À propos de Cabinet de kinésithérapie - ostéopathie REEDUKOPALE - Guislain Charlotte Delplanque Paul
Cabinet de kinésithérapie - ostéopathie REEDUKOPALE - Guislain Charlotte Delplanque Paul est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (30)
4,7
30 avis
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1★2
M
MoSwagy
J’ai pris rendez-vous sur Doctolib ce jour à 15h30 arrivée au cabinet je me présente on me dis de patienter, après avoir attendu 1h on me dis qu’on ne me trouve pas sur la liste je montre donc ma confirmation par mail au final on me dis que c’est pas possible de me prendre aujourd’hui et que l’ont me recontacteras dans la journée il est actuellement 19h45 et toujours aucune appel
Vive le professionnalisme de ce cabinet ….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée aujourd’hui, ainsi que pour le temps d’attente et le manque de suivi qui ont suivi votre passage au cabinet.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Malgré toute l’attention que nous portons à nos patients, une erreur s’est malheureusement produite dans la gestion des rendez-vous, et nous en assumons la responsabilité.
Notre cabinet fonctionne sans secrétariat, ce qui peut parfois rendre l’organisation plus complexe, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de votre accueil. Cet incident ne reflète ni notre engagement, ni la qualité de prise en charge et d’écoute que nous nous efforçons d’offrir au quotidien.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et restons bien entendu disponibles pour reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer un nouveau rendez-vous dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Le cabinet
E
Elodie Raulx
Super cabinet ,moderne propre entretenu.En ce qui concerne les kinésithérapeutes ils sont formidables ,mention à louison ma kine qui est à l’écoute et très compétente .Merci ,je recommande
E
Elodie Bouchez
Cabinet au top avec des kiné très professionnels et à l’écoute de leurs patients. Prise en charge rapide. Merci à eux pour ma rééducation. Je recommande fortement.
L
Laura Jocalaz
Cabinet où vous pouvez y aller les yeux fermés. L'équipe est compétente et arrangeante. Mention spéciale pour les sportifs 😉
N
Nolwenn Beunel
Très contente de pouvoir retrouver Charlotte pour des séances de Kine au cabinet. Professionnelle à l’écoute, qui est force de proposition et qui s’adapte très bien à nos contraintes, je recommande !
C
Camille Capet Pagniez
Cabinet dynamique et professionnel. Je recommande fortement. Une prise en charge complète et efficace. J’ai pu côtoyer plusieurs cabinets et celui-ci est de loin le meilleur. Mme Guislain est à l’écoute et propose des créneaux qui arrangent sa patientèle.
N’hésitez pas !
b
benoit Matton
J'y suis en soin pour la seconde fois la première après 2 fractures et maintenant pour une contracture.
Une équipe au top tant dans le relationnel que le professionnalisme , toujours à l'écoute.
Merci a toutes et tous .
M
Margaux Routier
J'ai eu plusieurs rendez-vous avec Mme Guislain pour des soins, je suis très satisfaite de ses services. C'est une personne très réactive, à l'écoute et très professionnelle. Le cabinet est agréable, on s'y sent bien. Je recommande sans hésiter et je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin, merci pour votre efficacité.
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