Kinesitherapeute.telC
Caroline Roussel
J'ai voulu prendre rdv pour mon fils, j'ai donc envoyé un mail sur les pages jaunes avec toute l'explication vu la problématique de l'ordonnance avec un bonjour un svp un merci .....réponse de ce kiné...... Non !!!!! ... Pourquoi autant de points d'exclamations .... Un bonjour et un non. Aurait suffi ....quand on travaille dans le médical, un peu d'empathie vous ferait du bien p'tit monsieur..... Comme ce monsieur me répond que ce n' est pas lui qui m'a répondu sur le mail ..... Je précise que ma demande initiale par mail a bien été faite sur le nom de ce kiné sur les pages jaunes comme beaucoup d'autres kinésithérapeutes et non sur un mail au hasard.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Il s’agit d’une erreur cette adresse mail n’est pas la mienne, je ne donne pas mon adresse mail puisque la prise de rendez-vous se fait par doctolib ou par téléphone, je n’ai donc reçu aucun mail de votre part.
D’ailleurs, je prends toujours le temps de répondre aux patients qui me contactent même quand je n’ai malheureusement pas la possibilité de les prendre en charge.
Je vous invite donc à retirer votre commentaire , l’adresse mail que vous avez utilisée n’étant évidement pas la mienne,
Je vous remercie d’avance,
Bonne journée à vous,
Antoine Delrue