Cabinet de kinésitherapie

Je souhaite exprimer ma profonde déception concernant ma prise en charge aujourd’hui. Je souffre d’une sciatique sévère liée à une hernie discale, ce qui rend mes déplacements très difficiles. Le centre n’acceptant ni la carte bancaire ni le virement, ( à cause d’un problème de paiement avec la mutuelle) j’ai dû marcher plus de 30 minutes pour trouver une banque, malgré la douleur intense. J’ai ensuite pris un Uber pour revenir au rendez-vous afin de ne pas perdre de temps. À mon arrivée, avec seulement 30 minutes de retard dû aux contraintes imposées par votre mode de paiement, le kinésithérapeute a refusé de me prendre. Ce refus est d’autant plus incompréhensible que mes séances sont de toute façon partagées avec d’autres patients. Aucune compréhension, aucune empathie face à ma souffrance, malgré mes difficultés physiques évidentes. Cette attitude m’a profondément blessé, psychologiquement plus encore que ma douleur physique. Un patient qui souffre mérite d’être accueilli avec humanité, surtout dans un centre de soins. J’ai perdu du temps, de l’énergie, et j’ai été très mal traité alors que je cherchais simplement à soulager mes douleurs.

Très grand cabinet , moderne avec équipe sérieuse et compétente