Cabinet De kinesitherapie

Il faut attendre au téléphone durant 10 minutes puis raccroche

Je me présente pour mon rendez-vous... une dame me reçoit me soutient que je n'ai pas de rendez-vous... Que j'ai dû me tromper de cabinet... Pour info...J'ai encore les appels dans mon journal d'appels de mon portable... Bref, la kiné qui m'a donné deux rendez vous par téléphone est en vacances...C'est vrai que j'ai du temps à perdre à venir à un rendez-vous que l'on ne m'a pas posé... Franchement... ce n'est pas sérieux !!!!

J’appelle en journée, mais répondeur. On finit par me rappeler le soir tard pour me confirmer un RV, puis on annule le lendemain, tard aussi, parce que « J’ai déjà trop de mes clients, je ne prends pas de nouveau RV et ma collègue ne le sait pas parce que mon planning n’est pas à jour » J’ai perdu deux jours dans la recherche de quelqu’un qui doit me soigner, merci ! Espérons que les soins soient meilleurs que l’accueil des patients !

Demande urgente de rendez-vous acceptée sur le premier créneau disponible. Soigné très efficacement en y ajoutant des explications claires sur les causes et les conséquences de la douleur, ainsi que des conseils pour limiter les rechutes. Ravi d’avoir pu être pris en charge dans ce cabinet.

Excellent centre avec parking (non payant mais avec disque) en face. J'ai été traitée et guérie très rapidement d'un problème articulaire . Les horaires sont respectés et l'accueil est plus chaleureux que commercial, ce qui est de plus en plus rare.