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KINÉSITHÉRAPEUTE

Akouka Isabelle

Kinésithérapeute · Troyes (10)

3,8 28 avis Google Ouvert
Akouka Isabelle — Kinésithérapeute

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Akouka Isabelle

Akouka Isabelle est un établissement de la catégorie « Kinésithérapeute » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 14:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche 00:00 – 00:30

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Avis clients (28)

Avis Google
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28 avis
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Sophie Rennesson Google

Isabelle est une excellente kiné, tant pour ses compétences que pour ses qualités humaines. Elle m’a suivi en fin de grossesse (la seule praticienne a avoir accepté de me prendre pour des massages, après une dizaine de refus !) et me suit désormais depuis 5 mois pour une pathologie. Toujours souriante, pleine d’humour et profondément à l’écoute, elle prend le temps d’expliquer le pourquoi des exercices, les mécanismes du corps humain et l’objectif de chaque séance. Elle est très attentive au bien-être global de ses patients, sait prendre le temps d’écouter, d’échanger et le cas échéant d’adapter la séance. Bref, une vraie professionnelle de confiance, que je recommande les yeux fermés.

K
Kate Lynn Google

Je ne comprends pas les gens qui donnent des avis alors qu'ils ne sont pas patients chez elle. Vous n'avez que ça à faire ? 😡 Patiente depuis un moment, je la revois pour un problème de la coiffe des rotateurs. J'ai retrouvé la mobilité de mon épaule en très peu de temps 👌 Kiné très douce, qui s'assure que tout se passe bien, bienveillante envers ses patients 🥰 Tout est fait pour notre confort (chauffage, clim, bouillote...) 😍 Le cabinet est très propre👌 Si vous êtes un peu sensible comme moi aux températures malgré le chauffage, vous pouvez apporter un petit plaid 😉 Ça peut arriver que Mme Akouka ne réponde pas à tous les messages. Elle prodigue des soins jusqu'en fin de soirée. Sans pause...😮‍💨 Elle n'est donc pas disponible H24. Ce n'est pas un robot 😤 ➡️Laisser un message sur le répondeur, elle vous répondra le plus rapidement possible ➡️Elle s'adapte selon vos disponibilités et selon son planning 👌 ➡️TOUS les kinés sont actuellement débordés et au complet. Ils font ce qu'ils peuvent. Pas besoin d'être odieux 🙄 À ceux qui se plaignent de son retard, dites-vous la même chose quand votre médecin ou un autre spécialiste l'est aussi ? 😡 Un professionnel de santé peut être en retard à cause d'un patient âgé qui demande plus de temps, pour un jeune enfant...Ou tout simplement à cause d'un patient qui n'a pas prévenu de son retard ! Ça décale toutes les prises en charge suivantes ! 😤 Soyez INDULGENT et EMPATHIQUE envers les professionnels de santé 🙏 Je recommande Mme Akouka 👌 Merci pour vos soins 🥰 Mme Jodie Telma

A
Alexandra Rué Google

1 an de soins auprès de Mme Akouka, qui m'a été recommandée par le bouche à oreille 🙂 Les exercices de renforcement sont donnés au cas par cas, selon notre rythme et avec une grande attention afin qu'on ne se fasse pas mal 👌 Mme Akouka est très attentive, elle observe nos réactions même minimes, elle est très douce 🥰 On n'est plus en période de COVID mais il reste les autres maladies. Il y a TOUJOURS des personnes fragiles dans les établissements de santé et de soins. À nous de prévoir d'avoir un masque sur soi au cas où 😉 Ma kiné porte le masque 😷, se lave les mains très souvent, et surtout avant de masser chaque patient (d'où les mains un peu froides qui réveillent 😂) Les locaux sont très propres. Les pièces sont à la bonne température (Chauffage/clim) pour notre confort 🥰 Comme beaucoup de ses confrères, Mme Akouka gère plusieurs patients. Il n'y a rien de mal à ça 😅 Faut arrêter les préjugés 🙄 Tout est une question d'organisation et de professionnalisme 😉 Prévenir qu'on aura un peu de retard est la moindre des politesses et de respect 😇 Mme Akouka est très PATIENTE et TOLÉRANTE pour des petits retards. Sauf qu'un retard de 10 min, décale chaque prise en charge d'un patient 😬 Ceux qui se plaignent de son retard, c'est à cause des retards des autres 😤 Si elle ne vous paraît pas accueillante sur le coup, peut-être parce que vous n'avez pas prévenu de votre retard ou que vous lui avez mal parlé dès votre arrivée ? 🤷 Imaginez si tout le monde faisait ça 😱 Chacun doit faire des efforts ! Pas simple de nos jours pour trouver un rdv pour se soigner, alors soyez INDULGENT et RESPECTUEUX envers un professionnel de santé 🙏 Chaque kiné a sa propre façon de travailler. Mme Akouka a divers équipements pour le renforcement et pour les soins (bouillote, électrodes, huile de massage bio...) 😀 Je ne suis pas à mon premier kiné. Donc quand une façon d'exercer ne me convient pas personnellement, je pars sans faire d'histoires. Pas besoin de mettre des avis 🙄 En tout cas, j'ai trouvé ma kiné 😉 MERCI pour vos soins Mme Akouka ❤️🙏

