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KINÉSITHÉRAPEUTE

Alvaro ÁVILA FERNÁNDEZ

Kinésithérapeute · Cannes (06)

4,5 17 avis Fermé
Alvaro ÁVILA FERNÁNDEZ — Kinésithérapeute

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Itinéraire

À propos de Alvaro ÁVILA FERNÁNDEZ

Alvaro ÁVILA FERNÁNDEZ est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

4,5
17 avis
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M
Michael Baecker

En raison d’une blessure du tendon du sus-épineux, je me suis adressé à Monsieur Alvaro AVILA FERNANDEZ muni d’une ordonnance de mon chirurgien. Premier jour de traitement : 23/03/2026 Le rendez-vous était fixé à 9h00. À 8h55, j’ai signalé à l’accueil (Monsieur FERNANDEZ) que j’étais arrivé. Je lui avais remis à la fois les résultats de l’IRM et l’ordonnance de mon chirurgien. Il aurait donc dû comprendre la raison de ma venue. Au lieu de cela, il m’a demandé pourquoi j’étais là et ce qui n’allait pas avec mon épaule. Honnêtement, je n’ai pas compris ses questions, puisqu’il avait en main toutes les instructions médicales précises. Il m’a dit de m’asseoir et qu’il m’appellerait. Tous les autres patients ont été appelés plus ou moins à l’heure entre-temps. À 9h20, j’ai finalement été invité dans une salle de traitement. Une fois dans la salle, j’ai encore dû attendre 10 minutes avant qu’il n’arrive. Son attitude était très distante et froide. Cette première séance a commencé à 9h30 et a duré 15 minutes, suivies de 10 minutes de poche de glace. « La prochaine fois, nous commencerons avec des exercices de renforcement. » Deuxième jour de traitement : 26/03/2026 Là encore, le rendez-vous était fixé à 9h00. Après 20 minutes d’attente, je me suis levé pour demander quand cela allait commencer, car j’avais un rendez-vous privé à 10h00. Monsieur Fernandez était assis derrière la réception, devant son ordinateur. Quand je lui ai demandé quand cela allait commencer, il m’a répondu qu’il m’appellerait. Trois minutes plus tard, j’ai été invité dans une salle de traitement. Après encore trois minutes, il est arrivé. Il était déjà presque 9h30. Je lui ai fait remarquer poliment qu’il semblait difficile pour lui d’être ponctuel puisqu’il effectuait des tâches administratives en parallèle. Il a déclaré « qu’il ne comprenait pas mon commentaire et qu’il ne pourrait jamais me garantir des rendez-vous ponctuels, et qu’il ne le ferait pas non plus ». Il m’a ensuite demandé si je souhaitais être traité ou non. Pas un mot d’excuse. Une attitude vraiment insolente. J’ai accepté le traitement, qui cette fois n’a même pas duré 10 minutes, suivi à nouveau d’une poche de glace. Les exercices de renforcement évoqués lors de la première séance n’ont même plus été mentionnés. Après 10 minutes, personne n’étant venu retirer la glace, je l’ai enlevée moi-même et je suis parti. J’ai 65 ans et j’ai beaucoup voyagé dans le cadre de ma carrière. J’ai donc déjà suivi de nombreuses séances de physiothérapie en Allemagne, en Angleterre, à Dubaï, etc., et je suis en mesure de porter un jugement. Voici comment je comprends la situation : Monsieur Alvaro AVILA FERNANDEZ dirige ce cabinet, prend lui-même les rendez-vous, mais n’est disponible que de manière très limitée. Pour des patients comme moi, c’est une situation inacceptable. En tant que responsable du cabinet, il se permet d’être MASSIVEMENT en retard. Son attitude et son comportement sont ignorants, insolents et très irrespectueux. Moi aussi, j’ai des engagements à respecter. J’ai maintenant perdu une semaine entière de traitement après mon infiltration de PRP. C’est une honte qu’un thérapeute se comporte de manière aussi irresponsable et non professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour avec attention. Dans le cadre d’une activité de soins, l’organisation des consultations ne peut être assimilée à une gestion strictement linéaire des horaires. La priorité demeure en toutes circonstances la qualité, la sécurité et la continuité des prises en charge, ce qui peut impliquer des ajustements ponctuels lorsque certaines situations cliniques le nécessitent. Par ailleurs, il est courant dans notre pratique de réinterroger le patient sur sa situation, même en présence d’éléments médicaux, afin d’assurer une compréhension complète et personnalisée de sa prise en charge. Contrairement à ce que vous suggérez, le temps évoqué n’était pas consacré à une gestion administrative ou organisationnelle externe, mais à l’accompagnement d’un patient nécessitant une prise en charge urgente dans son parcours de soins. Cette démarche s’inscrit pleinement dans nos obligations professionnelles. Nous regrettons que ce contexte n’ait pas été appréhendé et que les échanges aient, de ce fait, perdu le cadre de sérénité attendu au sein d’un cabinet de soins, tant pour les professionnels que pour les autres patients présents. S’agissant de votre prise en charge, les modalités thérapeutiques sont définies et adaptées en fonction des indications médicales et de l’évolution clinique, conformément aux bonnes pratiques. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire, dans un cadre respectueux. Cordialement
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alessandro pinoli

