Cabinet de Kinésithérapie et d'Ostéopathie

Je viens de vivre une expérience extrêmement désagréable dans ce cabinet. Alors que je consultais pour de fortes douleurs aux pieds et que j’étais en pleine séance avec un kinésithérapeute, par ailleurs professionnel et compétent, la responsable du cabinet s’est adressée à moi de manière très agressive. Elle m’a demandé d’éteindre mon téléphone, que j’utilisais uniquement pour écouter un message vocal, sans gêner qui que ce soit. Le ton employé a été irrespectueux, allant jusqu’à me dire de “dégager”. Je considère ce comportement comme totalement inacceptable de la part d’un professionnel de santé. Je suis reparti du cabinet en souffrance, humilié et sans avoir pu terminer ma prise en charge. Je compte signaler ce manquement grave à l’éthique aux instances compétentes.