Kinesitherapeute.telD
D
Très bonne Prise en charge de mon fils pour douleurs de tendons . Merci
KINÉSITHÉRAPEUTE
Cabinet de Kinésithérapie Bienaime Déborah/ Delhomez Perrine / Sogny Marjorie
Kinésithérapeute · Saint-Sulpice-la-Pointe (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet de Kinésithérapie Bienaime Déborah/ Delhomez Perrine / Sogny Marjorie
Cabinet de Kinésithérapie Bienaime Déborah/ Delhomez Perrine / Sogny Marjorie est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Saint-Sulpice-la-Pointe (81370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
3,9
11 avis
L
Luce Cosse
Très pro et très aimable
M
Melikhaya
Très professionnel, ma douleur à l'épaule a disparu en quelques jours.
S
Safa HAJ ALI BILARBI
Le contact avec ce cabinet est une perte de temps. Ne leur faites pas confiance pour vous rappeler. Ils choisissent les dossiers non pas en fonction de l’urgence, mais selon leur propre confort. Quant au déplacement sur place, dès votre arrivée devant la porte du cabinet, vous découvrez une petite plaque indiquant, en d’autres termes, que vous n’êtes pas la bienvenue pour sonner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le message à la porte d'entrée encourage les appels en effet simplement parce que nous n'avons pas de secrétaire. Les délais de rappels sont variable en fonction de nos possibilités et aussi de la priorisation des soins post opératoires ( caractère urgent et non notre confort personnel) .
Nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais mais il arrive parfois que le volume d'appels soit élevé. Nous avons essayé de vous contacter quelques jours après votre appel sans réponse de votre part .
En espérant que vous ayez trouvé une disponibilité chez un de nos confrère.
Cordialement
Le cabinet de kiné
j
jean mailhol
Kines très à l écoute, toujours de bonne humeur. Élément hyper appréciable : la prise en soin individuelle et qualitative. Merci à vous 3 pour soulager mes maux depuis plusieurs années . Petite précision, il n y a pas de secrétariat. Les Kinés gèrent patients, administratif et téléphone. On ne peut pas leur demander d être investies auprès des patients et gérer le téléphone en même temps. J ai tellement connu ça dans d autres cabinets où le kiné '' s occupe" jusqu'à 6 patients à la fois, répond sans arrêt au téléphone en vous laissant seul. Mon choix est fait !
N
Nicole Daunis
Cela fait plusieurs fois que j'ai à faire au répondeur sans aucun retour... Sur la porte d'entrée du cabinet il est spécifié que les RV ne se font que par téléphone, que l'on sera contacté dès que possible... Devant la porte d'entrée du cabinet j'ai refait le numéro ( la secrétaire bien visible à la réception et pas de patients en attente...), j'ai eu à nouveau le répondeur...la secrétaire n'a pas décroché malgré la sonnerie du téléphone. ... Celà démontre le sérieux du cabinet 😡
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous avons bien reçu tous vos appels depuis quelques jours, comme indiqué sur le répondeur nous essayons de rappeler les gens demandant des rendez-vous dans les plus brefs délai mais cela peut prendre en effet plus de 48h.
Nous pouvons comprendre le caractère urgent de votre demande et nous vous invitons à contacter nos confrères en sachant que les délais de prises en charge sont actuellement assez long. Vous comprendrez bien que chez nous la prise en charge ne pourra pas bien se passer au vu de ce message et du dernier message laissé sur notre répondeur.
Nous travaillons à domicile et au cabinet, et au contraire de ce que vous annoncez nous n'avons pas de secrétaire, nous avons donc peu de temps pour gérer tout l'administratif, les appels, notre priorité restant le soin et la prise en charge individuelle.
Cordialement
L équipe de kiné
C
Christophe Fougere
Kiné au top soulage les problèmes de dos vraiment compétente et très aimable pour rien au monde j'irai ailleurs et je la recommande sans modération merci pour votre professionnalisme cordialement christophe fougere
F
Francoise C
Dommage que vous ne re contactiez pas les personnes qui vous laissent un message et qui attendent. Au bout de 2 semaines on comprend qu'on ne sera pas rappelé et on cherche ailleurs....un petit SMS pour dire qu'il n'y a pas de possiblité aurait été le bien venu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes conscientes que le délai de rappels est parfois long , mais nous avons une longue liste d'attente et entre 30 et 40 nouvelles demandes de prises en charges par semaines, il nous est donc difficile de rappeler tout le monde rapidement et nous nous en excusons . Nous nous efforçons de fournir un travail de qualité, individualisé à chaque patient, ce qui explique parfois des délais d’attente pour obtenir un rendez vous.
Cordialement
L'équipe de kiné
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