Clinique de premier ordre offrant des services à la pointe de la technologie. Les physiothérapeutes sont très sympathiques et compétents pour traiter diverses affections. Je recommande vivement cette clinique.

M
Monic Brandt

Sérieux, efficace et professionnel je conseil ce cabinet

M
Monfort Cecile

Excellent praticien, Alvaro m'a remise sur pieds après une reconstruction du ligamment croisé genou gauche. Il m'a soutenu dans les moments difficiles et su m'encourager quand nécessaire. Il a adapté les exercices au fur et à mesure de mes progrès. Je recommande ce kine les yeux fermés. Merci Alvaro pour vos soins. Cecile

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre rééducation. Votre progression est le fruit d’un travail commun, et votre implication y a largement contribué. Je vous souhaite une excellente continuation. Cordialement
R
Rizlaine Maghzaz

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement Monsieur Avila Fernandez, Dès la première séance, sa prise en main a été bénéfique, et il est vraiment à l’écoute de ce que je ressens. Il sait adapter les exercices à mon rythme et à mes besoins, tout en expliquant clairement chaque mouvement. Grâce à son accompagnement, je me sens soutenue et encouragée dans ma récupération. Un vrai professionnel qui fait une vraie différence !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Content de pouvoir vous accompagner dans votre progression. Cordialement
J
JM A

Suite à un grave accident de ski (plusieurs ligaments arrachés + ménisque), j'ai recherché un bon cabinet de ciné à Cannes. J'en ai essayé 3 avant de trouver ce très bon cabinet et en plus accessible en fauteuil roulant (je suis en fauteuil pour 4 semaines). Je suis suivi par Alejandro. Compétent, efficace, patient et empathique... je le recommande sans aucun doute

M
Marco Waechtler

Excellent Médecin Kinésithérapeute. Très efficace car il m'a remis sur pied après plusieurs fractures du rachis. Marche de nouveau parfois sans béquilles ce qui n'était pas possible il y a 5 - 6 ans encore. Se déplace à domicile tant que possible. Je recommande vivement.

C
Carmen Suissa

Je ne recommande surtout pas ! Monsieur Alvares est venu à mon domicile trois fois. Communication impossible et rigidité maximale. À chaque fois je lui ai demandé quelque chose (exemple insisté sur les cervicales), la réponse était : la prochaine fois. Pendant la deuxième séances il a joué avec ma chienne cinq minutes: il massé avec une main. La séance dure 15 minutes, alors bien sûr que j’étais déranger par ça. Quand je l’ai demandé pourquoi il ne veut pas masser où j’avais mal, il m’a répondu que c’était la fin de la séance. Ce n’est pas vrai, j’avais encore largement cinq minutes. Pendant la séance du 6.02.2023 il n’avait vraiment pas envie de travailler. Temps d’attendre son passage, une heure.

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