Cabinet Kiné Santé Scionzier - Cedat Guillaume

Déçue. Ce praticien me suis depuis de nombreuses années. Je prends rdv plusieurs semaines en avance et après 40 min d’attente interrompues de « mon collègue va venir vous chercher » j’apprends que non, mon rendez-vous ne sera pas honoré. En effet, mon créneau a été pris par d’autres et je n’ai pas été informé de ce couac, j’avais pourtant laissé mon numéro de téléphone, qui a mal été retranscrit sur l’agenda manuel mais qui aurait pu être retrouvé sur mon dossier informatisé. Il m’est reproché d’avoir pris rdv par téléphone et de ne pas mettre déplacée pour le faire, mais alors : pourquoi laisser cette possibilité ? Je vous suggère alors d’ouvrir un accès Doctolib. C’est regrettable, je ne reviendrai plus.

Cela fait des années que je suis cliente. Toujours aussi satisfaite des excellentes prestations Un grand merci.

Très efficace.Guerie d un lumbago en 2 séances.