Bernard GRANDMOUGIN

Je mets une étoile uniquement parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro. Cette consultation a été, de loin, l'une des pires expériences que j'ai pu avoir avec un professionnel de santé. Dès mon arrivée, l'accueil a été glacial. J'ai immédiatement été mis mal à l'aise par l'attitude du praticien, particulièrement sec et désagréable tout au long de la séance. Le cabinet lui-même ne donnait pas une impression de propreté irréprochable : présence de saletés au sol, traces douteuses dans la salle et table encore sale du passage du patient précédent. Le plus choquant reste cependant la manière dont ma douleur a été traitée. À plusieurs reprises, lorsque j'exprimais une gêne ou un pic de douleur pendant la manipulation, j'ai eu droit à des remarques du type : « c'est dans votre tête », « y'a pire » ou encore « arrêtez un peu de chouiner ». Qu'un professionnel de santé puisse à ce point minimiser la douleur de ses patients est tout simplement inadmissible. J'ai également été très surpris de constater que ce praticien parle de ses patients comme de simples « clients », terme qu'il a lui-même employé à plusieurs reprises durant la consultation. Cette façon de voir les personnes qu'il soigne est, à mon sens, particulièrement révélatrice. Comme si cela ne suffisait pas, une grande partie de la séance a été consacrée à des discours complotistes totalement hors sujet. Pendant près de vingt minutes, j'ai dû écouter ses théories sur Google, sur l'État qui chercherait à nous contrôler via les cartes de mutuelle sur téléphone, ainsi que sur l'évolution du métier de kinésithérapeute. Selon lui, les kinés seraient désormais contraints de recevoir toujours plus de « clients » afin d'utiliser des machines pour les « achever » plus vite. Oui, ce sont bien les termes qui ont été employés. Je suis venu consulter pour un problème de dos, pas pour assister à un monologue complotiste. Enfin, concernant le résultat de la séance, je suis arrivé avec une douleur située à droite du dos et je suis reparti avec une douleur située à gauche. Difficile de parler d'amélioration. Ce qui me choque le plus, c'est qu'un professionnel de santé puisse cumuler à ce point manque d'empathie, remarques déplacées, hygiène discutable et discours aussi inquiétants. Je peine sincèrement à comprendre l'absence d'avis négatifs au vu de mon expérience. Par ailleurs, après avoir discuté de cette consultation avec plusieurs de mes connaissances ayant également été suivies par ce praticien, j'ai constaté que nombre d'entre elles avaient vécu des expériences très similaires à la mienne, notamment concernant son attitude, ses remarques et ses prises de position personnelles durant les séances. Je n'y retournerai jamais et je déconseille fortement ce praticien.

En 2 mois j’ai été remis d’une grosse entorse et de grosses douleurs d’adducteurs. Très compétent, des mains d’or. Je recommande +++

Anciennement à Pertuis dans le 84...Top!!! ,Compétent,mains d'or,à l'écoute...on le regrette encore !