recommander ce centre. Tant par la qualité des soins que par le professionnalisme et la gentillesse des kinés, qui rendent chaque séance agréable. Ils m’ont aidée à retrouver de l’assurance alors que j’avais peur de reprendre le sport. Je leur fais confiance les yeux fermés. Merci à yeux x1000 fois :)

A
Alex #Balaxprod

1ere séance très positive. Au petit soin et à l’écoute, Justine, très pro, va sûrement avec l’équipe me remettre sur pied très vite ! On croise les doigts !

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