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KINÉSITHÉRAPEUTE

Cabinet de kinésithérapie de Chavril

Kinésithérapeute · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

3,9 11 avis Fermé
Cabinet de kinésithérapie de Chavril — Kinésithérapeute

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À propos de Cabinet de kinésithérapie de Chavril

Cabinet de kinésithérapie de Chavril est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

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camille panel

Suivi par Inès Falco depuis plusieurs mois. Inès est une kiné bienveillante, rigoureuse et très professionnelle. Elle m’accompagne avec beaucoup d’écoute et adapte en permanence les exercices pour prendre en compte les ressentis que je lui fais part au cours des séances de soin. Ines est très disponible et me permet d’accéder à une rééducation adaptée à mes contraintes familiales. Ines est toujours très accueillante et souriante, c’est toujours un plaisir de venir chez le kiné !

N
Nicolas Capdeboscq

Super expérience avec Inès, kiné très attentive et pro ainsi que toute l'équipe. Elle m a remis sur pied. Je recommande.

C
Clo lo

Je n’ai vraiment pas aime l’experience. Quand je suis arrivée I. Falco avec qui j’avais rdv m’a prise avec un peu de retard. Excusable. Cependant plus ca allait moins ca se passait. Une fois dans une salle en haut elle a regarde en 3 sec la zone qui devait etre traitee. Elle m’a ensuite dit d’attendre et qu’elle revenait avec du materiel pour remuscler la zone. J’ai attendu 10 qu’elle discute dans les escaliers… Quand elle est revue elle m’a montré les exos et est reste sur son telephone pendant que je les faisais. Bref je ne reviendrai pas et je ne conseil pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. L’utilisation de mon téléphone durant les séances peut parfois être nécessaire dans un cadre strictement professionnel, notamment pour accéder aux dossiers patients, à Doctolib ou consigner les éléments du bilan et du suivi. Le déroulement des séances ainsi que l’évaluation clinique sont naturellement adaptés aux besoins et au motif de consultation de chacun de mes patients. Par ailleurs, étant venue à une seule consultation, il est difficile d’évaluer la qualité globale d’un suivi thérapeutique. Je vous souhaite une bonne continuation
M
Muriel Bonny

Le centre est magnifique L'équipe est jeune, dynamique, à l'écoute et efficace L'ambiance est chaleureuse Je recommande ce centre sans aucune hésitation

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Marion Salle

Très déçue. Le kiné m’a acceptée sans tenir compte de l’ordonnance (massage antalgique et renforcement). Il ne pratique pas de massage …. gère ses patients à la chaîne, sans se soucier des cas particuliers. On ne traite pourtant pas toutes les pathologies de la même façon, il me semble. Ses propres mots : « Je dois bien gagner ma vie ! » une phrase qui en dit long. S’adapter à la pathologie ou à l’état du jour du patient le jour de sa consultation ne semble pas faire partie de ses priorités. Il savait pourtant que j’étais très douloureuse, et aujourd’hui, il m’a simplement proposé de m’asseoir pour discuter de l’ordonnance… Pas de soin, pas de soulagement. Est-il impossible de respecter une ordonnance tout en écoutant la souffrance du patient ? Discuter, tout en pratiquant un massage décontractant, serait-ce trop demander ?J’ai trouvé son attitude condescendante dès le début de l’entretien. Souffrir autant et se retrouver face à un kiné qui reste derrière son ordinateur, sans même dire « on va voir ce qu’on peut faire pour calmer la douleur », c’est déstabilisant. Si vous souffrez d’autre chose qu’une simple hernie ou entorse, fuyez. Je ne peux malheureusement pas répondre à votre commentaire qui me remet clairement la faute dessus et vous biaisez mes propos. La remise en cause de l ordonnance a été évoquée lorsque j’ai été victime d’un refus de soin. Et Il n’est pas question de soins à la carte cher monsieur mais gérer une situation d urgence qui était préalablement signalée au professionnel. Lorsqu’on a un patient en état de souffrance en face de soi, vous comprenez bien que discuter avec son patient sur un ton condescendant et ne pas lui proposer un soin analgésique, et juste « discuter », ne peut que le rendre en état de choc. Il faudrait peut être revoir les priorités de ce professionnel qui m a clairement dit que gagner sa vie était clairement la sienne …. Merci d’arrêter de dire que c est la faute du patient

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolé que votre expérience au cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le masseur-kinésithérapeute est un professionnel de santé formé et habilité à déterminer le traitement le plus cohérent pour chaque patient, en fonction du contexte clinique et des recommandations issues de la littérature scientifique actuelle. Un patient ne peut exiger qu’un thérapeute applique une technique particulière : nous dispensons des soins, pas des services à la carte. Vous aviez remis en question le respect de l’ordonnance, comme vous le mentionnez ici, c’est pourquoi votre thérapeute a simplement souhaité reprendre calmement avec vous les indications médicales afin d’en discuter. Votre réaction n’a malheureusement pas permis que cet échange se déroule sereinement. Nous vous présentons nos regrets de n’avoir pu répondre à vos attentes et vous souhaitons sincèrement de trouver une prise en charge qui vous convienne. Cordialement
b
bertrand atuyer

Cadre superbe. Très bons équipements. Les kinésithérapeutes très professionnels et efficaces. Je recommande à tous !

L
Lisa Royer

Des kinésithérapeutes très professionnel, et à ll’écoute

N
Najette Mahamdi

Coralie très bonne kiné à l'écoute.

Kinésithérapeute dans les quartiers voisins