Kinesitherapeute.telC
Chloe Braun
Kiné femme jamais à l’heure le matin repousse les rendez-vous de 8h et sa depuis presque 2 semaine
KINÉSITHÉRAPEUTE
Cabinet de kinésithérapie et d'ostéopathie de Bischheim
Kinésithérapeute · Bischheim (67)
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À propos de Cabinet de kinésithérapie et d'ostéopathie de Bischheim
Cabinet de kinésithérapie et d'ostéopathie de Bischheim est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Bischheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:30 |
| Mercredi | 07:30 – 20:30 |
| Jeudi | 07:30 – 20:30 |
| Vendredi | 07:30 – 20:30 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
4,5
21 avis
M
Matthieu Grandpierre
J'ai eu l'occasion de faire de la rééducation suite à une fissure du ménisque, ainsi qu'une séance de kinésithérapie-ostéopathie pour un blocage persistant dans le haut du dos. Mme Sturm a su trouver rapidement les problématiques et agir en conséquence. Je recommande fortement ce spécialiste pour son expertise. Merci.
m
marie-eve paget
Pour une urgence médicale, j’ai pu obtenir un rdv au cabinet très rapidement et cela malgré mon timing serré. Le staff est très professionnel et le Kab Sport est chaleureux et idéal pour bien travailler. Je vous le recommande sans hésiter.
b
bendiab yacine
Ne surtout pas prendre RDV sur DOCTOLIB pour éviter la même mésaventure que moi. Souffrant d'une tendinite à l'épaule depuis plusieurs mois, j'ai pris 2 RDV le 20/05 pour le 04/06 et le 11/06, mais le 03/06 au matin, j'ai découvert que M.Francescato a annulé mes 2 RDV en me laissant un message m'expliquant que les RDV ne seront ni honorés ni remplacés, et qu'il était inutile de solliciter ses collègues car ils sont très occupés aussi. Lorsque j'ai appelé le cabinet pour chercher des explications par rapport à ces annulations très tardives qui m'ont empêchés de me soigner pendant plus de 15 jours, M.Francescato s'est enfoncé en m'avouant que sa politique consiste a "accepter le maximum de RDV et qu'il était navré que ces annulations soient tombées sur moi " J'ai rarement subi une exclusion aussi flagrante et maladroite. M.Francescato, je suis vraiment navré que ce mauvais avis soit tombé sur vous, mais il faut bien rendre à César ce qui appartient à César.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bendiab, nous avons bien pris connaissance de votre déception de ne pas avoir été pris en soins dans notre cabinet.
Comme nous vous l'avions indiqué sur Doctolib en amont de votre rendez-vous, puis de vive voix par téléphone pendant nos horaires de soins, notre cabinet et les agendas de notre équipe de kinésithérapeutes rencontrent une forte tension au niveau de la demande de rendez-vous et nous pouvons être amenés à refuser de nouvelles demandes de traitement.
Cette information est également affichée sur les portes de notre cabinet et au niveau de notre secrétariat.
Tant mieux pour nous, cela témoigne de la qualité de notre travail et de nos soins reconnus par nos patients et les médecins prescripteurs.
Nous nous efforçons de soigner un maximum de patients sur nos horaires d'ouverture 5 jours sur 7 entre 8h et 19h soit 55h de travail.
Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience de façon si négative.
Nous sommes navrés que malgré toutes les explications bienveillantes données et le temps consacré au téléphone, vous n'ayez pas réussi à vous montrer plus compréhensif envers nos professionnels de santé et notamment les valeurs humaines et professionnelles de M. Francescato.
Toute notre équipe met chaque jour tout en œuvre pour accueillir, accompagner, aider, et soigner un maximum de patients dans la mesure du possible.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.
Ci-dessous le message courtois et très explicite qui vous avait été envoyé en amont de votre rendez-vous par M. Francescato.
"Bonjour Monsieur,
Mon agenda est complet, les créneaux visibles sur Doctolib sont réservés aux patients actuellement suivis. Je ne peux pas démarrer de nouveaux traitements avec de nouveaux patients, c’est également le cas pour mes collègues.
Merci de votre compréhension.
Bon rétablissement."
J
Johnny Bur
J’ai eu l’occasion de travailler avec 3 des kines présents dans ce cabinet et je n’ai jamais été déçu. Des professionnels formés, un suivi progressif et adapté aux patients , un cabinet propre Je recommande fortement
J
José Fauriat
Le kab' est très bien situé, facilement accessible en voiture, vélo ou transports en commun. C'est un lieu agréable, bien équipé, spacieux et chaleureux. J'y suis suivi principalement par Mélissa, mais au fil des ans j'ai été pris en charge par presque toute l'équipe, et toutes et tous y sont très compétents, impliqués, sérieux, professionnels. Les séances sont cadrées, et les patients suivis avec sérieux, quels que soient leurs profils
A
Aurelie Vain
Le cabinet est habitué à recevoir des sportifs exigeants qui recherchent une prise en charge optimale. Bien équipé on n'est pas limité dans les exercice. Le cabinet est très agréable, il y règne une atmosphère saine et travailleuse et une bonne ambiance qui permet d'alléger un peu la tête. La team kiné est vraiment au top avec un remerciement spécial à ma kiné Melissa qui m'a remise sur pied ! C'est du lourd. Je recommande !
F
Florent Michel
Après 6 mois de douleurs, plusieurs diagnostiques (dans d'autres cabinets) mais aucune amélioration, j'ai décidé d'aller voir Mélissa. Il aura fallu 2 séances à peine pour que je puisse reprendre le basket à pleine intensité ! Ça paraît presque magique, je conseille fortement.. :)
Kinésithérapeute dans les quartiers voisins
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- STURM Mélissa 4,6
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