À propos de Cabinet de Kinésithérapie et de Rééducation de la Maison Médicale SCM
Cabinet de Kinésithérapie et de Rééducation de la Maison Médicale SCM est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Saint-Georges-sur-Baulche (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
4,3
11 avis
5★8
4★1
3★0
2★1
1★1
C
CHRISTINE SOUDAY
Je demande ce jour a faire de la balnéothérapie chez ce kiné en précisant que je vais 2 fois par semaine chez mon kiné habituel et qui lui n'a pas de piscine. On me dit que vu ces 2 jours déjà pris on ne peut pas me donner de rdv alors qu'il me reste quand même 3 autres jours dans la semaine. La personne que j'ai eu au téléphone n'a pas cherché a comprendre, très déçue en plus il n'y a pas beaucoup de kiné qui ont des piscines et l'ordonnance m'a été prescrite par le centre anti douleur d'auxerre, je ne vois pas d'autre solution.
Réponse du professionnel : Bonjour, suite à votre avis, nous souhaitons apporter des précisions. Lors de votre appel, vous nous avez indiqué être disponible uniquement les mardis et mercredis en fin de matinée. À ce jour, nous ne disposons plus de créneaux de balnéothérapie sur ces plages horaire. Par ailleurs, en raison de la période du mois de mai et de ces nombreux jours fériés, notre organisation est fortement contrainte. Nous vous avons donc expliqué faire le choix de ne pas ouvrir de nouvelles prises en charge afin d’ assurer un suivi sérieux et régulier à nos patients déjà en cours de traitement. Nous vous avons également informé qu’il n’est pas possible de réaliser des séances de kinésithérapie en deux cabinets différents sur une même journée, ces actes n’étant pas pris en charge par l’assurance maladie. Dans ce contexte, même si nous comprenons votre désarroi face à la pénurie de thérapeute, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande. Nous vous avons donc orientée vers d’autres cabinets disposant d’un équipement de balnéothérapie sur la commune et aux alentours afin de vous aider dans votre recherche
C
Christine Cookette
J’apprécie énormément ce cabinet de kiné : compétence et écoute sont au rendez-vous. Le travail en salle individuelle est un plus pour moi. La présence des jeunes en stage de formation de kiné est proposée, jamais imposée. Les salles sont climatisées l’été. Les kinés proposent de poursuivre les soins avec des remplaçants diplômés pendant leurs congés. Ce cabinet propose également la rééducation en piscine. Très appréciable pour un cabinet en proximité.
L
Ludiwine Goulier-Maulet
Extrêmement mal reçu ! 1er rendez vous le lundi 11h30! Je préviens à l’ouverture du cabinet que ma maman ne peut pas être présente normal elle est hospitalisée depuis dimanche soir ! On me donne rendez vous le jeudi à 14h30
J arrive avec ma maman qui est concernée et on me dit s’était 11h
Je ne comprends pas trop mais bon l’erreur est je pense humaine. Je viens de perdre mon pere et je m’occupe de ma maman
Je m’excuse , Je demande si on peut reprendre rendez vous et là on me dit on va s’arrêter là ! Pas la peine ! Encore je n’aurais pas prévenu lundi j’aurais compris mais là pas du tout !
Très déçue ! Vous devriez revoir votre manière de recevoir les gens ! Juste être plus aimable c est tout ! Moi qui suis du milieu médical j’ai du mal avec les gens peut empathique !
Réponse du professionnel : Madame,
Je suis désolée pour la période difficile que vous évoquez. Cependant, afin de rétablir les faits : le premier rendez-vous était fixé lundi à 13h30 (et non 11h30) et a été annulé de votre côté en raison d’un déplacement à Paris. Le second rendez-vous était fixé ce jeudi à 11h30 (et non 14h30).
Dans un cabinet très sollicité, chaque créneau est réservé et je refuse quotidiennement de nombreux patients en attente de soins. Deux séances vous avaient été attribuées cette semaine et n’ont donc pas pu être honorées.
L’empathie fait évidemment partie intégrante de mon métier. Néanmoins, comme vous l’indiquez vous même travailler dans le milieu médical, vous comprendrez que les rendez-vous non honorés ou les erreurs d’horaires ne peuvent pas être multipliés sans conséquence au regard des nombreux patients en attente de soins.
C’est dans ce contexte que j’ai décidé de ne pas poursuivre la prise en charge.
Je vous souhaite de trouver un professionnel pour la suite des soins de votre maman.
Cordialement
M
Muriel Imbert
Je vais a ce cabinet médical tous les mois
A
Art3DMaker
Joviale, dynamique, pédagogue, hyper professionnelle, toujours à l'heure !!!!!. Je recommande fortement !!!! Jamais vu un kiné aussi exceptionnelle. Et ravissante qui plus est
P
Pauline Lemain
Kinés très agréables et de bons conseils. Au top. Je recommande.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cabinet de Kinésithérapie et de Rééducation de la Maison Médicale SCM
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