Réponse du professionnel : 🙏☺️
F
Fifi NGOM Google

Praticienne très empathique, à l'écoute et arrangeante. Aucun changement depuis 2018, toujours la même personne bienveillante et accueillante. Merci Isabelle

Réponse du professionnel : C’est moi qui remercie chaque jour mes patients pour leur confiance 😊☺️🙏
D
David Brillant Google

Très bonne professionnelle, à l'écoute, accueillante et souriante. Elle adapte les exercices et les soins en fonction des besoins et prends en compte les changements. Je la recommande vivement. Blandine

C
Cécile Renard Google

Très professionnelle et à l'écoute pour une prise en charge globale de notre santé. Après seulement quelques séances, les douleurs ressenties depuis presque 2 ans commencent déjà à s'estomper. Merci Isabelle.

Réponse du professionnel : ☺️🙏
b
boubakeri kanoute Google

Excellente Kiné depuis des années j y suis avec un vrai contact humain

Réponse du professionnel : 🙏☺️
C
CARRIE QUITTER Google

J'avais déjà eu Mme Akouka, pendant plusieurs semaines, je l'a trouvais bien. Sympa et bon travail. Depuis le 21 novembre, mon premier SMS je lui ai demandé de me dire si elle pouvait me prendre. Elle m'avait bien répondu " je regarde". Depuis, ma sortie de la clinique, j'appelle sur le fixe, portable, à chaque fois je laisse des messages, même envoyé des SMS. Aucune réponse, nous sommes le 5 décembre et toujours aucune réponse. J'espère qu'elle n'a rien de grave. Sinon, je suis très déçue, de ne pas avoir eu de réponse ce n'est pas long à dire. J'ai perdu du temps pour trouver un autre kiné. Et là personne veut me prendre. J'aurais peut-être eu la même chose , il y a 15 jours au niveau d'autres kinés. Je suis lessivée, aujourd'hui 36 kiné par téléphone. Donc oui si Mme Akouka n'a pas de soucis personnels ou autres, je suis vraiment déçue de ne pas m'avoir répondu par non ou oui.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame barth Je ne comprends rien à votre histoire quand j’ai de la place je peux prendre des patients quand il n’y a en a plus de créneau x libre je ne prends personne je ne travaille pas h24 ! Cordialement isabelle akouka
A
Agma Google

Kiné super, très a l'écoute, prend son temps pour ses patients Je recommande

Réponse du professionnel : 🙏☺️
J
Joya Batista Google

Bonjour, c'est ma deuxième séance avec Madame Akouka et je vois déjà une différence comme je lui ai dit ce matin. Elle travaille dans la douceur, est très polie, douce et bienveillante. Elle explique bien les choses et motive. Je la conseille vivement et suis prête à en parler autour de moi !

Réponse du professionnel : 🙏
J
Johann JOLY Google

Travail par l'exercice agréable, et sympathique

Réponse du professionnel : Merci
J
Julien Hervieux Google

Professionnelle efficace, de bon conseil, agréable et souriante : n'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
S
Sarah Fikri Google

J'ai été très bien accueilli avec un grand sourire. Mme Akouka est a l'écoute et donne de bon conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Michel Dupuis Google

Désagréable et non aimable... Passez votre chemin !!

Réponse du professionnel : Pas très courageux de ne pas afficher ces coordonnées ! Je pense néanmoins savoir qui vous êtes et sachez que salir le nom gratuitement d’une personne est passible de sanctions dans le code civil mais vous vous y connaissez en code civil puisque vous l’étudiez j’imagine que votre ego en a pris un petit coups et salir quelqu’un sur internet et lui nuire parce que vous n’êtes pas content de votre sort Je n’y peux malheureusement rien! Il y’a des lois ! Et il faut payer ces dégradations !
N
Nain Posteur Google

L'aimabilité est a revoir, prend les personnes de haut avec un ton condescendant.

Réponse du professionnel : Bonjour je ne pense pas vous connaître car sinon vous sauriez que cela est juste un tissu de mensonges pour être juste méchant ou méchante et faire du tort au personnel soignant!
R
Rawd Kayasseh Google

Le comportement du kinésithérapeute est irrespectueux, impoli et manque totalement de professionnalisme. Ma mère s'est rendu aujourd'hui à son cabinet. Dès qu'elle a pénétré dans le cabinet de cette praticienne, celle-ci l'a accueilli avec un ton agressif en lui disant 'vous n'avez pas de masque, donc je ne vous prends pas'. Selon ses dires, elle a spécifié lors de l'appel téléphonique qu'il fallait porter un masque. (Aucune précision n'a été apportée car j'ai moi-même pris le rendez-vous pour ma mère.) Après avoir été surpris par l'accueil très brutal, ma mère demande à cette dernière un masque afin de pouvoir profiter de son soin. La professionnelle de santé refuse de lui fournir un et ne souhaite pas non plus effectuer l'acte médical. En 2023, il n'y a aucune obligation concernant le port du masque dans les services publics. Il est évident que vous êtes une personne de mauvaise foi et irrespectueuse. En tant que commerçante dans le domaine du bien-être, je ne pourrais jamais me permettre d'être aussi malveillante ou d'adopter un comportement hautain de cette nature. Si vous ne connaissez pas l'humanisme ou si vous manquez de compétences sociales, je vous suggère vivement de cesser d'exercer votre métier.

