Kinesitherapeute.telD
Denis Flayac
Cedric Mousnier est super pro , à l'écoute et compétent! Je conseil fortement ce cabinet , toute l' équipe est agréable
KINÉSITHÉRAPEUTE
Cabinet de Kinésithérapie - HOUDARD GRENETIER LERMINIAUX MOUSNIER VEDRENNE
Kinésithérapeute · Saint-Junien (87)
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À propos de Cabinet de Kinésithérapie - HOUDARD GRENETIER LERMINIAUX MOUSNIER VEDRENNE
Cabinet de Kinésithérapie - HOUDARD GRENETIER LERMINIAUX MOUSNIER VEDRENNE est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Saint-Junien (87200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
4,3
18 avis
É
Élisa Dubois
J’ai appelé le cabinet à 7 mois de grossesse pour une sciatique douloureuse, la secrétaire me dit qu’elle échange avec les praticiens et revient vers moi, mon terme est maintenant dans 4 jours, je n’ai eu AUCUN retour. Merci pour votre professionnalisme et pour votre aide 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après plusieurs semaines sans relance, il est en effet surprenant de constater que l’absence de réponse devienne un sujet à J-4.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
P
Pauline VAL
Un grand merci à Quentin pour sa prise en charge de qualité. Un kiné charmant, souriant et à l'écoute. J’ai eu un rendez-vous rapidement et après seulement quelques séances je n’ai quasiment plus de douleur ! Je recommande !
V
Valerie Grenet
Dans la région pour une semaine,j ai eu la chance d avoir rendez vous avec Lucas Vedrenne et je l ai trouvé super, à l écoute,pleins de bons conseils.Le cabinet a de surcroît ce qu il faut comme matériel à disposition. Ça change vraiment de la région parisienne. Merci.
M
Marie Lafont
Merci pour votre réponse effectivement je ne savais pas que votre secrétariat était fermé le vendredi, je ne savais pas non plus qu'il y avait des kinés de garde pour cette situation. En ce qui concerne ma note elle ne reflète en aucun cas votre travail, elle reflète plutôt mon désarroi à l'idée de ne pas trouver de kiné. De plus je ne suis pas sûre que ma note est un impact sur votre patientèle... Ravie que vous lisiez vos avis Google, j'ai appris des choses. Pour le coup j'aurai préféré savoir tout ça dès vendredi. Bon courage à vous.
Réponse du professionnel : Madame,
Effectivement, nous n'avons pas de secrétaire le vendredi. Les messages sont donc traités généralement le lundi suivant.
Nous vous rappelons, et votre médecin aurait dû vous le dire, qu'il existe des cabinets de garde les week-end et qu'il aurait été judicieux de vous rapprocher de celui ci pour envisager une prise en charge en globalité sur le week end.
Merci pour la note et pour la réaction excessive, nous apprécions.
L'équipe des kinésithérapeutes.
A
Alban
Vous pouvez être le meilleur kiné du monde mais quand votre secrétaire ne daigne décrocher le téléphone ni rappeler les patients au bout de 15 jours, je pense qu’il serait temps de la remercier pour la pérennité de votre entreprise… En vis à vis, cette dame se dispense des règles de politesse, à se demander ce qui justifie son salaire si elle ne répond pas au téléphone ni n’accueille correctement les potentiels patients !? J’ai bien conscience que ma note « plombe » votre moyenne et je suis navré que le cabinet (et les gens compétents qui y exercent) en pâtissent. Cependant je ne commente pas méchamment depuis mon canapé mais je me suis déplacé pour avoir un semblant d’explications quant au silence suite à mon message vocal. Cette dernière m’a renvoyé chi… sans aucune forme de politesse ni justification. Des claques se perdent… Il y a des personnes compétentes et dotées d’éducation parmi les très nombreux demandeurs d’emploi. Désolé si c’est votre femme et que vous vous sentez offensé !
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Il est toujours plus facile de commenter bien calfeutré derrière son ordinateur plutôt que d'échanger de vive voix avec un des kinésithérapeute.
Vous n'êtes pas sans savoir que les délais pour les prises de rendez-vous médicaux (et para-médicaux) sont de plus en plus important et qu'il nous n'est malheureusement pas possible de répondre de manière immédiate a toutes les demandes, et ce, malgré toute notre bonne volonté.
Quant à vos remarques sur notre salariée, il y a fort à parier, qu'elle nous ferait le même retour vous concernant.
En vous souhaitant, malgré tout, une bonne rééducation, mais également beaucoup de courage a notre confrère (ou notre consœur).
Réponse 2 =
Je fais suite a la modification de votre commentaire suite a mon premier retour.
Je ne me sens absolument pas offensé, rassurez vous, je pense juste qu'il est parfois plus simple de s'entretenir directement et de vive voix plutôt que d'écrire un commentaire sur google. Mais c'est effectivement très 2023 !
Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés de ne pas avoir pu être réactif.
S
Samara
Je suis satisfaite, j'ai été suivie par Cédric Mousnier, les exercices que j'ai effectués étaient cohérents et efficaces par rapport aux problèmes que j'avais ( au niveau de l'épaule ), j'ai pu devenir progressivement autonome puis reprendre correctement le sport qui sollicitait mon épaule. Secrétaire arrangeante. Je recommande vivement.
b
berthomé aurélien
Personnellement j'ai monsieur LERMINIAUX. Super kiné... Exercice en fonction de la personne et du problème à régler chaque personne étant différentes et chaque problème étant différent... Il s'adapte en fonction de cela ... Je suis super content en 5 séances, j'ai perçu d'énorme progrès ( pour ma part sur les mouvements de l'épaule suite à luxations). Malgré le nombre élevé de patient les rdv sont possibles assez fréquemment ...la secrétaire étant vraiment arrangeante .