Réponse du professionnel : Ne vous connaissant pas moi-même je me garderai bien de délivrer un avis au sujet de votre commerce ou de votre attitude avec vos clients ! Je ne vous connais pas et vos dires sont diffamatoires et porte atteinte à ma personne aussi je vous somme de retirer vos propos (sanctionnés par l’article 1240 du code civil )qui sont faux et déforment complètement la réalité de ce qui s est passé vous n’étiez pas présente vous prenez pour acquis ce que votre maman vous a rapporté ce que je comprends il aurait été plus simple et moins diffamatoire de m’appeler et d’en parler je suis toujours à l’écoute et à la disposition de mes patients
N
Nadia Afane Google

Très très bon kinésithérapeute elle fait fait de très bon massage, et elle est très à l'écoute et ont rigole bien je lest recommandé à mon mari.

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci de votre retour
C
Claudie Dhulst Google

Très professionnelle, beaucoup de soin et d'attention, elle prend le temps pour chacun ce qui n'est pas le cas partout. Respect total face au COVID, propreté, masque et gel à disposition. À recommander. Je la remercie pour ses encouragements qui aident à continuer les efforts.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
R
Rachid El bahri Google

Très bonne professionnelle. Oui certes plusieurs clients à la fois mais c’est le métier qui veut ça. Je ne vois pas du tout ce q’il y a de dérangeant car Mm akouka s’occupe bien de tout le monde à la fois.Très A l’écoute et donne de très bon conseil.je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci
S
SIHAM SI Google

Pas de lampe à chaleur, réchauffe une serviette et la même pour tout les patients, j'ai demandé d'arrêter, car aucun changement, les même douleurs depuis plusieurs séances, j'ai demandé une copie de mon ordonnance pour voir un autre kiné, refus bien sûr, elle m'explique qu'elle a transmis à la S.C..... 🤔.

Réponse du professionnel : Aucun patient de ce nom vous n’êtes pas très courageuse pour parler en vôtre nom C’est tellement lâche de dénigrer le personnel de santé qui travaille et facile de leur faire du tort avec votre jugement sur Google !je vous laisse à vos occupations !
C
Clément Perles Google

Très désagréable pas du tout à l'écoute

Réponse du professionnel : Monsieur Perles re bonjour La semaine passée vous avez annulé votre rendez-vous 5 minutes avant votre rendez-vous je vous ai quand même redonner un rendez-vous ce soir vous êtes arrivé en retard sans aucune excuse je me demande qui est le plus désagréable des deux ? La politesse vous connaissez ? Heureusement que le patient d’après peut attester mes dires contrairement à vous qui êtes parti en claquant ma porte car vous n’étiez pas content que je refuse de vous prendre car très en retard ! C’est tellement facile de dénigrer les professionnels de santé sur internet !
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Linnux Linnux Google

Kiné la plus sympathique de tous ceux que j'ai pu faire. À l'écoute, toujours à l'heure, souriante, pleine d'humour etc. Je recomma de fortement !

Réponse du professionnel : 👍😉😊
C
Celine Giroux Google

Je ne recommande pas cette praticienne qui a toujours plusieurs patients en même temps. J'ai eu deux types de séances: massages et exercices. Sur les séances massages: 20 min seule avec un coussin chaud, 8 à 12 min de "massages": jamais elle n'a insisté sur les endroits douloureux ou tendus, massage en surface, parfois avec une seule main car elle consultait son smartphone. Sur les séances exercices, quelques minutes d'explications et elle s'en va. Après mes demandes, elle a vérifié que je faisais correctement les gestes. Mais il a fallu demander...

Réponse du professionnel : Je ne relèverai même pas autant de méchanceté et de mensonges de votre part Madame Giroux !
S
Sasa Rara Google

Désagréable et en retard dans ses consultations! À éviter

Réponse du professionnel : Chère Madame merci de me donner votre nom car une fois de plus à part déblatérer sur le personnel de santé qui travaille je ne vois pas ce que vous me dites la! Heureusement que mes patients sont satisfaits ! Bien à vous !
D
Didier belot Google

il faut deux prestations à la place d'une seule

Réponse du professionnel : Bonjour Madame le plus drôle c’est que je n’ai pas l’impression de vous connaître !bien cordialement
B
Benoit Viellant Google

Un très bon spécialiste dans plusieurs domaines; tres humaine et à l'écoute de votre corps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

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